دروس قيادة مدير تقنية المعلومات من الشخصيات التاريخية

حسنًا، أنا في منتصف الحرب الأهلية مرة أخرى، وهذه المرة أشق طريقي خلال الجزء الثالث والأخير من سلسلة شيلبي فوت حول هذا الصراع الأمريكي الأكثر دموية. ربما انجذبت إلى هذه الحرب لأنني أقرأ في الوقت نفسه عن اثنين من الشخصيات التاريخية المفضلة لدي: الولايات المتحدة جرانت وأبراهام لنكولن.

اليوم أريد أن أقدم بعض الدروس التي تعلمتها من البداية، الدروس التي يمكن تطبيقها على أي جزء من الحياة، وخاصة إدارة الأعمال التجارية الكبيرة. أنا منجذب إلى جرانت لأنه لا يشع بالعبقرية، وبالتالي يمكن التواصل معه. تعتقد، “هذا يمكن أن يكون أنا.” لكن ما أظهره جرانت هو مزيج قوي يمكن أن يقلب الدفة لصالح أي شخص: كان لديه بعض الأفكار الأساسية، وكان لا هوادة فيه على الإطلاق في متابعتها.

وقال إن مثابرته جاءت من الخرافات. في أحد الأيام، أثناء عودته إلى جيفرسون باراكس ليتقدم لخطبة جوليا دنت قبل مغادرته للمشاركة في الحرب المكسيكية، جاء جرانت إلى جرافوا كريك واكتشف أنه فاض على ضفافه ولم يكن هناك جسر لأميال. لم يعد. سبح بحصانه ووصل إلى جوليا وعرض عليها الزواج. سأفكر في الأمر لاحقًا مذكراتهكتب جرانت: “كانت إحدى خرافاتي دائمًا هي أنني عندما أذهب إلى مكان ما، أو أبدأ في القيام بشيء ما، لا أنظر إلى الوراء أو أتوقف حتى تتحقق النهاية التي أتخيلها”.

الآخرون الذين عرفوه قارنوه بكلب البلدغ. عندما علم لينكولن أنه عين جرانت قائدًا عامًا للكونفدرالية جاكوبس لانجسترات (صديق جرانت القديم في ويست بوينت، ووصيف حفل زفافه عام 1848، وابن عم زوجة جرانت) أخبر زملائه الذين كانوا يميلون إلى رفض التهديد بأنهم يرتكبون خطأً جسيمًا. قال لونج ستريت: “أعرفه من الداخل والخارج”. “لا يمكننا أن نقلل من شأنه. لأن هذا الرجل سيقاتلنا كل يوم وكل ساعة حتى نهاية هذه الحرب.” سيتم إثبات صحة Longstreet في غضون أشهر.

لقد أظهر جرانت تلك المثابرة بطريقة مذهلة فيكسبيرغ. خلال شتاء 1862-1863، أجرى سبع “تجارب” مختلفة – حفر قناة، وبعثات بايو، ومحاولات لقيادة جيشه عبر متاهة الممرات المائية شمال وغرب المدينة – وقد باءت جميعها بالفشل. أخيرًا، سار بجيشه على طول جانب لويزيانا من النهر، وعبر نهر المسيسيبي، واستولى على الحصن من الشرق. انتهى الحصار في 4 يوليو 1863، بعد سبعة أشهر من محاولته الأولى.

لذلك نحن نعلم أن جرانت استوفى الشرط الأول. بطبيعته لم يستسلم. والآن لننتقل إلى النقطة الثانية: الفكرة الرئيسية التي من شأنها أن تثبت في الواقع هذا المثابرة.

قبل تعيين جرانت، كانت جيوش الاتحاد تعمل بشكل أساسي كوحدات منفصلة. نعم، كان لينكولن القائد الأعلى، لكنه كان عسكريًا مبتدئًا (على الأقل في بداية الحرب) واعتمد على جنرالاته في التخطيط الاستراتيجي. كان كل جنرال يركز على استخدام جيشه لغرض محدد ولم يكن لديه سيطرة أو رؤية على الكل. لعلاج هذا، دعا لينكولن هنري هاليك تولى منصب القائد العام في يوليو 1862، ولكن مما أثار إحباطه، أثبت هاليك أنه يكره المخاطرة ولم يتولى زمام الأمور أبدًا. وخلص لينكولن في النهاية إلى أنه “لم يكن أكثر من مجرد كاتب من الدرجة الأولى”.

