لماذا حصلت شاشة Roku الرئيسية المميزة أخيرًا على إعادة التشغيل

بالنسبة لـ 100 مليون أسرة تستخدم حاليًا تلفزيون Roku أو مشغل البث المباشر، فإن الأمور على وشك أن تبدو مختلفة تمامًا.

تطرح Roku هذا الأسبوع عملية إعادة تصميم رئيسية لشاشتها الرئيسية، لتحل محل شبكة مربعات التطبيقات الثابتة التي حددت النظام الأساسي على مدار الـ 13 عامًا الماضية. يضع التصميم الجديد توصيات الأفلام والبرامج التلفزيونية في أعلى الشاشة ويضيف المزيد من الروابط المباشرة إلى قوائم Roku الأخرى، مثل صفحة الرياضة ودليل البث التلفزيوني المباشر. سيأتي التحديث على شكل موجات لأجهزة Roku في الولايات المتحدة، مع بدء الاختبار في أسواق أخرى في وقت لاحق من هذا العام.

قال بريستون سمالي، نائب رئيس المنتج في Roku: “أردنا إنشاء شاشة رئيسية تكون أكثر فائدة، وآمل أن تكون ممتعة في بعض الأحيان، مع الحفاظ على البساطة التي دفعت الأشخاص إلى اختيار Roku في المقام الأول”.

بالنسبة لشركة تميل إلى تجنب التغييرات الجذرية، فهذه مشكلة كبيرة. ولكنه أيضًا عامل أساسي لربحية Roku، حيث يمكنها الاعتماد على الشاشة الرئيسية الجديدة لجذب المزيد من الاشتراكات والتلفزيون المدعوم بالإعلانات. وفي الوقت نفسه، تحاول حل مشكلة حقيقية للمستخدمين: إن التنقل في بحر من مربعات التطبيقات يمكن أن يكون أمرًا مؤلمًا.

إن التوتر بين هاتين الرغبتين – ربط المستخدمين بما يحاولون مشاهدته وبيعهم لأشياء جديدة – هو أمر سيتعين على Roku أن تعمل بجهد أكبر لتحقيق التوازن الآن.

روكو بالشكل الجديد

تعد Roku إلى حد كبير آخر منصة بث تتبنى شاشة رئيسية تركز على المحتوى. تقوم Amazon’s Fire TV وGoogle TV وApple TV وSamsung TVs وLG وVizio TV بالترويج للمحتوى في التطبيقات منذ سنوات.

ومع ذلك، فإن Roku تقترب من هذا بطريقة تشبه Roku إلى حد كبير.

بدلاً من صفوف التوصيات التي لا نهاية لها، يحتوي الجزء العلوي من شاشة Roku الرئيسية الجديدة على مجموعة واحدة فقط. تتغير هذه المربعات بمرور الوقت بناءً على عادات المشاهدة لديك، ويمكنك الضغط على زر النجمة الموجود على جهاز التحكم عن بُعد للموافقة عليها أو رفضها بشكل فردي.

يوجد أدناه لوحة “الوصول السريع” التي تجمع بين اقتراحات التطبيقات والروابط إلى أجزاء أخرى من واجهة Roku. يمكن للمستخدمين تثبيت تطبيقاتهم المفضلة على هذه اللوحة، لكن Roku ستستخدم أيضًا خوارزميات مخصصة لخلط العناصر الأخرى، مثل تطبيق تم تثبيته مؤخرًا أو اختصار لنوع يتم مشاهدته بشكل متكرر. على الرغم من أن شبكة تطبيقات Roku الكاملة لا تزال موجودة، إلا أنها موجودة الآن في أسفل الصفحة، بالإضافة إلى مجموعة أخرى من التوصيات والروابط لصفحات الأنواع.

يقول سمولي إن الوصول السريع يعد تمييزًا مهمًا عن منصات البث الأخرى، حيث يحافظ على بعض بساطة شبكة التطبيق مع إضافة لمسة من التخصيص.

يقول سمولي: “أحد الأشياء التي اكتشفناها هو أن عددًا قليلًا من الأشخاص قاموا بالفعل بتخصيص شاشات تطبيقاتهم”. “سينتهي بهم الأمر بالتمرير إلى نهاية هذه القائمة الطويلة. لذا فإن ما أردنا القيام به هو جمع كل ذلك معًا بطريقة منطقية بالنسبة لك.”

تقوم Roku أيضًا بتعديل بعض قوائمها الأخرى خارج الشاشة الرئيسية.

والجدير بالذكر أن صفحة الاشتراكات تركز بشكل أساسي على الأفلام والعروض من الخدمات التي تدفع مقابلها بالفعل. القائمة ليست جديدة تمامًا، ولكن في الماضي حاولت Roku اكتشاف جميع اشتراكاتك تلقائيًا. توجد الآن طريقة لتعيين الخدمات التي تريد رؤيتها يدويًا.

تقوم Roku أيضًا بالترويج بشكل بارز لقائمة “For You”، والتي كانت تسمى سابقًا “What to Watch”. ستجد هناك قائمة “متابعة المشاهدة” للعروض المستمرة، بالإضافة إلى عناصر قائمة المراقبة “حفظ القائمة” والتوصيات المخصصة. يقترح صف “Daily Scoop” الجديد في هذه القائمة أشياء يجب مشاهدتها بناءً على الموضوع.

