- أشاد مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، مرة أخرى بتأثيرات الذكاء الاصطناعي في العمل
- يشيد بينيوف بمكاسب الكفاءة، ولكن أيضًا بالتوفير الناتج عن استخدام الذكاء الاصطناعي
- يقول بينيوف إن التعاون بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والبشر يمكن أن ينقل عملك إلى المستوى التالي
أكد مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، رؤيته لمستقبل الذكاء الاصطناعي في البرمجيات، متوقعًا أن تحقق التكنولوجيا مكاسب هائلة في الإنتاجية والكفاءة.
التحدث على الكل في بودكاستولم يكن من المستغرب أن يكون بينيوف مسرفًا في مدحه للذكاء الاصطناعي، خاصة عند دمجه مع البشر، مشيرًا إلى أن “كل شيء سيكون أرخص في الإنتاج، وأكثر كفاءة”.
وأضاف: “أستطيع أن أفعل أشياء لم أتمكن من فعلها من قبل”. “يمكنني التحرك بشكل أسرع من أي وقت مضى. يمكنني نشر برامجي وبيعها في نفس الوقت. يمكنني تجاوز العقبات التي أواجهها لأن لدي وكلاء برمجة وأشخاص يعملون معًا.”
تأثير “غير مسبوق”.
واستمرارًا، أشار بينيوف إلى أن العملاء سيستمتعون بفوائد كبيرة من خلال اختيار أدوات وخدمات Salesforce التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، من CRM إلى Slack.
وأشار بينيوف إلى أن “ما يمكنني فعله لعملائنا هو أمر غير مسبوق. ومن المستحيل وصف ما سنكون قادرين على فعله للعملاء. سيكون الأمر مذهلاً”.
لم يكن النهج الصعودي الذي اتبعه بينيوف مفاجئًا للغاية لأنه كان في طليعة المعركة ضد ما يسمى “SaaSpocalypse” الناجم عن تدفق الذكاء الاصطناعي إلى برامج مكان العمل.
وفي فبراير 2026، اكتشف بينيوف كيفية القيام بذلك في الواقع، يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة إلى منصة Salesforce من خلال العمل كنظام تشغيل لعملاء الذكاء الاصطناعي – مما يدل على أن التكنولوجيا لا تقضي على البرامج، كما يوحي الاسم – بل تعيد كتابتها فحسب، مثلما تغير الأدوار الوظيفية.
وقال بينيوف في ذلك الوقت: “لقد قمنا بإعادة بناء Salesforce ليكون نظام التشغيل لـ Agentic Enterprise، حيث يربط الأشخاص والوكلاء على منصة واحدة موثوقة”.
تم الإعلان عن موضوع “المؤسسة الوكيلة” بواسطة Benioff في حدث Dreamforce 2025 الخاص بالشركة في أكتوبر من هذا العام، مما يمثل اتجاهًا جديدًا لجهود الذكاء الاصطناعي.
وأشار بينيوف في كلمته الرئيسية في هذا الحدث: “نريد التواصل مع عملائنا بطريقة جديدة تمامًا… إن وتيرة الابتكار ونموه أمر لا يصدق”.
في غضون بضعة أشهر فقط، سيتم عقد Dreamforce 2026. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف تعيد Salesforce تأكيد نفسها وتأثيرات الذكاء الاصطناعي تصبح أقوى مع مرور كل يوم.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدرك المفضل لتلقي أخبار ومراجعات وآراء الخبراء حول قنواتك.











