يتم تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي على مجموعات ضخمة من المعلومات التي يتم جمعها من الإنترنت. ومن المحتمل أن يكون رقم هاتفك موجودًا.
في حين يتم تدريب بعض روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على رفض تقديم معلومات شخصية عن الأفراد، فمن المدهش مدى سهولة خداعهم للقيام بذلك على أي حال. مع الوعي المتزايد وفيما يتعلق بكيفية نقل هذه الخدمات لأرقام الهواتف والعناوين، قررنا أن نرى ما ستفعله المنتجات الأكثر شيوعًا. نعم، لقد حاول عدد قليل منا في CNET اكتشاف مدى سهولة خداع أنفسنا.
إذا كنت تستخدم الإنترنت، فمن المحتمل أنك سمعت عن doxxing (الكشف عن المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين). لذلك قد يكون من المثير للقلق ظهور تقارير مؤخرًا عن كشف روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أرقام هواتف الأشخاص العاديين.
وهذا ليس مصدر القلق الوحيد المتعلق بالخصوصية المحيط بالذكاء الاصطناعي. و دراسة 2025 من جامعة كورنيل وجدت أن ما لا يقل عن خمس شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي – Anthropic، وGoogle، وMeta، وMicrosoft، وOpenAI – تستخدم تلقائيًا مدخلات المستخدم لتدريب برامج الدردشة الآلية الخاصة بها ما لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك. ومن بينها، تقوم Meta وOpenAI بتخزين بيانات المستخدم إلى أجل غير مسمى. وهذا يعني أن نماذج الذكاء الاصطناعي هذه يتم تدريبها ليس فقط بناءً على دليل الهاتف القديم (هل تتذكره؟) الذي يُظهر منزل طفولتك. قد تحتوي على معلومات قدمتها إلى برنامج الدردشة الآلي منذ عدة سنوات، بغض النظر عن مدى خصوصيتها.
ولكن إلى أي مدى يمكن لروبوتات الدردشة أن تكشف؟ وهل هناك أي شيء يمكنك القيام به لوقفه؟
هل تشارك روبوتات الدردشة المعلومات الشخصية للأشخاص الآخرين؟
قدم Grok المعلومات الشخصية في غضون ثوان.
من تجربتنا الأخيرة، هذا يعتمد. قام عدد قليل منا في CNET بتجربة بعض برامج الدردشة الآلية لمعرفة المعلومات التي يمكن أن نتعلمها عن أنفسنا وأحبائنا. على الرغم من أنني لن أشارك أي لقطات شاشة أو الكثير من التفاصيل حول استفساراتنا لأننا، حسنًا، لا نريد أن نخدع أنفسنا، يمكنني أن أقول هذا: يبدو أن Grok هو برنامج الدردشة الآلي الأكثر “حرصًا” عندما يتعلق الأمر بالحصول على إجابات، لكن بعض الموظفين تمكنوا أيضًا من استخراج بعض المعلومات من ChatGPT.
على سبيل المثال، بعد بعض الاستماع، تمكن زميلي جون ريد من إقناع ChatGPT بإعطاء العديد من العناوين المحتملة للأشخاص في منطقته الذين يحملون نفس اللقب، ولكن ليس عنوانه. ومع ذلك، كشف برنامج الدردشة الآلي في النهاية عن عنوان قريبه. زود ChatGPT ريد بأرقام الهواتف، بما في ذلك رقم الهاتف الثابت القديم الذي استخدمه من قبل، وقدم بسهولة رقم الهاتف الخليوي لأحد أقاربه.
لم أتمكن من الحصول على أي معلومات عنوان من برنامج الدردشة الآلي، وعندما سألت أكثر، أجاب: “حتى لو ظهر العنوان على موقع بحث عن الأشخاص، فلن يساعد ذلك في تقديم عنوان منزل الفرد أو التحقق منه.”
وجاء في الرسالة أيضًا: “لا يمكنني المساعدة في العثور على رقم هاتف فرد خاص أو تقديمه”.
لم يستجب ممثل OpenAI على الفور لطلب التعليق على كيفية تعامل ChatGPT مع البيانات الشخصية.
(الإفصاح: رفعت Ziff Davis، الشركة الأم لـ CNET، دعوى قضائية ضد OpenAI في عام 2025، زاعمة أنها انتهكت حقوق الطبع والنشر الخاصة بـ Ziff Davis في تدريب وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي.)
