للأسبوع المنتهي في 23 يناير، ستلقي CRN نظرة على الشركات التي جلبت لعبتها “A” إلى القناة، بما في ذلك Extreme Networks وD&H Distributing وConnectWise وClaroty وServiceNow.
الأسبوع المنتهي في 23 يناير
تتصدر قائمة الشركات الخمس الفائزة هذا الأسبوع شركة Extreme Networks، التي أطلقت تجديدًا كبيرًا لبرنامج الشركاء الخاص بها مع عدد من العروض الجديدة بما في ذلك تسجيل الصفقات المبسط، وتسعير أكثر شفافية، وتدريب وشهادات جديدة، وزيادة استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركاء على تحسين الإيرادات والربحية.
يوجد أيضًا في قائمة هذا الأسبوع شركة D&H Distributing من أجل عملية استحواذ ذكية في قطاع تلبية التجارة الإلكترونية، بينما تتواجد ConnectWise هنا من أجل استحواذها على شركة ذكاء اصطناعي وكيلة تعمل على أتمتة عمليات مكتب الخدمة كبيرة الحجم باستخدام هذه التكنولوجيا.
قامت شركة Claroty، وهي شركة تطوير أمنية للأنظمة الفيزيائية السيبرانية، بجمع مبلغ مذهل قدره 150 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة F هذا الأسبوع. وكشفت ServiceNow عن العديد من التحسينات على برنامج قنواتها، بما في ذلك إطلاق Partner Business Value Composer، المصمم لتسهيل الأمر على مزودي الحلول لمساعدة العملاء على تسريع اعتماد أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
تطلق شركة Extreme Networks برنامج شركاء جديدًا لنشر الخبراء لمواجهة عمالقة الشبكات
قدمت شركة Extreme Networks قائمة “جاءت للفوز” لهذا الأسبوع لإطلاق برنامج شريك جديد يسعى إلى تلبية احتياجات سوق الشبكات المتغيرة لعملاء المؤسسات مع توفير البساطة لشركاء القنوات.
وفقًا لجو سبنسر، نائب الرئيس الأول للقنوات العالمية والمبادرات الإستراتيجية في Extreme، يعمل برنامج Extreme Partner First على تبسيط عملية تسجيل الصفقات، ويقدم أسعارًا أكثر شفافية، ويقدم تدريبًا وشهادات جديدة، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الإيرادات والربحية مع قدر أقل من الاحتكاك.
وقال سبنسر: “لقد كان برنامجنا موجودًا منذ فترة طويلة. وقد تم تصميمه لتلبية احتياجات السوق منذ عدة سنوات، واستمعنا إلى شركائنا وأعدنا تصميمهم لتلبية احتياجات اليوم”. crn. “أريد من الشركاء أن يعرفوا أننا سنتعامل معهم بطريقة بسيطة ويمكن التنبؤ بها، مما يبني الثقة بيننا وبينهم، وإذا ذهبنا إلى السوق معًا، فإنهم يعرفون ما يمكن توقعه، وسوف يقومون بسهولة بحل النتائج المطلوبة للعملاء مع Xtreme مقابل منافسينا.”
يقدم برنامج Extreme Partner First هيكل خصم متكامل وموافقة سريعة على الصفقات وأسعار ومزايا واضحة للشركاء. لتحقيق المزيد من الربحية التي يمكن التنبؤ بها، يقدم البرنامج إطارًا عالميًا متكاملاً لتسجيل الصفقات باستخدام نموذج خصم عالمي قائم على SKU والحجم وموافقة مستهدفة خلال 48 ساعة على اتفاقيات مستوى الخدمة التي تسهل على الشركاء متابعة الفرص الدولية وتوسيع نطاقها.
وقالت الشركة التي يقع مقرها في موريسفيل بولاية نورث كارولاينا إن Extreme ستساعد الشركاء على إبرام الصفقات بشكل أسرع بفضل مساعد مبيعات الذكاء الاصطناعي الجديد، وهي ميزة تساعد الشركاء في العثور على معلومات المبيعات المهمة في ثوانٍ.
ومن خلال فرص التدريب الجديدة، يمكن للشركاء الحصول على شهادات مشتركة للتثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مع التركيز بشكل خاص على جاهزية الذكاء الاصطناعي وحالات الاستخدام ضمن منصة Extreme Platform One الرائدة للشركة.
