قامت شركة Apple بتسوية العديد من الشكاوى القانونية التي تزعم أنها ضللت الناس بشأن قدرات الذكاء الاصطناعي لأجهزة iPhone الخاصة بها. قامت الشركة يوم الثلاثاء بتسوية دعوى قضائية للمساهمين من خلال الموافقة على دفع 250 مليون دولار للمستهلكين المؤهلين الذين اشتروا iPhone 16 وبعض طرز iPhone 15 بحلول تاريخ معين.
إنها انتكاسة أخرى لشركة Apple، التي كافحت لدمج ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية في هواتفها الذكية مقارنة بمنافسيها الذين يعملون بنظام Android. تم إطلاق Apple Intelligence ذو الشعبية الكبيرة جزئيًا فقط على iPhone 16 في سبتمبر 2024، مع وصول بعض الميزات لاحقًا وتأخر البعض الآخر، مثل Siri المحسّن، حتى عام 2025 ولم يصل بعد إلى الهواتف.
وأدى ذلك إلى رفع دعاوى قضائية جماعية تزعم أن شركة آبل قد أساءت تمثيل قدرات الذكاء الاصطناعي لأجهزة iPhone الخاصة بها، والتي هي موضوع هذه التسوية. ومع ذلك، كجزء من التسوية، أنكرت شركة أبل ارتكاب أي مخالفات. وعندما طُلب منها التعليق، استشهدت شركة Apple بالعشرات من الميزات التي تم تقديمها منذ إطلاق Apple Intelligence، بما في ذلك الذكاء البصري والترجمة المباشرة وأدوات الكتابة وGenmoji والتنظيف.
وقال متحدث باسم شركة أبل: “توصلت شركة آبل إلى تسوية لحل المطالبات المتعلقة بتوفر ميزتين إضافيتين. لقد قمنا بحل هذه المشكلة للتركيز على القيام بما نقوم به على أفضل وجه – وهو تزويد مستخدمينا بالمنتجات والخدمات الأكثر ابتكارًا”.
يمكن لأي شخص في الولايات المتحدة قام بشراء هواتف iPhone 16 أو iPhone 16E أو iPhone 15 Pro أو iPhone 15 Pro Max في الفترة ما بين 10 يونيو 2024 و29 مارس 2025 المطالبة بحصة من المجموعة المتطابقة البالغة 250 مليون دولار أمريكي، بدءًا من 25 دولارًا أمريكيًا لكل جهاز، والذي قد يكون أعلى أو أقل اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين يطالبون بحصتهم. الحد الأقصى للتعويض هو 95 دولارًا لكل جهاز.
وفي قلب شكاوى الدعوى الجماعية توجد مزاعم بأن إعلانات Apple ركزت على بعض ميزات Apple Intelligence التي لم يتم إطلاقها مع أجهزة iPhone 16 (أو لم تظهر كتحديث على iPhone 15 Pro وPro Max).
وجاء في التسوية: “يُزعم أن شركة آبل أشبعت السوق بإعلانات خادعة، وخدعت المستهلكين لشراء أجهزة iPhone بناءً على وعد ببعض ميزات Siri المحسنة”.
لم توفر شركة Apple بعد ميزات Siri المحسنة هذه، لكنها أعلنت في يناير أنها ستستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي Gemini من Google والتكنولوجيا السحابية لتحديث مساعدها الموجود على الجهاز. ورجح التقرير أنه سيظهر في فبراير، وهو ما لم يحدث. وبحسب معلومات لاحقة، أكدت جوجل أن التحديث سيتم قبل نهاية عام 2026 ماكغوسيب.
وجاء في التسوية: “تعكس التسوية أيضًا أن شركة Apple تتوقع إتاحة ميزات Siri Apple Intelligence الإضافية في تحديثات البرامج المستقبلية دون أي تكلفة إضافية”.
شاهد هذا: ما الذي يتوقعه مستخدمو iPhone بالضبط من Siri الجديد المدعوم من Google؟
