بضعة أسابيع فقط بعد الإعلان عن الوكلاء الذين يديرهم كلودقامت Anthropic بتحديث النظام الأساسي بثلاث إمكانات جديدة تجمع بين طبقات البنية التحتية مثل التخزين والتقييم والتنسيق متعدد الوكلاء في بيئة تنفيذ واحدة.
يمكن أن تهدد هذه الخطوة الأدوات المستقلة التي تجمعها العديد من الشركات معًا.
وقالت Anthropic في بيان صحفي إن القدرات الجديدة – “Dreaming” و”Outcomes” و”Multi-Agent Orchestration” – تهدف إلى جعل العملاء في Claude Managed Agents “أكثر قدرة على أداء المهام المعقدة بأقل قدر من التحكم”.
الحلم يدور حول الذاكرة، حيث “يعكس” الوكلاء جلساتهم العديدة ويختارون الذكريات للتعلم واكتشاف أنماط غير معروفة. تمكن النتائج الفرق من تحديد وتعيين معايير محددة لقياس نجاح الوكيل، في حين تقوم عملية التنسيق متعدد الوكلاء بتقسيم المهام إلى أجزاء أصغر حتى يتمكن الوكيل الرئيسي من تفويض المهام إلى وكلاء آخرين.
يوفر Claude Managed Agents للمؤسسات مسارًا أبسط لنشر الوكلاء وتضمين منطق التنسيق في طبقة النموذج. إنها منصة شاملة لإدارة الحالة والرسوم البيانية للتنفيذ والتوجيه. مع إضافة Dreaming وOutcomes وMulti-agent Orchestration، تعمل Claude Managed Agents على توسيع القدرات وتتنافس بشكل مباشر مع أدوات مثل LangGraph وCrewAI، بالإضافة إلى منصات التسجيل الخارجية وبنيات ذاكرة RAG وحلقات مراقبة الجودة.
تهديد الاندماج
يتعين على الشركات الآن أن تسأل نفسها: هل ينبغي لنا أن نتخلى عن نظامنا المعياري المرن لصالح منصة الوكيل التي توفر كل شيء تقريبًا داخل الشركة؟
صممت شركة Claude Managed Agents بشكل إنساني لتوفير السياق والحالة وإمكانية التتبع في مكان واحد. وهذا يعني أن النظام الأساسي يرى جميع القرارات التي يتخذها الوكلاء، ولا يتعين على المؤسسات ربط أنظمة منفصلة. يبدو من العملي أن يكون لديك منصة واحدة تقوم بكل شيء. ومع ذلك، لا ترغب جميع المؤسسات في الحصول على نظام متكامل الخدمات.
لقد واجهت شركة Claude Managed Agents بالفعل انتقادات بأنها تشجع على تقييد البائعين لأنها تمتلك معظم البنية والأدوات التي تدير الوكلاء. في النموذج الحالي، يمكن للمؤسسة تشغيل الوكلاء المُدارين، ولكن الاحتفاظ بعمليات التنسيق والتخزين والتقييمات المتعددة للوكلاء في مساحة منفصلة يوفر المرونة.
توفر المنصة بيئة تنفيذ مستضافة بالكامل، مما يعني تشغيل التخزين والتنسيق على بنية تحتية لا تمتلكها المؤسسة. يمكن أن يصبح هذا بمثابة كابوس امتثال لبعض المؤسسات التي تحتاج إلى إثبات مكان تخزين البيانات.
هناك مسألة أخرى يجب أخذها في الاعتبار وهي أن المؤسسات التي تخضع بالفعل لتحولات واسعة النطاق في مجال الذكاء الاصطناعي يجب أن تطور حلولاً بديلة للتعامل مع القيود المفروضة على مجموعة التكنولوجيا. لا يمكن استبدال كل سير عمل بسهولة عن طريق التبديل إلى الوكلاء المُدارين بواسطة Claude.
الأحلام والنتائج مقارنة بالأدوات الحالية
تتبع معظم الشركات نهجًا تدريجيًا في تنفيذ الذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال، يمكنهم استخدام LangGraph أو Crew AI لتوجيه الوكلاء وإدارة سير العمل، وPinecone كقاعدة بيانات متجهة للذاكرة طويلة المدى، وDeepEval للمراجعة الخارجية، وQA في الحلقة لمراجعة مهام معينة. يأمل الأنثروبي في القضاء على كل هذا.
مع Dreaming، يقترب Anthropic من الذاكرة من خلال السماح للمستخدمين بإعادة كتابتها بشكل نشط بين الجلسات، بحيث يتعلم الوكيل بشكل أساسي من أخطائه. تدعي الأنثروبولوجية أن هذه الميزة مفيدة للحالات والتنسيقات طويلة الأمد. تتعامل الأنظمة الحالية غالبًا مع ثبات الذاكرة عن طريق تخزين العناصر المضمنة، واسترجاع السياق المناسب، وإضافة المزيد من الحالات بمرور الوقت.
وتتعلق النتائج بجزء التقييم، الذي يوضح بالتفصيل التوقعات الخاصة بالوكلاء. بدلاً من اختبارات الجودة الخارجية، والتي غالبًا ما يتم إجراؤها بواسطة فريق من الأشخاص، تقوم Anthropic بإدخال التقييم إلى طبقة التنسيق بدلاً من فوقها.
ومع ذلك، فإن ميزة التنسيق متعدد الوكلاء هي التي تضع Claude Managed Agents في مواجهة منصات التنسيق من Microsoft وLangChain وCrewAI وغيرها. لقد بدأ بائعو النماذج مثل Anthropic وOpenAI بالفعل في دخول هذا المجال بقوة، بحجة أن نقله إلى طبقة النموذج سيمنح الفرق تحكمًا أكبر.
قرارات مهمة يجب اتخاذها
تواجه الشركات قرارًا مهمًا، وقد يعتمد هذا على مرحلة نضج الوكيل التي وصلت إليها.
إذا كانت مؤسستك لا تزال تقوم بتجربة الوكلاء ولم تنشر العديد من الوكلاء في الإنتاج، فقد تجد أنه من الأسهل كثيرًا التبديل إلى Claude Managed Agents وتكوين Dreaming وOutcomes بما يناسب احتياجاتك. هذه هي مرحلة التطوير حيث حتى لو كانت الشركات تستخدم منسقًا خارجيًا مثل LangChain، فإنها لا تزال تقوم بتخصيصه.
ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يتقدمون في هذه العملية، تصبح الحسابات أكثر صعوبة. ويتعلق الأمر الآن بالتقييم الموازي والفهم الأفضل للعمليات التي تجري هناك.
ومع ذلك، ستواجه الشركات نفس القرار حتى لو لم تكن تنوي استخدام Claude Managed Agents. أشارت Anthropic إلى أن موفري النماذج والأنظمة الأساسية الآخرين من المحتمل أن يغيروا خطط تطوير منتجاتهم إلى نموذج مماثل حيث يتم قفل كل شيء في نفس النظام – لأن النماذج قد تصبح قابلة للتبديل، لكن الأدوات والبنية التحتية للتنسيق لن تكون كذلك.