تستحوذ D&H على Fulfillment.com في اللعب اللوجستي لطرف ثالث
قامت D&H بعملية استحواذ ذكية هذا الأسبوع، حيث انتقلت إلى سافانا بولاية جورجيا لتحقيق التجارة الإلكترونية. من خلال شراء مزود تكنولوجيا الوفاء Fulfillment.com، قال موزع تكنولوجيا المعلومات إنه سيوسع نطاق أعماله اللوجستية وخدمات سلسلة التوريد التابعة لجهات خارجية.
Fulfillment.com هو أحد أفضل مزودي خدمات تنفيذ التجارة الإلكترونية لتجار التجزئة عبر الإنترنت ذوي الحجم الكبير ومتعددي القنوات ومتعددي القنوات في جميع أنحاء العالم. وتقول الشركة إنها تشحن ملايين الطلبات من شركة إلى شركة (B2B) ومن شركة إلى مستهلك (B2C) في أكثر من 150 دولة.
قال D&H crn تركز عملية الاستحواذ على توسيع قدرات أعمال D&H على نطاق واسع وتعزيز تلبية التجارة الإلكترونية للموزع والعمليات اللوجستية للأطراف الثالثة. D&H Scale هي مؤسسة داخلية لإدارة سلسلة التوريد توفر إمكانات التجارة الشاملة بين الشركات وبين الشركات والمستهلكين.
يعتبر D&H Scale مستقلاً عن استراتيجية توزيع التكنولوجيا الأساسية لشركة D&H ولا يتضمن الاستحواذ على Fulfillment.com تغييرات في برامج القنوات أو نماذج مشاركة الشركاء أو عمليات التوزيع.
ولكن في حين تركز Fulfillment.com على التسليم بين الشركات والمستهلكين، فإن تكنولوجيا الشركة يمكن أن تكون نعمة لمجتمع شركاء قنوات D&H من خلال القدرات اللوجستية المتقدمة لأطراف ثالثة، وتوسيع نطاق الوفاء المباشر للمستهلك، والبنية التحتية العالمية المحسنة للتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية المتقدمة التي تعتمد على التكنولوجيا.
لدى Fulfillment.com أربعة مراكز لتلبية الطلبات في الولايات المتحدة وواحد في كل من كندا والمملكة المتحدة وهولندا وأستراليا. وتقول الشركة إنه في الولايات المتحدة، يمكنها التوصيل خلال يوم إلى يومين إلى 99.97 بالمائة من سكان الولايات المتحدة القارية والتسليم في اليوم التالي برًا إلى 69 بالمائة من هؤلاء السكان.
تقوم ConnectWise بشراء شركة بدء التشغيل AI لوكيل مكتب الخدمة
واستمرارًا لموضوع عمليات الاستحواذ الإستراتيجية، استحوذت شركة ConnectWise هذا الأسبوع على شركة Zofic ومقرها تورونتو، وهي شركة ذكاء اصطناعي تعمل على أتمتة عمليات مكتب الخدمة كبيرة الحجم باستخدام التكنولوجيا، للتحرك نحو تقديم خدمات أكثر استقلالية لمقدمي الخدمات المدارة.
تجلب صفقة الاستحواذ ما يقرب من 15 موظفًا من Zofic إلى البائع الذي يقع مقره في تامبا بولاية فلوريدا، وتربط تقنية الشركة الناشئة مباشرةً باستراتيجية النظام الأساسي الأوسع لـ ConnectWise: دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل سير عمل PSA وRMM.
وقال ماني ريفيلو (في الصورة)، الرئيس التنفيذي لشركة ConnectWise: “لقد كان هذا دائمًا جزءًا من استراتيجيتنا”. crn. “كيف ننقل الشركة نحو سير عمل مستقل؟ عندما تنظر إلى Zofic، يبدو الأمر وكأنه زواج عظيم. الوقت مناسب، والتكنولوجيا جاهزة والصناعة بحاجة إليها.”
وبحسب ريفيلو، فإن مكاتب الخدمة تتعرض لضغوط من كل اتجاه. وأضاف أن حجم تذاكر الخدمة يتزايد، ومن الصعب العثور على المواهب والاحتفاظ بها، ويتوقع العملاء نتائج أسرع وأكثر اتساقًا. باستخدام Zofic، يتعامل وكلاء الذكاء الاصطناعي مع مهام مثل الفرز والتوجيه وخطوات الحل والتوثيق ضمن مسارات العمل الحالية.
