لماذا تتعثر الشركات الجيدة؟ أنا أتحدث عن المنظمات التي كانت ذات يوم في القمة. أولئك الذين بدا أنهم يقودون فئتهم. واليوم، يمكن أن نسميها العلامات التجارية القديمة أو بعض الكلمات الملطفة التي تعترف بالأهمية التي كانت تتمتع بها في السابق وقدرتها على البقاء. ومع ذلك، بطريقة أو بأخرى، لقد خسروا الحبكة على طول الطريق، ولو أنهم أصلحوا هذا، أو غيروا ذلك، أو فعلوا شيئًا واحدًا، لكانوا قد استمروا في الفوز. إنه اقتراح “إذا/ثم” مباشرة من دراسة حالة ماجستير إدارة الأعمال. واحد واضح الشرير مع حل سهل.
على الرغم من أن هذا الإطار مُرضٍ، إلا أنه دائمًا ما لا يكون بهذه البساطة. وبدلا من ذلك، هناك عادة سلسلة من العوامل المؤثرة التي تقوض نوايا المنظمة، وفي نهاية المطاف، نتائجها وموقفها اللاحق. وهذه العوامل هي ركائز التغيير. لذا فإن السؤال الحقيقي ليس “لماذا تتعثر الشركات الجيدة”، بل لماذا تتعثر الشركات وهي تتجه نحو التغيير؟
لذلك قمنا بدعوة نيك تران إلى حلقة هذا الأسبوع من البودكاست الثقافيةلا تتحدث عن التغيير – كيف تدعمه المنظمات، وتتغلب عليه، وتحوله أحيانًا إلى شيء مفيد. Tran هو نوع مدير التسويق التنفيذي الذي يلجأ إليه مديرو التسويق عندما يُسألون عن مديري التسويق الذين يعجبون بهم. وهذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى العلامات التجارية التي يقودها (مثل Taco Bell وSamsung وHulu وTikTok) والتغييرات التي ساعدهم على التنقل فيها. وسيعترف بكل سرور بأن كل واحدة من هذه الشركات كانت عبارة عن حريق في القمامة عندما وصل أو كانت على وشك أن تصبح واحدة. الآن، بصفته رئيسًا ومديرًا للتسويق في First Round Collective، لم يعد يعتقد أن هذا النمط هو محض صدفة؛ إنه يعتقد أنها دعوة، مما يجعله الشخص المثالي للتحدث معه إذا أردنا استجواب التغيير.
{“blockType”: “mv-promo-block”، “data”:{“imageDesktopUrl”: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2026\/01\/studio_16-9.jpg”، imageMobileUrl: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2026\/01\/studio_square_thumbnail.jpg”، “sobrancelha”:”، “headline”: “DE THE CULTURE”، “dek”: “من الثقافة هو بودكاست يستكشف الأعمال الداخلية”. الثقافة التنظيمية التي تسمح للشركات بالازدهار، والفرق بالفوز، والعلامات التجارية بالنجاح. إذا كانت الثقافة تأكل الإستراتيجية على الإفطار، فهذه هي المحادثة الأكثر أهمية في العمل التي لن تجريها.”،”subhed”:”،description”:”،”ctaText”: “Listen”، “ctaUrl”: “https:\/\/www.youtube.com\/play” list?list=PLvojPSJ6Iy0T4VojdtGsZ8Q4eAJ6mzr2h –> “theme”:{“bg”:”#2b2d30″،text”:”:#ffffff”،eyebrow”: “#9aa2aa”،”،subhed”:#ffffff”،”buttonBg”:”#3b3f46″، “buttonHoverBg”: “#3b3f46″، “buttonText”: “#ffffff”} ,”imageDesktopId”:91470870,”imageMobileId”:91470866,”shareable”:false,”slug”:”:”wpCssClasses”:””}}
ما قاله تران في بداية محادثتنا، على سبيل الرمي تقريبًا، هو العبارة التي لا أستطيع أن أنساها. معظم الشركات لديها غرائز جيدة. يتمتع القادة بالخبرة التي تسمح لهم باتخاذ خيارات جيدة. لقد كان فهمهم لمن هم ومن يخدمونهم، في مرحلة ما على الأقل، واضحًا وبشق الأنفس. نادرًا ما يكون السبب وراء وقوعهم في المشاكل هو اختفاء غرائزهم، ولكن عادةً بسبب ارتفاع الضجيج بشكل كبير وإغراق غرائزهم.
الضجيج مألوف. مطالب المجلس. ضغط المساهمين الذي يعطي الأولوية للأسابيع الاثني عشر القادمة على مدى الاثني عشر عامًا القادمة. تم تشجيع المديرين التنفيذيين على إعطاء الأولوية لحياتهم المهنية على حساب استدامة أصحاب المصلحة. إن تنافر التأثير التراكمي لهذه المدخلات لا يدمر غرائز القائد الطيبة؛ إنه يجعلها أقل سماعًا وأقل صعوبة في التدفق.