قامت Roku أيضًا بتخفيض قائمة الشريط الجانبي الأيسر، وإزالة أقسام مثل “المميزة المجانية” و”التوافه اليومية”. يقول سمولي إن Roku فكرت في التخلص من الشريط الجانبي تمامًا، لكن الفكرة لم يتم اختبارها جيدًا. قررت إخفاء القائمة عندما ينقر المستخدمون على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بُعد، ولكنهم أضافوا مجموعة جديدة من الرموز حتى يعرف المستخدمون أنه يمكنهم النقر.

بشكل عام، تبدو الشاشة الرئيسية الجديدة أكثر تفكيرًا وأقل فوضوية من Google TV وFire TV، على الرغم من أن عدم وجود سطر “متابعة المشاهدة” مباشرة في القائمة الرئيسية يعد إغفالًا محيرًا. وفي كلتا الحالتين، من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى استقطاب بعض الأشخاص الذين يعتبرون شبكة التطبيقات وسيلة راحة.

ولتحقيق هذه الغاية، تقدم Roku منفذًا للهروب: من خلال الانتقال إلى قسم “الشاشة الرئيسية” في قائمة الإعدادات، يمكنك تعطيل خطوط التوصية الجديدة ولوحة الوصول السريع مع زيادة مربعات التطبيق أيضًا. يؤدي هذا إلى استعادة شاشة Roku الرئيسية بشكل فعال إلى ما كانت عليه من قبل.

يقول سمالي: “لقد وجدنا أن قلة من الناس يختارون سلوك هذا الطريق ويفضلون أن نعتني به”. “لكننا نفهم أن بعض الأصوليين أخذوا الوقت الكافي للقيام بذلك بالطريقة التي يريدونها تمامًا، وبالتالي هناك طرق للقيام بذلك حتى في هذا التصميم.”

وقت طويل قادم

قد لا تبدو الشاشة الرئيسية الجديدة أمرًا مهمًا، ولكنها جزء كبير من خطة Roku لتحقيق ربح ثابت أخيرًا في البث المباشر، بعد 18 عامًا من إطلاق أول جهاز فك التشفير. كان العام الماضي هو المرة الأولى التي تحقق فيها Roku صافي ربح إيجابي، حيث كسبت 88 مليون دولار من إيرادات بقيمة 4.74 مليار دولار.

على الرغم من أن الرئيس التنفيذي أنتوني وود وصف روكو ذات مرة بأنه أن تكون في مجال الإعلانوقد ركزت مؤخرًا بشكل أكبر على زيادة إيرادات الاشتراكات عن طريق تقليل الاشتراكات المتدفقة عبر منصتها. تساعد إعادة تشكيل الشاشة الرئيسية حول توصيات المحتوى Roku على الترويج لمزيد من تلك الاشتراكات.

“نحن نحقق المزيد من تفاعل المشاهدين ورضاهم” قال وود عن الشاشة الرئيسية الجديدة في مكالمة الأرباح في فبراير، عندما كان لا يزال قيد الاختبار. “نعتقد أن هذا سيزيد من تحقيق الدخل بمرور الوقت، سواء عن طريق حث المشاهدين على الاشتراك للحصول على اشتراكات أو مشاهدة المزيد من المحتوى المدعوم بالإعلانات.”

ومع ذلك، يجب على Roku تجنب التركيز كثيرًا على تحقيق الدخل، خشية أن يؤدي ذلك إلى عدم اهتمام المستخدمين.

يلاحظ سمولي أنه لا يتم رعاية أي من مربعات الشاشة الرئيسية الجديدة. على الرغم من أن Roku لا تزال لديها إعلانات عرضية على الجانب الأيمن من الشاشة الرئيسية وفي الجزء السفلي من الشريط الجانبي الأيسر، إلا أن شركات البث لا يمكنها شراء مربعات التوصيات الجديدة الخاصة بها. وعلى الرغم من أن هذه الكتل تساعد في بيع المزيد من الاشتراكات، يقول سمولي إن الهدف الرئيسي هو ربط المستخدمين بما يريدون مشاهدته.

يقول سمولي: “أحد الأشياء التي نريدها هو أن تساعد الشاشة الرئيسية في توفير الفرصة لك للحصول على قيمة مما لديك بالفعل”. “لذلك سنعطي التوصيات وزنًا كبيرًا لهذه الأنواع من المحتوى.”

ليس من الواضح بالضبط متى سيتمكن جميع مستخدمي Roku من الوصول إلى الشاشة الرئيسية الجديدة، لكن سمالي يقول إن الإطلاق سيكون “قريبًا بشكل معقول” للمستخدمين في الولايات المتحدة. بينما كان لدى المختبرين الأوائل خيار العودة إلى الشاشة الرئيسية القديمة، فإن هذا الخيار يختفي لأن Roku تشعر بالثقة فيما تقدمه.

ويقول: “أردنا حقًا التأكد من أن هذا لم ينجح فقط مع غالبية مشاهدينا، ولكن أيضًا لجميع الأسر البالغ عددها 100 مليون أسرة التي تختار البث معنا”.

رابط المصدر