في شهر يوليو، قد تكون Xbox هي العلامة التجارية التالية التي ستحدث تغييرات كبيرة في قوتها العاملة.
وفق بلومبرجوقال أشخاص مطلعون على استراتيجية إكس بوكس إنها “تخطط لتخفيضات كبيرة في الوظائف الشهر المقبل”، على الرغم من أن حجم وتفاصيل التخفيضات ليست واضحة بعد. إلى جانب تخفيضات الموظفين، تخطط Xbox لتخفيضات “كبيرة” في الميزانية “للتسويق وبعض مجالات الأعمال الأخرى”.
شركة سريعة تواصلت مع Xbox للتعليق على التفاصيل المتعلقة بتسريح العمال وتخفيضات الميزانية.
سيكون هذا بمثابة الجولة الأولى من تسريح العمال لـ Asha Sharma منذ انضمامها إلى قسم الألعاب Xbox في Microsoft كرئيس تنفيذي في فبراير. منذ توليه منصبه، قام الرئيس السابق لشركة Microsoft CoreAI والمدير التنفيذي للعمليات في Instacart بإجراء بعض التغييرات المهمة، مثل إزالة Copilot AI من Microsoft من وحدات تحكم الألعاب وخفض أسعار خدمة الاشتراك Xbox Game Pass. (عشاق Xbox المتحمسين الميمات التي تم إنشاؤها تم تصوير شارما على أنه يسوع المسيح بعد هذه التغييرات.)
كان شارما صريحًا بشأن صراعات Xbox. خلال حلقة نقاشية في مؤتمر بلومبرج للتكنولوجيا وفي وقت سابق من هذا الشهر، تحدثت عن التحديات التي تواجهها العلامة التجارية وخططها “لإعادة تشغيل الأعمال”، والتي “لم تكن في وضع صحي”.
قال شارما: “تمر صناعة الألعاب بأوقات عصيبة”، وأرجع جزءًا من النضال إلى الذكاء الاصطناعي. “مع الذكاء الاصطناعي، تتزايد تكاليف الذاكرة والتخزين بمقدار 2.75 مرة بدلاً من الانخفاض بنسبة 50%. وفي أول 100 يوم فقط لي، زادت بنسبة 50% وأعتقد أنها ستستمر في الزيادة. التحدي الأكبر والفرصة الأكبر هو: كيف نصنع منتجات بأسعار معقولة خلال هذا الوقت؟”
حتى اليوم، رئيس استوديوهات ألعاب Xbox كريج دنكان نزل من منصبه بعد انضمامه للفريق في نوفمبر 2024. كما ستغادر رئيسة طاقمه لويز أوكونور.
في أ مشاركة مدونة في الأسبوع الماضي، أوضح شارما التحديات التي تواجهها الشركة وأولوياتها من أجل “إعادة الضبط من أجل جهاز Xbox أقوى”.
وكتبت: “سننهي هذه السنة المالية بهامش إبلاغ يبلغ حوالي 3%، وهو انخفاض على أساس سنوي”. “باستثناء Activision Blizzard King، على مدى السنوات الخمس الماضية، أنفقنا أكثر من 20 مليار دولار على الاستثمارات المستمرة في دعم المحتوى والمنصة والأجهزة لدينا، لكن إيراداتنا السنوية انخفضت بما يقرب من نصف مليار خلال تلك الفترة. وفي المستقبل، لا يمكن أن يستمر هذا.”
كتب شارما أيضًا أن البنية التحتية الحالية لمنصة Xbox “معقدة للغاية” و”غير مصممة للمعركة التي تنتظرنا”، وأن الشركة “أصبحت تعتمد بشكل كبير على البائعين لتشغيل أنظمتنا”.
وأضافت أن Xbox لم تتمكن من تصنيع العدد الذي يرغب اللاعبون في شرائه بسبب “أزمة في مكونات الأجهزة”.
كتب شارما: “عندما توليت منصب الرئيس التنفيذي في فبراير، كان السعر الذي دفعناه مقابل مكونات تخزين وحدة التحكم ضعف ما دفعناه في الخريف الماضي”. “ومنذ ذلك الحين، تضاعفت هذه التكاليف مرة أخرى. وبينما نخطط لموسم الأعياد لعام 2027، نتوقع زيادة كبيرة أخرى، مما يرفعنا إلى أكثر من خمسة أضعاف الأسعار التي دفعناها قبل عامين فقط.
“بينما تواجه الصناعة بأكملها أزمة مكونات، نعتقد أننا تأثرنا أكثر من العديد من أقراننا بسبب الاختيارات التي اتخذناها على مدى نصف العقد الماضي.”
وفي شهر مارس، قال الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، إن الشركة ستواصل الاستثمار في الألعاب.
وقال ناديلا في جلسة أسئلة وأجوبة داخلية لـ Microsoft: “بالنسبة لي، كنا نمارس اللعبة لفترة طويلة”. “سنواصل الاستثمار وسنستمر في ذلك دائمًا. الأمر متروك لهذا الفريق لإظهار التميز في التنفيذ والإبداع. تحمل البرمجيات دائمًا مخاطر، ولكن هذا برنامج به الكثير من المخاطر الإبداعية. إنه مختلف تمامًا. ولكن لا يزال يتعين علينا أن نكون الأفضل في فئتنا في هذا المجال.”
لتصحيح المسار والبقاء على قيد الحياة، يبدو أن Xbox سيتعين عليها الانضمام إلى صفوف المنظمات التي أصدرت عمليات تسريح جماعي للعمال في الأشهر الأخيرة.