يستوعب نهج Zofic بيانات التذاكر ويتعلم منها. قال لي سيلفرستون، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Zofic، “في جوهر Zofic، يوجد محرك التعلم الخاص بنا. فهو يتدرب على البيانات التاريخية، ويتعلم كيفية عمل MSPs، ويقوم بالأتمتة بناءً على ذلك. في العالم القديم، يمكنك الأتمتة من خلال بناء سير العمل. في عالم ما بعد الذكاء الاصطناعي، يمكنك الأتمتة من خلال السماح للذكاء الاصطناعي بالتعلم من بياناتك وإرشادك باللغة الطبيعية”.
تجمع Claroty 150 مليون دولار من التمويل الجديد وسط توحيد القطاع
أدرجت Claroty، وهي شركة تطوير أمنية للأنظمة الفيزيائية السيبرانية، هذا الأسبوع على أنها جمعت مبلغًا مذهلاً قدره 150 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة F.
ستستهدف الجولة الجديدة من التمويل، والتي قادتها شركة Golub Growth بمشاركة مستثمرين سابقين، التوسع عالميًا، والذي من المحتمل أن يشمل أيضًا عمليات الاندماج والاستحواذ.
ومن خلال استثمار رأس المال الجديد، جمعت Claroty ما لا يقل عن 885 مليون دولار من إجمالي التمويل منذ إطلاقها في عام 2015.
لم تكشف Claroty عن تقييم جديد للشركة بعد جولة التمويل الجديدة، لكن الشركة قالت إن التقييم شهد زيادة بنسبة 80 بالمائة منذ جولة التمويل الأخيرة في مارس 2024. ويشير تقرير منشور إلى أن Claroty تتطلع إلى طرح عام أولي محتمل في عام 2027.
ويأتي إعلان Claroty عن التمويل الجديد وسط توحيد السوق للبائعين المتخصصين في أمن التكنولوجيا التشغيلية وإنترنت الأشياء. وكانت شركة Nozomi Networks قد كشفت في شهر سبتمبر الماضي عن توصلها إلى اتفاق تستحوذ عليه شركة Mitsubishi Electric مقابل مليار دولار تقريبًا.
تقوم ServiceNow بتوسيع برنامج القناة مع التركيز على الذكاء الاصطناعي
كشفت ServiceNow هذا الأسبوع عن عدد من التحسينات على برنامج قنواتها، بما في ذلك إطلاق شريك جديد، Business Value Composer، المصمم لتسهيل الأمر على موفري الحلول للمساعدة في تسريع اعتماد العملاء لأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
كما تزود الشركة الشركاء بشهادات جديدة في مختلف مجالات المنتجات، بالإضافة إلى ثمار عمليات الاستحواذ مثل استحواذ ServiceNow المعلق على وكيل مطور الذكاء الاصطناعي Moveworks.
تم الكشف رسميًا عن التغييرات في برنامج القناة في حفل إطلاق مبيعات ServiceNow السنوي الذي أقيم في لاس فيغاس هذا الأسبوع.
قال مايكل بارك (في الصورة)، نائب الرئيس الأول للشراكات والقنوات العالمية، إن إحدى المبادرات التي تناقشها ServiceNow في Sales Kickoff هي تبسيط الحوافز التي تقدمها الشركة طوال دورة حياة الصفقة. crn.
وقال بارك: “نحن نعمل على توسيع صندوقنا الاستثماري الاستراتيجي”. “نحن نقوم بإنشاء صندوق جديد لتنمية السوق في مقدمة ذلك من أجل توليد الطلب. … وبعد ذلك كانت لدينا رسوم إعادة البيع وحوافز للنشر. وعندما توليت الوظيفة، كان هناك 14 نموذجًا مختلفًا للحوافز. والآن لدينا أربعة.”
وقال بارك إن هناك خطة أخرى تم تقديمها في بداية المبيعات وهي تبسيط رسوم عضوية الشركاء. وقال: “سنطبق نفس رسوم عضوية البرنامج على جميع أنواع المشاركين”. “لدينا العديد من الإصدارات في الوقت الحالي. الأمر معقد للغاية. فلنقم بعمل نسخة واحدة فقط.”
