كنت في إحدى الحانات في لندن، أتحدث مع أقدم أصدقائي. تحول أحد الأصدقاء إلى آخر: “ما هو؟” ماذا الهاتف الذي تحمله؟
الهاتف المعني: هاتف لا شيء بقيمة 799 دولارًا. 3. في عالم من المرايا السوداء القابلة للتبديل، هذا هو الهاتف الذي يبرز، ومن هنا تبدو النظرة المحيرة والسؤال.
منذ عام 2007 وحتى اليوم، تحول الهاتف الذكي من أعجوبة المصممين إلى شيء غير مرئي في كل مكان تقريبًا. لقد قادت شركة Apple الطريق مع 17 جيلاً من أجهزتها الرائعة. وتأتي بعد ذلك Google وHuawei وSamsung وMotorola وغيرها، حيث تقدم كاميرات رائعة وشاشات كبيرة وتجارب Android قوية. لقد جاءت الأجهزة وذهبت، وسقطت العلامات التجارية الكبرى مثل نوكيا على طول الطريق. وفي الوقت نفسه، أصبح تسويقها بمثابة تمرين لقول الشيء نفسه، ولكن بصوت أعلى قليلاً.
ونظرًا لهذا السوق الناضج، لا ينبغي لعلامة تجارية مثل Nothing أن تكون موجودة. إذا سألت أحد المستشارين الإداريين في عام 2020 عما إذا كان هناك مجال لهاتف ذكي جديد – عندما كان القادة راسخين وكان المنافسون يتنافسون على السعر – فمن المرجح أن تكون الإجابة لا. لكن لا شيء لم ينشأ من عملية تحديد حجم السوق، وهي تحدث موجات. حتى نهاية عام 2024تضاعفت الإيرادات السنوية إلى أكثر من 500 مليون دولار أمريكي وتجاوزت المبيعات مدى الحياة مليار دولار أمريكي، وبيعت ما يقرب من 7 ملايين جهاز. تم جمع أكثر من 450 مليون دولار من كبار أصحاب رأس المال الاستثماري، مما قيم الشركة بـ 1.3 مليار دولار أمريكي. وفي بعض الأسواق، حققت حصة قدرها 2% ــ وهي حصة صغيرة ولكنها نقطة انطلاق.
الرؤية
أسسها كارل باي في لندن عام 2020، وقد تم بناء الشركة حولها رؤية واضحة: “مع نمو شركات التكنولوجيا الاستهلاكية، فإنها غالبًا ما تركز على حماية نفسها من التعطيل بدلاً من دفع الابتكار. شعرت أنه إذا لم يحاول أحد تحدي هذا، فستظل هذه الفئة مملة إلى الأبد.”
تميل الأجهزة الشخصية إلى النجاح عندما تنتمي بشكل واضح إلى أسلوب حياة محدد ــ العمل، أو اللعب، أو الإبداع، أو قطع الاتصال ــ أو عندما تنشئ “وضعاً” جديداً يرغب الناس في الدخول إليه. وضع “لا شيء” هو اضطراب خالص؛ إنها أقل من استراتيجية المنتج، وأكثر من موقف ثقافي. إن استخدامها الجريء للألوان والصور المذهلة والأسعار المعقولة – خاصة على أجهزتها الصوتية – يخلق تمايزًا حسب التصميم.
متى سأل على LinkedIn وفيما يتعلق بالموازنة بين العلامة التجارية ومعدلات التحويل، أجاب الرئيس التنفيذي ببساطة: “الاهتزازات أولاً”.
تصميم للجمهور
من خلال استهداف الجيل Z ذي التفكير الإبداعي، لا شيء لا يطارد السوق – إنه يختار جمهوره ويبني لهم دون اعتذار – وترقى Pei إلى مستوى تلك العلامة التجارية.
نظرًا لأن عمري 47 عامًا وأب لطفلين، فأنا بعيد كل البعد عن متوسط عمر العميل البالغ 26 عامًا. لكنني محاط بأشخاص يشترون منتجاتهم، والعديد منهم لأول مرة. عندما سُئل عن السبب، أجاب فريقي باختلافات حول الموضوع: الاختلاف المتعمد. علامة تجارية لا تخشى إبداء رأيها. ترياق للوجود في كل مكان. شيء تشتريه كبيان. القيمة لا تكمن فقط في المواصفات – بل فيما يقوله امتلاكها عنك.
تشعر بذلك في كل مكان تلمس فيه العلامة التجارية. يعد موقع Apple الإلكتروني بمثابة فئة رئيسية في التصميم وهو ممتع للاستخدام. لكنها رؤيتهم وما زال الجميع يحاولون تحقيقها. وهذا هو المكان الذي تخطئ فيه العديد من شركات الإلكترونيات: تقليد بساطة شركة أبل والخلط بين الاعتدال والأصالة.
قضايا الشخصية
هبط على Nothing.tech وستنغمس على الفور في اتجاه فني جريء جنبًا إلى جنب مع الأدوات المذهلة. تمزج صفحات المنتج بين نمط الحياة والمواصفات، مع وجهة نظر قوية. تصاحب الأفلام التسويقية المنتج، حتى تتمكن من تجربته مباشرة. يُظهر منهج الهاتف المحمول أولاً أنهم يفهمون المكان الذي يعيش فيه جمهورهم. التناقض صارخ مع ماركات الإلكترونيات الأخرى.
هذا لا يتوقف في العالم الرقمي. تكسر المتاجر التقليدية المألوف، وتجمع بين جماليات الخيال العلمي وإشارات التصميم الصناعي القوية لخلق مساحات مثيرة للاهتمام.
خط العلامة التجارية “لا شيء” هو “مصمم بشكل مختلف”. وفي عام 1997، قدمت شركة أبل اقتراحا مماثلا. وعلى الرغم من أنهم ما زالوا يقدمون تجارب استثنائية، إلا أن الأمر لم يعد مختلفًا عما كان عليه من قبل.
كثيرًا ما أسأل المؤسسين الذين نعمل معهم عن عدوهم. إنه سؤال بسيط، لكنه يكشف كيف يرون العالم وأنفسهم فيه.
لا شيء لديه إجابة واضحة. إنه يعرف بالضبط ما هو كائن وما ليس كذلك.
في فئة مهووسة بالتحديثات المتزايدة، لا شيء يراهن على أن الشخصية لا تزال مهمة.
وفي عالم المرايا السوداء غير المرئية، هذا الوضوح يكفي لجعل شخص ما يتوقف في منتصف المحادثة ويسأل: “ما هو هذا الهاتف الذي تحمله؟”
جيمس جرينفيلد هو الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Koto.