ومع ذلك، تبين أن جروك هو أسوأ مذنب في اختبارنا. عندما حاول موظفو CNET استخدام Grok عن طريق كتابة اسم وطلب عنوان، تم استرداد العديد من العناوين الحالية والسابقة في غضون ثوانٍ. في نهاية الاستعلام، ذكر برنامج الدردشة الآلي جزئيًا ما يلي:
“يرجى ملاحظة: أن هذه البيانات تأتي من السجلات والأدلة المتاحة للعامة. عناوين المنازل خاصة؛ أوصي بالاتصال به عبر القنوات المهنية.”
وفي وقت لاحق، قدم برنامج الدردشة أيضًا رقم الهاتف السابق مع الملاحظة التالية: “لا أوصي بمشاركة أو استخدام أرقام الهواتف الشخصية في السجلات العامة”.
لم يستجب ممثل xAI على الفور لطلب التعليق حول ممارسات الخصوصية الخاصة به.
من ناحية أخرى، قدمت Gemini ملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن الوصول إليها بشكل عام ولكنها لم تقدم أي معلومات شخصية وأضافت الملاحظة التالية في نهاية الاستعلام:
“ملاحظة الخصوصية: لحماية الأمن الشخصي، لا تشارك خدمات الذكاء الاصطناعي عادةً أرقام الهواتف المحمولة الشخصية مع أشخاص ليسوا مسؤولين حكوميين أو جهات اتصال تجارية معينة. تظل المنصات المهنية مثل LinkedIn أو عناوين البريد الإلكتروني للشركات هي الطريقة الأكثر موثوقية واحترامًا للاتصال.”
كما رفض كلود تقديم معلومات شخصية.
كيف تنتهي بياناتنا الشخصية على الإنترنت؟
ابحث عن طرق لإزالة عنوان منزلك من الإنترنت.
لقد اشتريت منزلي الأول هذا العام وسرعان ما غمرتني الأخبار الكاذبة التي وصلت إلى منزلي مباشرة. لقد مرت بضعة أشهر وما زالت تصل. والشيء المخيف هو أن البريد الإلكتروني بدا شرعيًا تمامًا. اتضح أنه عند شراء منزل، يصبح عنوانك والمعلومات الأخرى المتعلقة بعملية شراء المنزل بمثابة سجل عام، على الأقل في العديد من الأماكن.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بالتسجيل للتصويت، أو انتهاك القانون، أو حتى التسوق عبر الإنترنت، يمكن الوصول إلى معلوماتك بسهولة في بعض الأماكن.
أحد الأمثلة الأكثر غدرًا هو تنزيل تطبيق جديد على هاتفك والنقر فوق “قبول الشروط” دون قراءة كل المصطلحات القانونية والمطبوعات الدقيقة. في هذه المرحلة، غالبًا ما توافق على مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة. هذه هي إحدى الطرق التي ينتهي بها الأمر برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني في قوائم البريد والهواتف، وكيف يمكن أن ينتهي الأمر بالمزيد من معلوماتك الشخصية على الإنترنت.
كيفية حماية معلوماتك الشخصية وحماية خصوصيتها
لست متأكدا من يمكنه رؤية عنوان منزلك؟ ابدأ بالبحث في الإنترنت.
كخطوة أولى يمكنك ذلك قم بإزالة عنوانك من الإنترنت، لذا سواء استخدم الأشخاص محركات البحث أو برامج الدردشة الآلية، فإن معلوماتك الشخصية تظل خاصة.
يقول تايلر لاكوما، خبير الأمن في CNET: “لن تخبر Chatbots الأشخاص إلا بالمعلومات التي يمكنهم العثور عليها، مما يعني أنه يمكنك حماية خصوصيتك من خلال رؤية المعلومات الشخصية الموجودة على الإنترنت وإزالتها حيثما أمكن ذلك، مثل Whitepages”. “عندما تكون في شك، أقترح قضاء بعض الوقت مع ChatGPT وGemini وروبوتات الدردشة الأخرى لمعرفة ما يقولونه عنك.”
في النهاية، إذا كنت لا تريد أن يكشف برنامج الدردشة الآلي الخاص بك عن معلوماتك الخاصة، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه ليس من السهل الوصول إليها بالفعل على الإنترنت.
ماذا عن خدمات محو البيانات؟
تم تصميم خدمات حذف البيانات لإزالة معلوماتك الشخصية من قواعد البيانات العامة والسجلات العامة. تهدف شركات مثل RemoveMe إلى الحد من كمية البيانات المنقولة عبر الإنترنت، مما قد يقلل من عدد المكالمات غير المرغوب فيها والرسائل التسويقية التي تتلقاها. يتم حاليًا اختبار العديد من هذه الأنواع من الخدمات بواسطة CNET لتحديد أفضل الخيارات.
