يقول كابيل بانسال، نائب الرئيس الأول للمبيعات والحلول في SHI: “لدينا فريق كبير يركز على Dell، ولديهم فريق كبير يركز على SHI”. “تعد شركة Dell بالتأكيد إحدى الشركات الرائدة في مجال الخصومات وتسويق الدولارات وعدد الموظفين المباشرين الذين يدعمون القناة.”
قامت شركة SHI ببناء أعمال تجارية تزيد قيمتها عن مليار دولار أمريكي مع شركة Dell Technologies بفضل قدراتها الاستشارية وقدرتها على تقديم الحلول المهمة.
قال كابيل بانسال، نائب الرئيس الأول للمبيعات والحلول في شركة SHI – وهي شريك Dell Titanium Black من الدرجة الأولى – سجلت نموًا قويًا في المبيعات من رقمين مع Dell في السنة المالية الماضية، بما في ذلك 500 مليون دولار في أعمال أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأنظمة العملاء من Dell و500 مليون دولار في أعمال البنية التحتية لمراكز التخزين والبيانات.
(متصل: تسعى SHI إلى حماية العملاء من ارتفاع تكاليف الذاكرة)
في مجال أعمال أجهزة العملاء، فازت شركة توفير الحلول القوية التي تبلغ قيمتها 16 مليار دولار، والمرتبة 12 في قائمة CRN Solution Provider 500 لعام 2025، بجائزة شريك مبيعات Dell Technologies في أمريكا الشمالية للعام لمدة عامين متتاليين.
أحد الفروق الكبيرة في أعمال عملاء SHI هو أداة تسمى BenchSmart التي توفر مقاييس تفصيلية للعديد من نماذج أجهزة عملاء OEM عبر 48 معلمة محددة، بما في ذلك استهلاك الطاقة، وأداء الحرارة، وزمن الوصول، وحتى الرموز المميزة في الثانية، وقياس أداء نماذج اللغات الأكبر حجمًا.
يقول SHI إن أداة BenchSmart تم تحسينها لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي، بدلاً من “السرعة والتغذية” التي يستخدمها العديد من البائعين تقليديًا لقياس أداء أنظمتهم.
وقال بانسال: “لقد تمكنا حقًا من الاستفادة من هذا النوع من البيع الاستشاري والعمل مع Dell وعملائنا للاستفادة من قناة CSG (مجموعة حلول العملاء) مع Dell لتحقيق تأثير هائل”.
وقال بانسال إن أداة BenchSmart تكتسب زخمًا، حيث يستفيد منها المزيد والمزيد من العملاء لاتخاذ قرارات شراء أجهزة العميل.
استخدمت SHI نفس النوع من القدرة الاستشارية مع Dell Solutions في جانب مركز البيانات الخاص بالأعمال.
أحد الأمثلة البارزة هو حل منع فقدان معالجة الفيديو القائم على الذكاء الاصطناعي لسلسلة متاجر بقالة كبيرة في شمال شرق البلاد، مع خوادم Dell التي تقوم بتشغيل برنامج Everscene Vision AI مع وحدات معالجة الرسومات Nvidia.
وقال بانسال إن حل منع السرقة – الذي يكلف 20 ألف دولار لكل موقع – حال دون وقوع العديد من السرقات لكل موقع في السنة الأولى وحدها.
وقال بانسال إن شركة SHI نشرت حل منع سرقة التجزئة في نصف متاجر سلسلة البقالة في الصيف الماضي وتقوم الآن بنشره في المتاجر المتبقية بناءً على عائد الاستثمار من أول 200 متجر.
ونسب بانسال الفضل إلى دينيس ميلارد، المدير الشريك الرئيسي لشركة Dell، وكايل ليسيجوسكي، نائب الرئيس الأول لشركة Dell في أمريكا الشمالية، لتقديمهما قناة ممتازة وقيادة مشاركة مبيعات قوية في المنطقة مع فريق SHI.
وقال: “لقد كان برنامج Dell الذي يتمتع بحسومات قوية للغاية وتسويق الدولارات أمرًا رائعًا بالنسبة لنا دائمًا”. “لدينا فريق كبير يركز على Dell، ولديهم فريق كبير يركز على SHI. تعد Dell بالتأكيد أحد المستثمرين الرائدين في الحسومات وتسويق الدولارات وعدد الموظفين المباشر الذي يدعم القناة. لقد اتجهوا إليها حقًا.”
حققت SHI أيضًا نجاحًا في العمل بشكل وثيق مع Dell في الجامعات من خلال مشاريع بحثية تقدم حلول الذكاء الاصطناعي.
وقال: “نحن ندخل ونتحدث مع العملاء من منظور أنه يمكننا مساعدتك في تطوير حالات الاستخدام قبل التقدم بطلب للحصول على منحة بحثية لزيادة فرصك في الحصول على الموافقة على المنحة”. “نحن ننظر إلى فرص التدريب الممكنة للطلاب وحتى بيع المناهج الدراسية معًا. ونحن نمضي قدمًا في تعاون أوسع بين القطاعين العام والخاص. لقد قمنا ببعض هذه الأشياء مع شركة Dell، والتي كانت قوية للغاية.”
وقال بانسال إن الجامعات تنجذب إلى الشراكة من خلال نهج SHI المبتكر، مع إتاحة الفرصة لاختبار حلول الذكاء الاصطناعي في بيئة مختبر SHI.
وقال: “نحن نشجعهم على دعوة طلابهم إلى مختبراتنا والعمل معنا”. “هذه هي كل الأشياء التي نقوم بها، وشركة Dell تدعمنا.”
وبالنظر إلى المستقبل، فإن بانسال متفائل بشأن تقدم أعمال Dell في عام 2022
وقال “نحن نشعر بحالة جيدة”. “توقعاتنا هي أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، والذي تم توجيهه حتى الآن بشكل أكبر نحو المتوسعين الفائقين والسحابات الجديدة، سوف يتجه نحو المؤسسة. وينبغي أن يكون لهذا تأثير قوي على القناة لمساعدتنا في عام 2026.”
ومن ناحية أعمال العملاء، لا تزال SHI تشهد فوائد من غروب نظام التشغيل Windows 10 لصالح نظام التشغيل Windows 11. وقال: “في هذه المرحلة، لا يوجد سوى تغيير بنسبة 50 بالمائة”. “وهذا من شأنه تسريع مبيعات أنظمة العملاء.”
