لسنوات عديدة، كانت صناعة التكنولوجيا تحكي قصة ضيقة وأحادية الجانب حول التقدم الوظيفي.
ويقول إنه إذا كنت ترغب في تسلق السلم والحصول على ترقية، فعليك أن تصبح قائدًا للناس. لكنني رأيت مسارًا مختلفًا في مسيرتي المهنية.
باعتباري مهندسًا، بقيت على المسار المجزي للمساهم الفردي (IC) لفترة أطول من العديد من زملائي ولم أتابع قيادة الأفراد حتى شعرت بالدعوة إلى هذا النوع من الخدمة.
نائب الرئيس الإداري لتكنولوجيا البطاقات في Capital One.
طوال مسيرتي المهنية في Google، وStripe، والآن Capital One، رأيت المؤسسات تتسارع لأنها تنظر إلى الرقائق باعتبارها ضرورية للابتكار على نطاق واسع.
لقد شكلت رؤية كلا الجانبين تفكيري حول القيادة وعززت إيماني بأن الشهادات المرحلية العظيمة يجب أن تكون مفاتيح ذات قيمة عالية للنجاح في أي مؤسسة تكنولوجية.
غالبًا ما يُنظر إلى إدارة الأفراد على أنها الخطوة التالية للأعلى. في الواقع، هو دور خادم.
يعمل أفضل المديرين بعقلية “القادة يأكلون أخيرًا”. إنهم يضعون فرقهم في المقام الأول، ويتحملون الضغط، ويمررون المشاريع الأكثر تأثيرًا حتى يتمكن الآخرون من النجاح. ولا يقاس نجاحهم بما يبنونه، بل بما يحققه فريقهم.
عندما تدخل منصبًا إداريًا، تصبح مسؤوليتك الرئيسية هي وظائف الآخرين. يركز وقتك على المحادثات الفردية، ومقابلات الأداء، والتوظيف، والمفاوضات متعددة الوظائف، والعمل العاطفي. من الطبيعي أن يأخذ العمل الفني العملي المقعد الخلفي.
وبالنسبة للبعض، فإن هذا الحل الوسط يبعث على النشاط. ومع ذلك، إذا كان هدفك هو البقاء في طليعة عصر الذكاء الاصطناعي، وقيادة تصميمات جديدة، وحل المشكلات الصعبة، والعمل في طليعة الابتكار، فقد يكون مسار IC خيارًا أفضل. فهو يسمح لك بقيادة عملك الأكثر إثارة بشكل مباشر، بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية.
الإدارة ليست ترقية من دور IC. إنه التزام مختلف. إن أقوى المنظمات تقدر كلا المسارين بالتساوي وتمنح الأشخاص الفرصة لاختيار المكان الذي يمكنهم من خلاله تحقيق أكبر قدر من التأثير.
القيادة دون تقديم التقارير المباشرة
إحدى الخرافات الأكثر استمرارًا في صناعة التكنولوجيا هي أن القيادة يتم تحديدها من خلال المسمى الوظيفي والتقارير المباشرة. أصبحت هذه الفكرة قديمة بشكل متزايد. يتجه صنع القرار نحو النهج اللامركزي، خاصة في المنظمات المصفوفية والمتعددة الوظائف. وفي هذه البيئة، لم يعد الاعتماد على السلطة الرسمية فقط مجدياً.
هذا التغيير يجعل كبار المساهمين الأفراد ضروريين. العديد من القرارات الأكثر أهمية اليوم يتم اتخاذها من قبل أشخاص يقودون من خلال التأثير، وليس التسلسل الهرمي. يعمل كبار المديرين التنفيذيين بهذه الطريقة بشكل افتراضي، حيث يجمعون الفرق معًا بناءً على المصداقية الفنية والحكم السليم وقوة أفكارهم.
عندما يتبع الناس IC، فهذا ليس لأنهم مضطرون إلى ذلك. وذلك لأن الثقة تكتسب من خلال النتائج والشفافية والقدرة على جذب الآخرين. وهذا يضع معايير أعلى للقيادة، الأمر الذي يتطلب التواصل القوي والإقناع وبناء التحالفات دون غطاء اللقب.
هذه هي القيادة في أنقى صورها. إن الوقت الذي يقضيه على مسار IC لا يشكل خروجاً عن القيادة. هذا هو واحد من أفضل التدريبات لهذا الغرض.
الإدارة كخدمة
تصميم منظمة تقدر الدوائر المتكاملة
إذا كانت الشركات تريد الأفضل من أجهزتها المتكاملة، فإن التصميم التنظيمي مهم.
وتتمثل إحدى الخطوات الفعالة في وضع كبار المديرين التنفيذيين وقادة الموظفين في نفس المستوى، حيث يقدم كل منهما تقاريره إلى قائد أعلى. يرسل هذا الهيكل رسالة واضحة: القيادة الفنية والقيادة البشرية متكاملان. كما أنه يمنح لجنة الاستثمار الأمان النفسي للاختلاف مع المديرين عندما يكون ذلك مناسبًا للشركة.