هذا هو المكان الذي تلقت فيه محادثتنا مع تران الضربة الأكبر، وهي الخطوة التي أوصي بها لأي قائد يتعامل مع سرقة التغيير على الفور. عليك أن تزيل نفسك. الموت للأنا. أنت لا تدير الشركة؛ أنت وكيل عليه. وهو العمود الفقري لما دعا روبرت جرينليف القيادة الخادمةوهي تظل ثقافة مضادة لنفس السبب الذي كانت عليه دائمًا: حيث تتشكل المجموعة التنفيذية من خلال الحوافز التي تكافئ الموقف المعاكس. على سبيل المثال، وبكل المقاييس، فاز تران باللعبة الجائزة. ومع ذلك، فإن الإحصائية الأكثر أهمية في بطاقة الأداء الخاصة به هي عدد الأشخاص الذين عملوا معه وأصبحوا مديرين تسويق رئيسيين – في وقت حديثنا، كان العدد سبعة. الأنا تحكي ما قاده القائد. يخبر المسؤولون من قاموا بإنشائه. يركز أحدهم على نفسه بينما يركز الآخرون على الآخرين، مما يهدئ الضجيج ويجعل غريزة القائد أكثر وضوحًا.
في التسجيل الصوتي، مثل الأغنية على سبيل المثال، يفكر مديرها في المستمع، وعروض الموسيقيين والمغنيين الذين ساهموا فيها، بالإضافة إلى نفخات الصناعة الأوسع التي ستقيم أداء الأغنية في السوق. يقوم المسؤول (أي منتجي الموسيقى، وأمثال كوينسي جونز في العالم) بموازنة جميع الأصوات الصادرة من جميع أصحاب المصلحة لإنشاء أفضل موسيقى ممكنة. تركيزهم هو الموسيقى، وليس أنفسهم. وينطبق الشيء نفسه على المسؤولين التنظيميين؛ إنهم حراس الموسيقى، حيث يسلطون الضوء على الأجزاء الأكثر أهمية ويخففون الأصوات التي تشكل جزءًا من التركيبة، ولكن يجب أن تكون ذات طابع جوي وأقل وضوحًا. الأمر لا يتعلق بهم؛ يتعلق الأمر بالمنظمة.
مجالس الإدارة والمساهمون والمراقبون الربع سنويون لن يذهبوا إلى أي مكان. هذه مجرد طبيعة الوحش. إن الضوضاء المحيطة هي التي ستكون موجودة دائمًا في التسجيل الصوتي، ولكن ليس تركيزها. ومسؤول الموسيقى يعرف ذلك، تمامًا كما يعرف كيفية إضافة مستوى صوت أكبر إلى الغناء وتقليل حجم الجرس. نفس الشيء يحدث مع مسؤولي التنظيم؛ يجب عليهم موازنة جميع الأصوات للتأكد من نطق غرائزهم.
اتضح أن موت الأنا يتعلق في الغالب بإفساح المجال. حتى تعود الغريزة. حتى يتفوق عليك الأشخاص الذين تقودهم. بحيث يتم تسليم الشركة لمن هو في حالة أفضل مما وجدته عليها. معظم الشركات تعرف بالفعل ما يجب القيام به. إن مهمة القائد هي الابتعاد عن الطريق لفترة كافية ليتذكرها.
تحقق من محادثتنا الكاملة مع نيك تران في أحدث حلقة من الثقافة هنا.
{“blockType”: “mv-promo-block”، “data”:{“imageDesktopUrl”: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2026\/01\/studio_16-9.jpg”، imageMobileUrl: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2026\/01\/studio_square_thumbnail.jpg”، “sobrancelha”:”، “headline”: “DE THE CULTURE”، “dek”: “من الثقافة هو بودكاست يستكشف الأعمال الداخلية”. الثقافة التنظيمية التي تسمح للشركات بالازدهار، والفرق بالفوز، والعلامات التجارية بالنجاح. إذا كانت الثقافة تأكل الإستراتيجية على الإفطار، فهذه هي المحادثة الأكثر أهمية في العمل التي لن تجريها.”،”subhed”:”،description”:”،”ctaText”: “Listen”، “ctaUrl”: “https:\/\/www.youtube.com\/play” list?list=PLvojPSJ6Iy0T4VojdtGsZ8Q4eAJ6mzr2h –> “theme”:{“bg”:”#2b2d30″،text”:”:#ffffff”،eyebrow”: “#9aa2aa”،”،subhed”:#ffffff”،”buttonBg”:”#3b3f46″، “buttonHoverBg”: “#3b3f46″، “buttonText”: “#ffffff”} ,”imageDesktopId”:91470870,”imageMobileId”:91470866,”shareable”:false,”slug”:”:”wpCssClasses”:””}}
رابط المصدر
