يقول كات وو من Anthropic أنه في المستقبل، سوف يتنبأ الذكاء الاصطناعي باحتياجاتك حتى قبل أن تعرف ما هي

مع تركيز صناعة التكنولوجيا بشكل أساسي على نماذج الذكاء الاصطناعي، فإن الأنثروبيك تشهد عامًا جيدًا بشكل استثنائي.

يمكن للشركة أن تتفوق قريبًا على منافسها الرئيسي حيث تتطلع إلى جمع عشرات المليارات من الدولارات في جولة تمويل من شأنها أن ترفع تقييمها بشكل كبير. بحوالي 950 مليار دولار (كان OpenAI بقيمة 854 مليار دولار في جولة مارس)، ويفضل عملاء الأعمال بشكل متزايد كلود على ChatGPT. أظهر تقرير حديث أن شركة Anthropic تفوقت مؤخرًا على OpenAI بين عملاء المؤسسات، مما أدى إلى مضاعفة حصتها في السوق أربع مرات منذ مايو 2025.

ولعب كات وو، رئيس قسم المنتجات الأنثروبيك في كلود كود آند كوورك، دورًا رئيسيًا في هذا النجاح. منذ انضمامه إلى الشركة في أغسطس 2024، ساعد وو كلود على اجتياز مرحلة حرجة، حيث رفعه من روبوت محادثة مخصص للمعلومات فقط إلى أداة ترميز وما بعده. غالبًا ما يتعاون وو، الذي يشرف على تطوير الميزات الجديدة، مع بوريس تشيرني، وهو عضو أساسي في طاقم Anthropic الفني ومبتكر Claude Code، مما يجعل الثنائي تتميز بأنها “باتمان وروبن” من تأليف أنثروبيك.

جلست معي وو في مؤتمر Code with Claude السنوي الثاني الأسبوع الماضي في سان فرانسيسكو، حيث ناقشت طريقة تفكيرها بشأن استراتيجية المنتج وكيف تأمل أن تتغير تجربة Claude في المستقبل.

تم تحرير هذه المقابلة من أجل الطول والوضوح.

عندما تنظر إلى استراتيجية المنتج، ما مقدار رد الفعل على ما يفعله أقرانك أو منافسوك؟ هل تفكر في ذلك على الإطلاق؟

نحن نصمم أولاً وقبل كل شيء من أجل الأسي، لذلك أعتقد أن الدرس المستفاد من فريقنا هو أن الذكاء الاصطناعي سوف يتحسن. وفي حالتنا، علينا فقط البقاء على هذه الحدود. نحن لا نفكر في المنافسين. أعتقد أنه إذا فكرت في منافسيك، فسوف ينتهي بك الأمر دائمًا متأخرًا بأسبوعين أو ربما شهر عن مدى سرعة تحركك. لذا فإن هذه ليست عادةً أفضل طريقة للبقاء على الحدود.

أصدرت شركة Anthropic ستة نماذج على الأقل في العام الماضي وأصدرت عددًا مماثلاً تقريبًا هذا العام. هل تتوقع أن تستمر وتيرة التطور هذه؟

ونأمل أن يستمر الأمر على هذا النحو (ضحك). أعتقد أن النماذج تستمر في التحسن بوتيرة ثابتة جدًا، لذلك يجب أن نكون قادرين على إتاحتها لمستخدمينا. أعتقد أن التنفيذ يمكن أن يكون مختلفًا بعض الشيء – مثلما تعاملنا مع Glasswing، لكننا نريد أن يستفيد أكبر عدد ممكن من الأشخاص من هذا الذكاء ويجب التعامل معه بطريقة آمنة جدًا، ولهذا السبب تعاملنا مع Glasswing (بالطريقة التي تعاملنا بها).

(Glasswing هي مبادرة أطلقتها Anthropic في أبريل والتي دعت اتحادًا صغيرًا من المنظمات الشريكة – بما في ذلك شركات مثل Amazon وApple وCrowdStrike وMicrosoft – للوصول إلى نموذج Mythos الجديد للأمن السيبراني. على عكس العديد من نماذج الذكاء الاصطناعي الأخرى الخاصة بشركة Anthropic، فإن Mythos غير متاح للعامة. وقالت الشركة إنها تشعر بالقلق من أن النموذج – المصمم لمسح قواعد التعليمات البرمجية بحثًا عن نقاط الضعف في البرامج – كان قويًا للغاية ويمكن استغلاله من قبل جهات فاعلة سيئة.)

في مقابلة سابقة، قلت إن مستقبل العمل هو في الأساس إدارة أساطيل الوكلاء. ويبدو أن هذا سيؤدي على الأرجح في النهاية إلى موقف يكون فيه الوكلاء أفضل في عملهم أو يعرفون وظائفهم بشكل أفضل من الإنسان.

أعتقد أنه من الصعب للغاية إدارة الوكلاء إذا لم تتمكن من القيام بالمهمة بنفسك. أعتقد أن المديرين ما زالوا بحاجة إلى أن يكونوا خبراء في مجالهم. هذه مجموعة مهارات جديدة سيحتاج العديد من الأشخاص إلى تعلمها، لكن إدارة الوكلاء في الواقع تشبه إلى حد كبير كونك مديرًا للأفراد، بمعنى أنك تحتاج إلى فهم، على سبيل المثال، لماذا ارتكب الوكيل هذا الخطأ؟ هل أساء تفسير تعليماتي؟ هل كان طلبي غير محدد بما فيه الكفاية؟ يجب أن تكون قادرًا على تصحيح هذا.

ومع ذلك، يبدو أن الهدف على المدى الطويل هو تقليل حجم الفريق. لأنه إذا كان لديك وكلاء يقومون بالعمل، فلن تحتاج إلى متدرب، أليس كذلك؟

أعتقد أن الفكرة هي أن الجميع يمكنهم فعل المزيد. أعتقد أنه مع عمل كل شخص، هناك دائمًا نسبة معينة من وظيفته مملة حقًا. بالنسبة لي هو الرد على رسائل البريد الإلكتروني. أعتقد أن كل شخص لديه هذا الجزء من حياته… لذا آمل أن تقوم (عملاء الذكاء الاصطناعي) بذلك بالفعل وبعد ذلك سيحصل الجميع على كل هذه الأشياء الرائعة التي يرغبون في بنائها (في أوقات فراغهم).

ما هو أكثر ما يثير اهتمامك خلال الأشهر الستة المقبلة؟

أعتقد أن الشيء المهم التالي هو أن تكون استباقيًا. في العام الماضي كنا في عالم التنمية المتزامنة. في الوقت الحالي، ينتقل الأشخاص إلى إجراءات روتينية مثل أتمتة، على سبيل المثال، الاستجابات لتذاكر خدمة العملاء. أعتقد أن الخطوة التالية ستكون أن يفهم كلود ما تعمل عليه ويقوم بإعداد بعض الأتمتة لك.

عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.

رابط المصدر