على الرغم من أن TikTok يوصف عادة بأنه عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنه يتوسع تدريجياً إلى ما هو أبعد من هذه الفئة. وبمرور الوقت، أضاف تطبيق الفيديو متجر TikTok، وخريطة للاكتشاف المحلي والبحث المتقدم والألعاب والمزيد. وقد أضافت مؤخرًا إمكانات حجز الفنادق وتسعى للحصول على ترخيص التكنولوجيا المالية.
يبدو أن TikTok يتخذ خطوات لتحويل نفسه إلى ما يسمى بـ “التطبيق الفائق”، وهو نظام أساسي واحد حيث يمكن للمستخدمين القيام بأكثر من مجرد مشاهدة مقاطع الفيديو ومشاركتها وتلبية مجموعة واسعة من الاحتياجات في وجهة واحدة.
يحظى نموذج التطبيق الفائق بشعبية كبيرة في الصين مع تطبيقات مثل WeChat، التي تشبه Facebook وWhatsApp وApple Pay ومتجر التطبيقات، وكلها على منصة واحدة. بالطبع، هناك سؤال حول ما إذا كان نموذج التطبيق الفائق سيعمل خارج الصين، لكن هذا لا يعني أن TikTok لن يحاول.
وبدلاً من التبديل بين التطبيقات، يعمل TikTok على أن يصبح التطبيق الذي يستخدمه الأشخاص في معظم أنشطتهم الرقمية. بعد القفزة الأكبر في متجر TikTok، طبقت الشركة نفس قواعد اللعبة على أحدث التطورات.
حجز الفنادق والمعالم السياحية
وفي وقت سابق من هذا الشهر، أطلقت TikTok TikTok GO، وهي أداة تتيح للمستخدمين اكتشاف وحجز الفنادق والمعالم السياحية مباشرة داخل التطبيق في الولايات المتحدة. يعرض TikTok GO أماكن الإقامة والمعالم السياحية من خلال مقاطع الفيديو وصفحات البحث والمواقع. بمجرد عثور المستخدمين على شيء يثير اهتمامهم، يمكنهم عرض التفاصيل والتحقق من التوفر وإكمال الحجز.
بدلاً من توجيه المستخدمين إلى مواقع الطرف الثالث بعد أن يصادفوا وجهة أو توصية في مقطع فيديو، بدأت TikTok في وضع نفسها كمنصة شاملة حيث يمكن لمحتوى السفر واسع الانتشار أن يؤدي إلى زيادة الحجوزات والإيرادات.
في حين أن الأشخاص يستخدمون TikTok بالفعل كمحرك بحث وبديل لـ Google، فإن هذه الخطوة الأخيرة تضع TikTok في منافسة مباشرة أكثر مع الدعائم الأساسية لـ Google، البحث وخرائط Google، لأنه لا يعمل فقط كتطبيق تستخدمه لاكتشاف الأماكن، ولكن أيضًا كمنصة يمكنك من خلالها شراء تلك الرحلة.
المدفوعات
قبل بضعة أسابيع رويترز أعلنت شركة TikTok أن TikTok طلبت من البنك المركزي البرازيلي الإذن بالعمل كشركة تكنولوجيا مالية تقدم خدمات الائتمان والدفع.
تتقدم الشركة بطلب للحصول على رخصتين. الأول من شأنه تمكين الحسابات المدفوعة مسبقًا حتى يتمكن المستخدمون من تخزين المدفوعات واستلامها وتسديدها. أما الترخيص الثاني فسيسمح لها بالعمل كمزود ائتماني مباشر، مما يسمح لها بإقراض رأس مالها الخاص أو العمل كمنصة لربط المقترضين والمقرضين.
تمثل هذه الخطوة طريقة مهمة لتوسع TikTok خارج منصة الوسائط الاجتماعية وفي النظام البيئي الرقمي. من خلال الضغط من أجل جلب الخدمات المالية إلى تطبيقها، تريد TikTok زيادة تفاعل المستخدمين وفتح مصادر إيرادات جديدة ووضع نفسها في مكانة يمكنها من التنافس مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية ومنصات التجارة الإلكترونية.
متجر تيك توك
من المعروف أن إحدى أكبر قفزات TikTok خارج وسائل التواصل الاجتماعي كانت إطلاق متجر TikTok. بدأت TikTok في اختبار TikTok Shop في عام 2021 وأطلقته في الولايات المتحدة في عام 2023. ومنذ ذلك الحين، تمكنت الشركة من التنافس بنجاح مع Amazon وShein والأسواق الأخرى.