ومن المهم بنفس القدر التقسيم الواضح للمسؤوليات بين هؤلاء الزملاء. قم بإدراج جميع الأعمال التي يجب القيام بها – اختيار المشروع، والتوظيف، والتعليقات، والقرارات الفنية، والاستجابة للحوادث، والتوظيف، المساهمة في الأداء – ويقرر بوضوح من يتحمل المسؤولية الأساسية ومن يتحمل المسؤولية الثانوية. وبدون هذه الشفافية يقع العمل على عاتق الصوت الأعلى.
ينتهي الأمر بالمديرين المرحلين بهدوء إلى القيام “بإدارة الظل” أو يقوم المديرون بكل الحديث الفني ويتساءلون عن سبب وجود كبار المديرين التنفيذيين هنا. الملكية الواضحة تتجنب العمل الخفي وتفتح الشراكات.
كيف ينبغي أن تبدو القيادة الفنية العليا؟
إن كونك أحد كبار موظفي IC لا يعني تولي أصعب الوظائف. من الأفضل التفكير في هذا الدور باعتباره توازنًا متطورًا بين ثلاث مسؤوليات:
1. العمل العميق والعملي: البقاء على مقربة من التعليمات البرمجية أو المنتجات الأساسية، وتعلم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة، والقراءة، والتجربة، وتوفير الوقت لمساهماتك الخاصة. باعتبارك عضوًا في IC، فإنك تدير وقتك بشكل أساسي ويجب أن تكون لديك “التذكرة الذهبية” لتقول لا للاجتماعات التي لا تدعم عملك ذي القيمة الأعلى.
2. التأثير والاستراتيجية: النظر حول الزوايا واقتراح ما يجب على المنظمة بناءه بعد ذلك، ثم دعوة الشركاء والقادة والفرق المجاورة للتعاون.
3. القيادة الفنية على المستوى التنظيمي: إرشاد الآخرين، والمساعدة في التوظيف، وتحديد “المظهر الجيد” على مستويات مختلفة من سلم IC.
4. خاصية الخيوط المفردة: امتلاك كل “الأعمال الملتصقة” لمشروع بالغ الأهمية، مثل كتابة الاختبارات القليلة الأخيرة الشاملة اللازمة لتشغيل ميزة رئيسية، دون إضافة المزيد من الديون الفنية المتراكمة.
5. التشكيك في الوضع الراهن: أن تكون “الحالم” في المنظمة وتطرح أسئلة “ماذا لو” و”لماذا لا”. وهذا ما يؤدي إلى اختراقات تكنولوجية وتحسينات 10x.
إن معدل الدوران المفرط في أي من البعدين يجعلك أقل فعالية. الكثير من الوقت للعمل العميق والعملي ستفقد تأثيرك. الكثير من العمل على التأثير وتصبح ميزتك التقنية باهتة. أنت تقضي الكثير من الوقت على الآخرين، ووقتك ينفد.
إن الحرفة الحقيقية هي إدارة هذا التوازن بمرور الوقت: البقاء عميقًا بما يكفي لرؤية نقاط الضعف في الأنظمة، ولكن على نطاق واسع بما يكفي لدفع القرارات التي تشكل النظام بأكمله. تجربة العملاء.
زعيم على شكل حرف T
إن الحفاظ على هذا التوازن يعني أن أفضل نموذج للدوائر المرحلية القديمة هو قائد تقني على شكل حرف T: خبراء في المجال العميق ومجموعة واسعة بما يكفي من الأنظمة والفرق لإنشاء انتقال واضح من نية العمل إلى الهندسة المعمارية والتنفيذ. إنهم يفكرون فيما يتعلق بنتائج العملاء، وليس المكونات المعزولة.
وهم أيضًا مترجمون يمكنهم شرح المقايضات الفنية بلغة يمكن لشركاء الأعمال فهمها.
هناك العديد من المهارات التي تبرز باستمرار بين القادة ذوي التأثير العالي على مسار IC:
1. مهارات فنية عميقة في مجال واحد على الأقل
2. التأثير بدون سلطة على الفرق والمستويات
3. الترجمة بين الجهات المعنية الفنية وغير الفنية
4. إرشاد ورعاية الوحدات الدولية الأخرى
5. الشجاعة والمرونة والقدرة على التعلم من الإخفاقات، والتعامل مع الحوادث والأخطاء على أنها فرص لتعزيز الأنظمة، وليس إشارات للتراجع.
تقوم المنظمات التي تعترف بهذه المهارات وتكافئها ببناء أنظمة أقوى وتنفيذ أسرع وفريق قيادة أكثر صحة. عندما تتمكن الرقائق من الاستكشاف والتوسع والتعلم أكثر، يحدث الابتكار.
لقد قمنا بإدراج أفضل برامج إدارة الموظفين.
تم إنشاء المقالة كجزء من توقعات TechRadar بروتعرض قناتنا أفضل وألمع العقول في صناعة التكنولوجيا اليوم.
الآراء الواردة هنا هي آراء المؤلف وليست بالضرورة آراء TechRadarPro أو Future plc. إذا كنت مهتمًا بالتعاون، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://www.techradar.com/pro/perspectives-how-to-submit
