إذا كنت في عالم الشركات لفترة كافية، فربما تكون قد شاهدت خبراء تقنيين يصلون إلى سقف حياتهم المهنية. إنهم بارعون في ما يفعلونه، ولكن قد يجدون صعوبة في التقدم إلى المناصب القيادية.
وذلك لأن الإدارة تتطلب نوعًا مختلفًا من التفكير: أقل توجهاً نحو المهام، وأكثر تركيزًا على الصورة الكبيرة. هذه عقلية مشتركة بين مؤسسي الشركات الناجحة، الذين يستخدمون المعرفة والخبرة والحدس لتحقيق أقصى قدر من خلق القيمة في سياق معين. وهي عقلية أصبحت ذات أهمية متزايدة اليوم.
على سبيل المثال، المنتدى الاقتصادي العالمي بحث حول مستقبل الوظائف من عام 2025 يُسمي التفكير التحليلي باعتباره أهم المهارات التي يقول أصحاب العمل أنهم بحاجة إليها اليوم. التغيرات السريعة مثل ظهور عملاء الذكاء الاصطناعي المستقلين إنهم يعيدون تشكيل الطريقة التي يتم بها تعيين الأشخاص في الأدوار العليا والإدارية والطريقة التي نفكر بها في المهارات. ولهذا السبب تهتم الشركات بأولئك الذين لديهم عقلية إنسانية: تحليلية ونقدية وقادرة على العمل مع البيانات و حدس.
لقد شاهدت هذا التغيير عن كثب. بدأت كمهندس برمجيات في شركات منتجات البرمجيات والاستعانة بمصادر خارجية، وسرعان ما اكتشفت أن كونك مبرمجًا من الدرجة الأولى يتمتع بمعرفة ممتازة ومتعمقة بمكتبات البرامج يجلب عوائد متناقصة. واليوم، أقود التوجيه التكنولوجي واستراتيجية التسليم لشركة Sombra، مع تحقيق التوازن بين التنفيذ ونجاح العملاء والواقع التجاري.
فيما يلي خطواتي الخمس العملية التي ساعدتني في إجراء هذا التحول، وسوف تفعل الشيء نفسه بالنسبة لك. لا يهم إذا كنت تعمل في مجال التكنولوجيا أو العمليات أو التسويق أو التمويل أو أي مكان آخر.
1) ابدأ بالتفكير مثل مديرك
افهم الأهداف الشخصية والتجارية لمديرك. لتحقيق ذلك، تحتاج إلى إتقان أساسيات العمل. ابدأ بتخصيص ساعة أسبوعيًا. إذا كنت تريد الاقتراب من موقع اتخاذ القرار، فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة كيف ولماذا تتخذ الشركات هذه القرارات.
ومن هناك، خصص جزءًا من جدولك لمساعدة مديرك في تحقيق هدفه. وهذا بدوره يحرر وقتك للقيام بمزيد من العمل الاستراتيجي.
2) فكر أكثر في النتيجة الإجمالية وأقل في مؤشر الأداء الرئيسي التالي
قبل البحث عن حل، حدد الأهداف ووضحها بلغة بسيطة. إحدى الخصائص الأساسية للتفكير التجاري هي جعل الأشخاص على نفس الصفحة. في حين أن مؤشرات الأداء الرئيسية المعزولة (KPIs) مثل معدل الاحتفاظ تكون منطقية تمامًا في وقت ما، إلا أنها ليست كافية لتحفيز الموظفين على المدى الطويل.
مهمتك هي تحديد الأولويات للنتيجة الإجمالية. هل هو الحد من المخاطر؟ سرعة؟ يثق؟ إذا لم تتمكن من معرفة كيفية ارتباط مؤشرات الأداء الرئيسية بالصورة الأكبر، فمن المحتمل أنك لا تقوم بإستراتيجية، بل مجرد بعض الأنشطة المنتظمة.
3) الحصول على المزيد من الملكية
هناك دائمًا طريقة أفضل وأكثر إبداعًا لإكمال المهمة. يجب أن تقوم بالتجربة والتقييم باستمرار للعثور على أفضل الطرق لتحقيق أهدافك. وهذا أمر بالغ الأهمية للتفكير التجاري. وتحتاج إلى السيطرة على هذه العملية، والبقاء على اطلاع دائمًا.
لنفترض أن المهمة مقسمة بين شخصين أو فريقين. لا تقسم العمل وتنسى الجزء الآخر. تأكد من تسجيل الوصول بانتظام وتقديم المساعدة عندما يحتاجها شخص ما. هذه علامة عظيمة على القيادة، والتي لا يمكن أن تمر دون أن تلاحظها إدارتك.
4) قلل من عدم اليقين بالنسبة لنفسك وللآخرين من خلال الصدق
تتجاوز هذه النصيحة أن تقول بصدق ما حققته وما لم تحققه. الصدق يدور حول دوافعك الشخصية، ومشاعرك تجاه المواقف غير المريحة، ومعالجة المواضيع غير المريحة قبل أن تتحول إلى صراعات. ابدأ بأن تكون صادقًا مع نفسك. هذه نقطة انطلاق جيدة لتصبح أكثر انفتاحًا بشأن الأسباب التي تدفعك للإدارة.
يساعد الصدق أيضًا في جعل التقدم مرئيًا لأصحاب المصلحة. التواصل في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان. بهذه الطريقة، سوف تعزز التوافق في كل مرحلة من مراحل خلق القيمة. تساعدك أيضًا حلقات التعليقات مع الأشخاص المشاركين بشكل مباشر في العثور على المزيد من الحلول الإبداعية.
5) كن قابلاً للتكيف واحتفل بالتغيير
خلال جائحة كوفيد-19 في 2020-2021، كان الجميع يتحدثون عن مدى سرعة تغير الأمور في العالم. وبالتقدم سريعًا إلى عام 2026، ستبدو هذه التغييرات وكأنها نزهة في الحديقة. يزداد عدم اليقين العالمي ويحتاج المحترفون إلى تعديل خططهم ومسارات رحلاتهم أسبوعيًا أو حتى يوميًا. القيام بذلك هو مجرد قطعة واحدة من اللغز. والشيء الآخر هو أن نتعلم حقًا الاحتفاء بهذه المرونة وعدم القدرة على التنبؤ. وهذا يعني أن تكون متقبلاً للتغيير وتقبله، بدلاً من أن تصبح محبطاً من كل تغيير في خطتك المثالية.