في فبراير 1864، أعاد الكونجرس إحياء رتبة فريق، وهي رتبة كان يشغلها سابقًا جورج واشنطن ووينفيلد سكوت فقط، مع نية واضحة بأن لينكولن سيعين جرانت لها. لقد فعل ذلك على النحو الواجب، ومع الرتبة جاءت السلطة على جميع جيوش الاتحاد. تم نقل هاليك بشكل جانبي إلى منصب رئيس الأركان. تمكن جرانت أخيرًا من تطبيق مبدأه العسكري الراسخ والمتمثل في تركيز القوات على الكل.

يشير فوت إلى الخطأ الذي حدث قبل أن يتولى جرانت زمام الأمور: “كانت المشكلة منذ البداية، شرقًا وغربًا، هي أن الجيوش الفيدرالية تصرفت بشكل مستقل ودون تشاور، مثل فريق أخرق، مع عدم وجود اثنين يعملان معًا على الإطلاق، مما سمح للعدو بالاستفادة من الميزة الكبيرة لخطوط اتصالاته الداخلية. وقد جعل هذا من الممكن تحقيق بعض أعظم انتصارات الكونفدرالية، من First Bull Run إلى Chickamauga، حيث ساهمت التعزيزات من فرق المتمردين الأخرى وحتى المسارح الأخرى في ترجيح كفة الجيش الفيدرالي. على نطاق واسع ضد العدو على نطاق تكتيكي.

وهكذا استمرت الكونفدرالية في الفوز، على الرغم من أنها كانت القوة الأدنى من حيث الرجال والمعدات، لأنها تركزت ضد اتحاد لم يفعل ذلك. رأى جرانت الحل، الذي لم يقتصر على نشر الجيوش معًا فحسب، بل أيضًا إعادة تعيين الوحدات التي تركز على المبادرات الثانوية على الفرص الرئيسية. “كانت فكرته هي انتزاع أكبر عدد ممكن من هؤلاء من حامياتهم، وتسليمهم إلى القوات المتنقلة في الميدان، واستخدام الكتلة الناتجة في حركة متزامنة عبر الخط بأكمله.”

الفعل هو “ينقب” لسبب ما؛ ومن الجدير بالذكر أنه لن تكون كل جهودك ناجحة. على سبيل المثال، تحرك اللواء ناثانيال بانكس (الحاكم السابق لولاية ماساتشوستس والذي كان يقود بثقله السياسي أكثر من قوته العسكرية) في الاتجاه المعاكس في رحلة النهر الأحمر ذات الدوافع السياسية، آخذًا معه 10 آلاف من أفضل رجال اللواء ويليام تيكومسيه شيرمان. يخبرنا فوت أن جرانت وجد الأمر “لا يطاق تقريبًا”. غير قادر على إيقاف ذلك ببساطة، أمر جرانت بإعادة القوات بسرعة. وفي هذه الحالة لم ينجح.

يبدو تركيز القوى أمرًا منطقيًا، أليس كذلك؟ ومع ذلك، فإنه غالبا ما يكون أول شيء يتم التخلي عنه في النمو. كيف يمكن تحقيق ذلك؟ أولاً، أنت بحاجة إلى شخص يمكنه إدارة الأمر برمته. فأنت بحاجة إلى دعمهم ممن هم فوقهم (فكر في الرعاية الإدارية). ثم يحتاج القائد إلى الشجاعة للنقب والتغلب على المقاومة التي سيكون هناك الكثير منها.

فالقائد الفعال يزدهر على تلك المعارضة والاحتكاك. ما لا يمكنهم تحمله هو عدم الفعالية والبطء والجهد الضائع. إنهم يرون اللعبة بأكملها، ويعرفون أين يريدون لاعبيهم ويحركون القطع وفقًا لذلك. وهذا هو المكان الذي يندمج فيه جرانت العنيد أخيرًا مع جرانت الاستراتيجي. إن مبدأ التركيز لا قيمة له بدون إرادة تحمل المقاومة التي يولدها. لقد فهم لونج ستريت، الذي كان يعرف جرانت أفضل من أي شخص آخر في الجيش الكونفدرالي، هذا الأمر تمامًا. ولهذا السبب قال إن جرانت سيقاتل كل يوم وكل ساعة حتى النهاية. كان لديه البصيرة والحديد لجعلها تلتصق.

قبل ألفي عام، أرخميدس لقد استحوذ على نفس الفكرة: “أعطني رافعة طويلة بما فيه الكفاية ومكانًا للوقوف، وسوف أحرك العالم”.

لقد أوضح أرخميدس نقطة محددة حول النفوذ: القوة المركزة المطبقة في المكان المناسب، من قبل شخص غير راغب في التخلي عنها، تتغلب على شيء أكبر بكثير منها. أخيرًا حصل جرانت على نفوذه ومكانته في مارس 1864. وفي غضون عام كانت للحرب نهاية مختلفة تمامًا عما اقترحته السنوات الثلاث الأولى.

مقالات ذات صلة