وقال ريجو هاريهاران، المؤسس المشارك لشركة Quantify: “سيسمح هذا لشركة Quantify بأن تصبح الشريك المفضل لبناء تحولات نظام متعددة السنوات، مثل تحويل المعالجة الأساسية لعميل التأمين أو المعالجة الأساسية لسلسلة التوريد داخل المؤسسة.”
تستحوذ شركة Quantifi على شركة CandySpace للتصميم الهندسي المتمحور حول الإنسان لتتولى دورًا رائدًا في بناء جيل جديد من تطبيقات وكيل الذكاء الاصطناعي الشاملة التي تعيد تصور مستقبل المؤسسة.
قال ريجو هاريهاران (في الصورة أعلاه)، المؤسس المشارك لشركة Quantify، إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير حلول الذكاء الاصطناعي، والمرتبة 156 في قائمة CRN Solution Provider 500 لعام 2025، “إن هذا الاستحواذ يسد فجوة التصميم “المرتكزة على الإنسان” التي تشتد الحاجة إليها”، مما يفتح الباب أمام Quantify لمضاعفة إيراداتها أو ثلاثة أضعافها عن طريق إضافة قدرات هندسية رقمية أصلية قوية “متوافقة مع البشر” وقدرات الخبرة إلى ترسانتها.
وقال هاريهاران: “إن أكبر فرصة هي الجمع بين مفاهيم التصميم التي تركز على الإنسان والذكاء الاصطناعي”. “وهذا هو الوقت الذي تجد فيه السحر! وهذا ما يريد كل واحد من عملائنا القيام به في المستقبل.”
لدى شركة Candyspace، ومقرها لندن، والتي تعتبر نفسها وكالة منتجات رقمية، حوالي 90 موظفًا يقدمون التصميم الذي يركز على الإنسان وهندسة الواجهة الأمامية التي ساعدت في تحقيق مكاسب مبيعات كبيرة للعملاء بما في ذلك Royal Mint وRolls-Royce وMazda.
ولم يتم الكشف عن شروط وأحكام الصفقة.
وقال هاريهاران إن عملية الاستحواذ تغير بشكل أساسي عرض القيمة Quantify، مما يفتح الباب أمام وظائف جديدة تتمحور حول التصميم البشري لتقديم تحول شامل للذكاء الاصطناعي على مدار سنوات عديدة للعملاء.
وقال هاريهاران: “سيسمح هذا لشركة Quantifi بأن تكون الشريك المفضل لبناء تحولات النظام متعددة السنوات، مثل استبدال المعالجة الأساسية لعملاء التأمين أو المعالجة الأساسية لسلسلة التوريد داخل مؤسسة حيث يوجد الكثير من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتجانسة الكبيرة SaaS”. “هذه هي اللعبة الكبيرة. إنها تغييرات كبيرة تستغرق عدة سنوات وتعيد تصور الواجهة البشرية. لقد أصبح الأمر ممكنًا الآن مع Quantify وCandySpace.”
وقال هاريهاران إن الهدف في النهاية هو تقليل عدد العملاء الذين تعمل معهم شركة Quantify، التي يقع مقرها الرئيسي في ماساشوستس، حتى تتمكن من تحقيق تغيير عميق وطويل الأمد لعدة سنوات لمجموعة محددة من العملاء.
وقال هاريهاران: “إنه يمنحنا القدرة على تنمية هذه الشركة مرتين وثلاثة أضعاف ما نحن عليه الآن”. “عندما يكون لديك تأثير مضاعف على العملاء الأفراد، فإنهم يريدون منك أن تكون مزودًا شاملاً. وهذا لا يبدأ فقط في الأنظمة التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي ولكن أيضًا التفاعل البشري مع تلك الأنظمة. وهذا سيساعدنا على التعمق في هؤلاء العملاء وجعل الأمر ذا معنى بالنسبة لهم.”
وقال هاريهاران إن عملية الاستحواذ ستعزز أيضًا ميزة التكنولوجيا كخدمة (TSaS) لشركة Quantify، مما يسمح للعملاء بشراء المزيد من حلول الذكاء الاصطناعي بناءً على نتائج الأعمال بدلاً من ارتباطات الخدمات المهنية القديمة التقليدية.
وقال مات سيمبسون، العضو المنتدب لشركة CandySpace، إن عملية الاستحواذ تمهد الطريق أمام Quantify وCandySpace للعمل معًا لإنشاء منتجات الذكاء الاصطناعي الأصلية مع تجربة مستخدم محسنة على الواجهة الأمامية، مع فوائد كبيرة للعملاء.
وقال: “سنقوم معًا ببناء منتجات ذكية، يمكن للأشخاص التنقل فيها والثقة بها والحصول على قيمة من الحياة اليومية”.
في الواقع، قال سيمبسون، إن الشركة المندمجة ستعمل على تسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي بين العملاء من خلال توحيد القيادة الهندسية للذكاء الاصطناعي في Quantify مع قيادة التصميم الهندسي الذي يركز على الإنسان في CandySpace.
وقال: “إذا قمت بإنشاء منتج دقيق بنسبة 99 بالمائة، ولكن واحد بالمائة فقط من جمهوره المستهدف يستخدمه فعليًا، فلن تكون هناك عوائد”. “نحن نرى قيمة في الجمع بين هذين الاثنين.”
وقال سيمبسون إن أحد المؤشرات على مشكلة واجهة المستخدم السائدة في سوق الذكاء الاصطناعي هو واجهة المستخدم التي تعمل حاليًا على تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي لمولدات اللغات الكبيرة. وقال: “هذه هي واجهة chatbot الأساسية التي كنت ستشاهدها قبل 20 عامًا”. “إن الفجوة بين قوة واجهة المستخدم (واجهة المستخدم) والواجهة الخلفية للذكاء الاصطناعي مذهلة للغاية. ويبدو أن هذه هي أكبر فرصة بالنسبة لنا.”
ومن جانبه، قال هاريهاران إن عملية الاستحواذ ستجعل تفاعل العملاء مع أنظمة الذكاء الاصطناعي “أسهل وأكثر متعة”.
وأضاف: “في نهاية المطاف، الأشخاص الذين يشترون منا هم بشر، والأشخاص الذين يشترون من عملائنا هم أيضًا بشر”. “كيف يمكنك أن تنسى البشر في هذا السياق؟ الهدف النهائي هو جعل اعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي أكثر انتشارًا وأكثر فعالية من خلال إضفاء الطابع الإنساني على هذه الأنظمة.”
