وبينما استثمرت شركة ميتا مئات المليارات من الدولارات للتغلب على المنافسة في سباق التسلح للذكاء الاصطناعي، اضطر الموظفون للانضمام إلى رهانها الكبير. تمت دعوة موظفي Meta بحماس لتبني الذكاء الاصطناعي وهم الآن كذلك تم تقييمهم بناءً على استخدامهم للذكاء الاصطناعي في تقييمات الأداء. يقال إن عمليات التسريح المتكررة للعمال أدت إلى زيادة السخط: وفقًا لأحدهم مؤخرًا نيويورك تايمز تقريرأنشأ الموظفون مواقع إلكترونية للعد التنازلي لجولة أخرى من تخفيضات الوظائف الأسبوع المقبل.
الآن الشركة أيضا باستخدام برنامج تتبع الماوس لجمع بيانات الموظفين التي ستساعد في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Meta – والموظفون لا يملكون ذلك.
واحد رويترز كشف التقرير اليوم أنه يتم تداول عريضة عبر الإنترنت في الشركة وأن الموظفين قاموا بنشر منشورات مادية لتشجيع زملائهم على التوقيع. وتم توزيع المنشورات في العديد من المكاتب الأمريكية، وفي قاعات الاجتماعات وفي آلات البيع، وبحسب رويترزتضمنت اللغة التالية: “ألا ترغب في العمل في مصنع استخراج بيانات الموظفين؟”
لا يمكن للموظفين اختيار عدم تتبعهم بواسطة برنامج تتبع الماوس إذا كانوا يستخدمون جهاز كمبيوتر محمول خاص بالشركة، الأمر الذي أثار مخاوف الخصوصية بين القوى العاملة لديها وتساؤلات حول ما إذا كانوا يقومون بتدريب الذكاء الاصطناعي الذي سيحل محلهم في النهاية. لكن ميتا أصرت على أن هذه البيانات ستكون جزءًا مهمًا من تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. قال متحدث باسم Meta سابقًا: “إذا كنا نبني وكلاء لمساعدة الأشخاص على أداء المهام اليومية باستخدام أجهزة الكمبيوتر، فإن نماذجنا تحتاج إلى أمثلة واقعية لكيفية استخدام الأشخاص لها فعليًا – أشياء مثل حركات الماوس، والنقرات على الأزرار، والتنقل في القائمة المنسدلة”. شركة سريعة. “للمساعدة، نقوم بإصدار أداة داخلية يمكنها التقاط هذه الأنواع من المدخلات في تطبيقات معينة لمساعدتنا في تدريب نماذجنا.” (فيما يتعلق بمخاوف الخصوصية، أشارت ميتا أيضًا إلى وجود “ضمانات مطبقة لحماية المحتوى الحساس”.)
عندما وصلت عن طريق شركة سريعةولم يكن ميتا متاحا على الفور للتعليق.
كان هناك قلق متزايد بشأن عمليات تسريح العمال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، والتي أصبحت روتينية في جميع أنحاء صناعة التكنولوجيا. (أعلنت شركة LinkedIn بالأمس عن تخفيضات في الوظائف ستؤثر على 5% من قوتها العاملة، وذلك في أعقاب تسريح العمال في شركات مثل Coinbase، وCloudflare، وPayPal). لكن المعارضة في Meta تشير أيضًا إلى أن الموظفين ينظمون أنفسهم بطريقة غير معتادة بين العاملين في مجال التكنولوجيا من ذوي الياقات البيضاء. لا يشعر الموظفون بالغضب ببساطة بسبب الوتيرة السريعة لتسريح العمال؛ إنهم يتحدثون علنًا ضد ظروف عملهم.
ال مرات ذكرت أن مئات الموظفين تحدثوا ردًا على خطة Meta لمراقبة استخدام الكمبيوتر. حتى أن الالتماس والنشرات المنشورة عبر الإنترنت والتي تم توزيعها في مكاتب ميتا أشارت إلى قانون علاقات العمل الوطني، وفقًا لـ رويترزمشيراً إلى أن القانون يحمي حقهم في التنظيم في مكان العمل “من أجل تحسين ظروف العمل”.
شهدت صناعة التكنولوجيا ارتفاعًا في هذا النوع من نشاط الموظفين خلال العقد الماضي. لكن يبدو أن الوتيرة السريعة لاعتماد الذكاء الاصطناعي في شركات مثل ميتا تحفز موجة جديدة من الاحتجاجات حول قضايا مثل مراقبة مكان العمل، والتي كانت حتى الآن من اختصاص العمال إلى حد كبير. مثل شركة سريعة كما ورد، هناك عدد قليل من الموارد القانونية للموظفين الخاضعين لهذا النوع من برامج التتبع، طالما أنه يقتصر على أجهزة الشركة.
ومع ذلك، هناك مخاوف أخلاقية حقيقية بشأن عدم وجود خيار أمام الموظفين سوى الامتثال لهذا النوع من المراقبة – وخاصة في المناخ الذي تتعرض فيه وظائفهم للخطر.
