في وقت سابق من هذا الأسبوع، أضاف الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft إلى جميع الوعود التي قطعها حول مدى جدية الشركة في إصلاح نظام التشغيل Windows 11، على الرغم من وجود عنصر هنا وجدته أقل طمأنينة.
التقطت مركز ويندوز حول خطاب الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا الموجز كجزء من مكالمة أرباح Microsoft الأخيرة (بعد نتائج الربع المالي الثالث).
يستمر المقال أدناه
قم بتشغيله
لذا، كل هذا جيد وجيد، لكنني سأتدخل قليلاً لأن هناك شيئًا يزعجني بشأن تصريحات ناديلا الرئيسية أعلاه. دعنا نعود إلى تلك الجملة حول “العمل المطلوب لاستعادة المعجبين وتعزيز المشاركة عبر Windows وXbox وBing وEdge.”
تقوية Windows – نعم، هذا رائع، وXbox – جيد ورائع، كل شيء على ما يرام – ولكن Bing وEdge. انتظر لحظة – أين دخل Bing وEdge في هذا؟
نعم أنا أعلم. ليس هناك شك في أن Bing وEdge مهمان لشركة Microsoft. ولكن هذه رسالة من الرئيس التنفيذي تستهدف المستهلكين على وجه التحديد وتعترف بهؤلاء “المستخدمين الأساسيين”، هل تذكرون؟ كم مرة يستخدم المستهلك العادي Bing أو Edge؟
بصراحة، ليس كثيرا. حسنًا، يعد Edge ثاني أكثر متصفحات الويب استخدامًا لسطح المكتب، ولكنه… طويل يتخلف كثيرًا عن Chrome، ولا يزال الاعتماد ضعيفًا بناءً على بيانات حصة السوق التي رأيتها (ما يزيد قليلاً عن 10٪).
ونعم، وصل Bing إلى مليار مستخدم نشط لأول مرة، وهو ما أعلنه ناديلا أيضاً، ولكن ما مدى اهتمام المستهلك العادي بذلك؟ أود أن أزعم أن هذا ليس كثيرًا، وإذا نظرت إلى الحصة السوقية لمحركات البحث (على سطح المكتب)، فإن Bing يبلغ حوالي 10٪، وهو متخلف عن Google بقدر ما يتخلف Edge عن Chrome. أعتقد أن العديد من مستخدمي Bing البالغ عددهم مليارًا يأتون من عالم الأعمال (وأن الكثير من حركة المرور الجديدة مدفوعة باستعلامات Copilot).
لذا فإن السؤال هو: لماذا يتم الجمع بين Bing وEdge في بيان يستهدف المستهلكين بشكل واضح؟
صحيح أن هذا كله جزء من تقرير الأرباح، ونتيجة لذلك، من الواضح أن ناديلا يضع المستثمرين في الاعتبار أيضًا. لكن هذا يجسد أحد مخاوفي بشأن ترقية Windows 11 الرئيسية: أن Microsoft تريد إرضاء المستهلكين مع مراقبة المستثمرين والجزء النقدي من المعادلة باستمرار.
بالطبع، هو مهتم بالجانب المالي من المعادلة، وعند هذه النقطة قد تتمتم لنفسك: إنها تجارة، وهي موجودة لكسب المال. لكنني أشعر بالقلق من أن ذكر Bing وEdge في نفس الوقت مع Windows 11 وXbox في كلمة رئيسية للمستهلكين يوفر نظرة مزعجة إلى حد ما حول الأعمال الداخلية للعقل الجماعي لشركة Microsoft.
هل تتذكر أن أحد وعود “مبادرة إصلاح Windows 11” كان التخلص من أي نشاط بيعي في نظام التشغيل؟ كان هذا رد فعل رئيسي من جانب مسؤول تنفيذي في Microsoft على الهجوم على نظام التشغيل Windows 11، وتحديدًا دفع Edge وBing بطريقة تشبه الإعلانات إلى واجهة نظام التشغيل.
ومع ذلك، ها نحن ذا، نستمتع بوعود ناديلا الجديرة بالثناء بـ “استعادة الجماهير” باستخدام Windows 11، وهي أيضًا إشارة إلى المساهمين “لا تقلق، لم ننس Bing وEdge”.
لم يكن لدي ثقة كبيرة في أن مايكروسوفت ستتراجع عن هذا النوع من الأنشطة الترويجية التي كانت سمة من سمات أجزاء من واجهة Windows 11 (أبرزها قائمة ابدأ، وتطبيق الإعدادات، ومركز الإشعارات)، وهذه الشوكة في تعليقات ناديلا الوردية للمستهلكين لا تفعل الكثير لإقناعي بخلاف ذلك.
