الرئيس التنفيذي لشركة Prosus NV، فابريسيو بلوسي خلال مقابلة مع تلفزيون بلومبرج في المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في دافوس، سويسرا، الخميس 23 يناير 2025. ويستمر تجمع دافوس السنوي للقادة السياسيين وكبار المديرين التنفيذيين والمشاهير حتى 20 يناير. Getty Images
بلومبرج | بلومبرج | صور جيتي
دافوس، سويسرا – قضيت الأسبوع في التحدث مع المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا في المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس حول أولوياتهم للعام المقبل والموضوعات الكبيرة التي يرونها تشكل معنويات المستثمرين.
وكما هو الحال في العام الماضي، سيطر الذكاء الاصطناعي على المؤتمر. لكن هذا العام، انتقلت المناقشات إلى ما هو أبعد من نماذج الذكاء الاصطناعي أو أي روبوتات الدردشة هي الأفضل، بدلاً من التركيز على كيفية اعتماد الشركات لهذه التكنولوجيا وما هي التطورات المستقبلية التي تلوح في الأفق.
كل هذه الأمور يمكن أن تكون أساسية لأرباح وأسعار أسهم أكبر شركات التكنولوجيا في العالم.
اعتماد الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
سيزداد اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي هذا العام، لكن النهج سيكون مختلفًا بشكل كبير عن عام 2025. كانت العديد من الشركات تنفذ مشاريع تجريبية باستخدام الذكاء الاصطناعي لكنها لم تدخل مرحلة الإنتاج الكامل العام الماضي.
في ذلك الوقت، كانت الشركات تتبنى الذكاء الاصطناعي، كما توفره برامج الدردشة الآلية مايكروسوفتOpenAI وآخرون. الخوف من فقدان الفرصة أو FOMO، داوسون تونغ، مديرها التنفيذي تينسنتوقالت مجموعتها السحابية لشبكة CNBC في مقابلة هذا الأسبوع.
وبدلاً من ذلك، ستكون الشركات أكثر انتقائية فيما يتعلق بنوع الذكاء الاصطناعي الذي تعتمده.
وقال تونغ: “هذا العام، عندما نتحدث مع العملاء، أعتقد أنهم أكثر واقعية. أعتقد أنهم تجاوزوا مرحلة FOMO”. “واليوم، أعتقد أن الكثير من عملائنا أكثر تحديدًا.”
يقول راج شارما، الشريك الإداري العالمي للنمو والابتكار في EY، إن الشركات بحاجة إلى إعادة تصور العمليات بأكملها التي يمكن إجراؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقال شارما لشبكة سي إن بي سي في مقابلة: “عندها تبدأ في رؤية القيمة”.
وكيل منظمة العفو الدولية
لقد كانت واحدة من أكبر الكلمات الطنانة لعام 2025 ومن المقرر أن تكون في المقدمة والوسط. يشير Agentic AI على نطاق واسع إلى مفهوم أنظمة الذكاء الاصطناعي القادرة على أداء المهام نيابة عن البشر. الهدف النهائي هو الحصول على وكلاء متطورين يعملون بشكل مستقل مع تفاعل قليل جدًا من المستخدم.
أخبرني المسؤولون التنفيذيون في مجال التكنولوجيا أنه يتم تنفيذ الوكلاء، ولكن بدرجات متفاوتة من حيث الحجم والقدرة. يعتمد ذلك أيضًا على الصناعة التي تشير إليها. تقوم بعض استخدامات الوكلاء داخل الشركات بإدارة عمليات بسيطة، بينما يقوم البعض الآخر بإدارة سير عمل أكثر تعقيدًا.
قال أولزان شاركا، الرئيس التنفيذي لشركة Start Domain الناشئة: “أعتقد أن هؤلاء الوكلاء ليسوا مستقلين. لا أعتقد أننا وصلنا إلى النقطة التي يمكننا فيها استبدال الموظف البشري”.
كان الرئيس التنفيذي لشركة Pross Fabrizio Bloisi هو الأكثر حماسًا لهذه التكنولوجيا. وقال إن شركة براساس لديها حاليًا 30 ألف وكيل، وفي السنوات الخمس المقبلة يمكن أن تصبح شركة يديرها وكلاء.
وقال بلوسي هذا الأسبوع في مقابلة مع دان مورفي من قناة سي إن بي سي: “لا أعتقد أن هذا مجرد ضجيج وأمل”.
الجغرافيا السياسية
لقد كان تأثير الاضطرابات الجيوسياسية موضوعًا لكثير من المحادثات بالنسبة لي هذا الأسبوع.
وقال شارما من EY: “الشيء الوحيد الذي لا نتحدث عنه في عالم الذكاء الاصطناعي، والذي سيكون مشكلة كبيرة، أو مثبطًا كبيرًا أو مسرعًا كبيرًا، هو مكان القضايا (الجيوسياسية)”.
وكان التقدم التكنولوجي الذي حققته الصين في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والرقائق من بين موضوعات المناقشة أيضًا. في مقابلة مع البودكاست الجديد على قناة CNBC، The Tech Downland مع ستيف كوفاتش، قال ديميس هاسابيس، الرئيس التنفيذي لشركة Google DeepMind، إنه يعتقد أن نماذج الذكاء الاصطناعي الصينية بضعة أشهر فقط وراء النماذج الأمريكية والغربية.
الذكاء الاصطناعي الجسدي
توقع أن يكون الذكاء الاصطناعي المادي على قائمة الكلمات الطنانة التقنية هذا العام. يشير المصطلح إلى التطبيقات التي يتخذ فيها الذكاء الاصطناعي شكلاً ماديًا، بدءًا من الروبوتات وحتى السيارات ذاتية القيادة. لقد سلطت تجربتي الخاصة في دافوس الضوء على مدى حقيقة هذه الصدمة: ففي إحدى الأمسيات أثناء العشاء، كان الروبوت يجلس على الطاولة مباشرة.
يصف شارما من EY الذكاء الاصطناعي المادي بأنه “الموجة التالية”، ويقدر أنه يمكن أن يصل إلى خمسة إلى ستة أضعاف حجم سوق الذكاء الاصطناعي الوكيل في غضون خمس إلى ست سنوات.
وفي الوقت نفسه، قال ساسين غازي، الرئيس التنفيذي لشركة أدوات تصميم أشباه الموصلات سينوبسيس، إنه توقع في البداية أن يصل الذكاء الاصطناعي المادي إلى “أكثر من خمس سنوات” على الطريق، لكنه سيأتي “بشكل أسرع بكثير”.
وقال جينسين هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة NVIDIA، إن روبوتات الذكاء الاصطناعي هي إحدى هذه التقنيات إنها فرصة “تأتي مرة واحدة في كل جيل” بالنسبة لأوروبا، حيث أن المنطقة “قوية بشكل لا يصدق”.
