وإن أي شخص أنجب طفلاً في هذا القرن يعرف أن تربية الأطفال تتطلب إجراء بحث يومي على الإنترنت. تظهر الاستفسارات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالأبوة على موقع What We Ask Google. إنها محاولة جريئة من قبل محرر البيانات في عملاق البحث، سايمون روجرز، لخلق “صورة مفعمة بالأمل بشكل مدهش للإنسانية” (كما يقول العنوان الفرعي) بناءً على عمليات البحث التي تم إجراؤها على مدار العقدين الماضيين. “لماذا يصاب الأطفال بالفواق؟” نسأل. “متى يسنن الطفل؟” “لماذا يعض الأطفال الصغار؟” “كيف تعرف أن طفلك مصاب باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه؟” “كيف تخبر الأطفال عن الطلاق؟”
منذ عام 2006، كان المهندسون يستخدمون مؤشرات جوجل لفهم الاستفسارات الشائعة (والمجهولة المصدر) من هذا النوع، والتي يعود تاريخها إلى عام 2004، عندما كانت الهواتف غبية وكان أقل من نصف الأسر في المملكة المتحدة قادرة على الوصول إلى الإنترنت. يرى روجرز، وهو صحفي سابق في صحيفة الغارديان البريطانية ويعيش في كاليفورنيا، أن النتائج بمثابة نوع من المرآة الاجتماعية.
ويجادل قائلاً: “إذا كنت تهتم بشيء ما بدرجة كافية لتبحث عنه، فلا بد أن يعني شيئًا ما، حتى لو استمر هذا الاهتمام فقط طالما استغرق الأمر نطق الاستعلام”. “ماذا لو كان يعني في الواقع شيئًا أكثر؟ شيئًا حقيقيًا وعميقًا وذا معنى حول هويتنا كأشخاص؟”
مجموعاته، التي يقسمها إلى فصول مواضيعية، مليئة أيضًا بالسير الذاتية بالإضافة إلى القوائم والرسوم البيانية، تتراوح من الكلمات المبتذلة (“كيفية طي البوريتو” كانت دائمًا أكثر بحثًا عن “كيفية طي السراويل” – باستثناء مثال موجز في عام 2019، عندما كانت سلسلة ماري كوندو مشهورة على Netflix) إلى اللمس في بعض الأحيان.
العديد من اتجاهات البحث لا يمكن تفسيرها. لماذا، على سبيل المثال، من المرجح أن يسأل النمساويون والنيجيريون والكنديون عن آلام الظهر في الليل؟ لماذا من المرجح أن يسأل الناس في ولاية كانساس جوجل عن كيفية تهجئة كلمة “الفوضى”، في حين أن جيرانهم في ولاية ميسوري هم الأكثر عرضة للارتباك بسبب كلمة “عدم الوعي”؟
حيثما استطاع، يضيف روجرز سياقًا إلى الغرابة. على سبيل المثال، بالإضافة إلى طلبات البحث المتوقعة في فصل الأبوة والأمومة، علمنا أنه في أوائل عام 2023، تجاوز الاهتمام بالبحث عن “رعاية الوالدين” “رعاية الأطفال” – وهو دليل على الضغط الديموغرافي على “جيل الساندويتش” الذي يهتم الآن بالأطفال الصغار والآباء المسنين.
من الممتع أن ننظر إلى عقول الباحثين الذين ربما كانوا يفتقرون إلى مستوى أساسي من المعرفة؛ الرسم التوضيحي المفضل لدي هو خريطة للولايات المتحدة، حيث يتقوس المسار الضيق لكسوف الشمس لعام 2024 بشكل جيد عبر المناطق التي تصل فيها عمليات البحث التي تحتوي على “عيون” و”أذى” إلى ذروتها في وقت لاحق من اليوم.
يبحث روجرز أيضًا عن العمق في الفصول المتعلقة بالأسرة والحزن. لكن في نهاية المطاف، يجد الكتاب صعوبة في قول أي شيء بهذا العمق والمعنى. هناك أيضًا انطباع بأن المطلعين على بواطن الأمور لديهم رؤية وردية لدور الإنترنت – وجوجل نفسها (انضم روجرز إلى جوجل في عام 2015 من تويتر، حيث كان محررًا للبيانات لمدة عامين بعد ترك صحيفة الغارديان).
أظن أن الأحداث قد تجاوزته، لكن قليلين هم من يدركون تأثير ثورة الذكاء الاصطناعي على الطريقة التي نبحث بها والطريقة التي تعرض بها جوجل النتائج (أو في الواقع التأثير غير المباشر لملخصات بحث الذكاء الاصطناعي على المواقع التي لم يعد الناس ينقرون عليها). وفي الوقت نفسه، فإن الأقسام المطولة حول الأبوة والأمومة ومخاوف الوالدين بالكاد تشير إلى دور التكنولوجيا الكبيرة في تأجيج هذه المخاوف. وليس هناك أي شيء يتعلق بالسياسة أو دونالد ترامب، رئيس وادي السيليكون المحبوب (المديرون التنفيذيون لشركة جوجل هم من بين رؤساء التكنولوجيا الذين تقربوا منه). كما أننا لا ننفق الكثير من الوقت في التفكير في أحلك غرائز البشرية، والتي لا شك أنها انعكست في عشرين عاماً من تاريخ الاستكشاف.
في مرحلة ما، فإن نظرة روجرز الخيرية للعالم بشكل مدهش تجعله يفقد توازنه. إنه يعرض تكرارًا مرتفعًا باستمرار لعمليات البحث عن “كم مرة يمكنك التبرع بالبلازما؟” كإشارة إلى رغبتنا النهمة في مساعدة الآخرين، وليس كدليل على عدم المساواة الجسيمة في صناعة الصحة في الولايات المتحدة، حيث تميل مراكز التبرع بالبلازما مقابل رسوم إلى التركيز في المناطق الفقيرة.
ما تبقى هو نافذة مشتتة للانتباه ولكنها انتقائية للفضول الجماعي الذي يستحق مكانًا على كل رف كتب في الحمام. فقط احترس من “المؤخرة الميتة” أو فقدان الذاكرة الألوية، وهو أحد أعراض أنماط حياتنا المستقرة بشكل متزايد والتي نعلم أنها ترتفع بشكل مطرد في تصنيفات البحث.