القوة المهيمنة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية
ومن الجدير بالذكر أن ناديلا خصص وقتًا أيضًا لمشاركة الأخبار المتعلقة بتسجيل رقم قياسي جديد لعدد أجهزة Windows النشطة، والذي يتجاوز الآن 1.6 مليار جهاز في جميع أنحاء العالم. إنه تذكير صارخ بهيمنة Windows على عالم سطح المكتب في الوقت الذي يستخدمه المزيد والمزيد من الأشخاص الحديث عن التهديد الذي يشكله لينكس. (فيما يتعلق بالأخير، تجدر الإشارة إلى أن Microsoft تعد أيضًا بأداء أفضل للألعاب على نظام التشغيل Windows 11 مقارنة بالأداء الذي شوهد أيضًا على SteamOS).
لا أريد أن أقلل كثيرًا مما قاله ناديلا هنا، فهو في الغالب تأكيد مطمئن لما طرحته مايكروسوفت بالفعل على الطاولة. ومع ذلك، على الرغم من أن هذا يعد تعزيزًا بليغًا للنوايا، إلا أنني أجد أنه من المثير للسخرية أن يتم ذكر Bing وEdge هنا جنبًا إلى جنب مع Windows وXbox، في حين أن رغبتهم الأساسية بالنسبة للمستهلكين هي إبعاد هاتين القوتين تمامًا من Windows 11. (حسنًا، هذا ليس عادلاً تمامًا، ولكنه بالتأكيد صحيح بالنسبة لبعض الأشخاص الذين يسترشدون بالعديد من التعليقات التي تراها على Reddit، على سبيل المثال – على الرغم من أن الأغلبية الأقل صخبًا لا تفعل ذلك ببساطة رعاية أظن Bing أو Edge بطريقة أو بأخرى).
آمل حقًا أن تتمكن Microsoft من اتخاذ خطوة حاسمة نحو تحسين Windows 11 من خلال إيقاف جميع العروض الترويجية والمبيعات على حسابات Edge وBing وOneDrive وMicrosoft وما إلى ذلك. سيكون هذا مفيدًا جدًا للجماهير وسأعتبره مهمًا مثل إصلاح ضمان الجودة واختبار Windows 11 (كما ذكرت مؤخرًا).
ومع ذلك، فأنا أرتدي قبعتي الساخرة هنا (جنبًا إلى جنب مع ظلالي المتشككة) ولست مقتنعًا بأن الكثير سيتغير على الإطلاق فيما يتعلق بزيادة المبيعات في Windows 11. ولم تساعد تعليقات ناديلا في تخفيف مخاوفي، فلنضع الأمر على هذا النحو. أعتقد أن Microsoft بحاجة إلى توخي الحذر وإلقاء نظرة على بعض ردود الفعل على هذا عبر الإنترنت، لأنه بينما يتحدث الرئيس التنفيذي عن “استعادة المعجبين”، هناك ازدراء بين Redditors لفكرة وجود معجبين لنظام التشغيل.
كيف وضع أحد ملصقات Reddit ذلك: “معجبو Windows 11؟ هل هناك أي منهم؟ أعتقد أن الناس يستخدمون Windows لأنهم يشغلون الألعاب ومعظم البرامج، وليس لأنهم معجبين.”
و واحد آخر في نفس الموضوع علق: “IDK إذا التقيت أحد معجبي Windows في العقد الماضي. إنه أشبه”متسامح“.”
تفتخر Microsoft الآن بالاستماع إلى التعليقات، لذلك أعتقد أنها بحاجة إلى أخذ ذلك في الاعتبار والتركيز على تحويل المستخدمين المتسامحين إلى مستخدمين أكثر حماسًا لنظام التشغيل Windows 11. وإليك نصيحة – إن مفتاح تغيير هذه الآراء بالتأكيد لا علاقة له بـ Bing أو Edge.
أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة لكل ميزانية
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدرك المفضل لتلقي أخبار ومراجعات وآراء الخبراء حول قنواتك. تذكر أن تنقر على زر المتابعة!
وبالطبع يمكنك أيضًا متابعة TechRadar بشكل أكبر يوتيوب و تيك توك لتلقي الأخبار والمراجعات ومقاطع الفيديو التي تفتح علبتها وتلقي تحديثات منتظمة منا واتساب أيضاً.