وفقًا لـ eMarketer، زاد متجر TikTok Shop مبيعاته في الولايات المتحدة بنسبة 407.0% في عام 2024 و108.0% أخرى في عام 2025، ليصل إلى 15.82 مليار دولار. واعتبارًا من العام الماضي، استحوذت الشركة على 18.2% من إجمالي التجارة الاجتماعية في الولايات المتحدة، وهو رقم من المتوقع أن يصل إلى 24.1% بحلول عام 2027.
بالإضافة إلى ذلك، بدأت TikTok في تحدي الأسواق الرقمية بشكل أكبر من خلال تقديم بطاقات هدايا TikTok Shop في أواخر العام الماضي. كما توسع متجر TikTok مؤخرًا التجزئة الفاخرةكانت معروفة في البداية بشكل أساسي بالسلع الرخيصة.
موسيقى
أثرت شعبية TikTok على صناعة الموسيقى وكيفية اكتشاف الناس للموسيقى الجديدة، وحاولت الشركة الاستفادة من ذلك من خلال إطلاق خدمة بث تسمى TikTok Music في عام 2023، والتي ستكون متاحة على منصات مثل Spotify وApple Music، لكنها أغلقتها في النهاية بعد عام.
وقالت الشركة إنها ستركز على زيادة الاستماع إلى الموسيقى وستواصل الشراكة مع خدمات بث الموسيقى بدلاً من التنافس معها. ومع ذلك، لم تتخل TikTok تمامًا عن طموحاتها الموسيقية، حيث قدمت مؤخرًا ميزة تتيح لمشتركي Apple Music تشغيل أغاني كاملة على التطبيق بعد اكتشافها على قناتها “For You”.
البحث والخرائط
أطلقت TikTok ميزة بحث متقدمة تعرض الخرائط وعلامات التصنيف المحلية وحتى المراجعات لمساعدة المستخدمين على اكتشاف المطاعم الشهيرة ووجهات السفر والمحلات التجارية ومناطق الجذب المحلية. لقد أضفنا أيضًا معلومات أكثر تفصيلاً حول الأماكن والمطاعم على صفحات مخصصة، حتى يتمكن المستخدمون من رؤية أشياء مثل ساعات العمل وتقييمات النجوم ونطاقات الأسعار والمزيد بسرعة.
كان TikTok من أوائل المشاركين في بحث Google، حيث ظهرت بسرعة مقاطع فيديو تحتوي على تعليقات ورسومات تصور إعدادات الطعام والمطاعم. ومع ذلك، قد يظل المستخدمون بحاجة إلى استخدام Google للعثور على الموقع الدقيق للمكان أو قراءة التعليقات. ومع ذلك، على مدى السنوات القليلة الماضية، تخلص TikTok بشكل متزايد من هذه الحاجة من خلال دمج المعلومات التفصيلية حول الأماكن مباشرة في تطبيقه.
الدراما الصغيرة
في حين أن TikTok معروف بالترفيه الذي ينشئه المستخدمون، فقد بدأت الشركة أيضًا في احتضان الدراما الصغيرة، حيث أطلقت قسم Minis داخل التطبيق وتطبيقًا مستقلًا مخصصًا للبرامج التلفزيونية الصغيرة التي يمكن مشاهدتها في سلسلة من الحلقات مدتها دقيقة واحدة. في حين أن TikTok تتنافس بالفعل مع عمالقة البث المباشر مثل Netflix لجذب انتباه المستخدمين، فإن انتقالها إلى البرمجة النصية يضعها في منافسة مباشرة أكثر معهم.
والجدير بالذكر أن TikTok دخلت مجال الترفيه لأول مرة من خلال تقديم البث المباشر ودعم مقاطع الفيديو الأطول، وهو خروج كبير عن تركيزه الأولي على مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية.
المسابقات الرياضية
أطلقت TikTok أيضًا سلسلة من الألعاب غير الرسمية على تطبيقها حتى يتمكن المستخدمون من قضاء المزيد من الوقت على المنصة والتواصل مع الآخرين في الدردشة. تمثل إضافة الألعاب جهد TikTok المستمر للانتقال من منصة الوسائط الاجتماعية إلى منصة ترفيهية شاملة حيث لا يمكنك التمرير عبر مقاطع الفيديو فحسب، بل يمكنك أيضًا تحدي أصدقائك في ألعاب سهلة اللعب.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
