- ويظهر التقرير أن ربع أنظمة تكنولوجيا المعلومات التابعة للحكومة المركزية متورطة في تقنيات قديمة
- هناك 200 مليار جنيه استرليني من مدخرات الذكاء الاصطناعي متبقية على الطاولة
- يتطلب التحديث وجود فريق عمل مخصص ومشتريات مركزية
وجدت الدراسة الجديدة أن ما يقرب من ربع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحكومية المركزية البالغ عددها 319 والتي تم تقييمها في تقييم مخاطر البرمجيات القديمة تم تصنيفها باللون الأحمر، مما يعني أنها لا تستخدم التكنولوجيا والبنية التحتية القديمة فحسب، بل إنها تشكل أيضًا أعلى المخاطر التشغيلية لجميع الأنظمة.
ومع ذلك، فإن الأنظمة الحكومية تعطي لمحة فقط عن مدى شيوع التقنيات القديمة، مع احتمال أن تمتلك مؤسسات القطاع العام الأخرى مثل هيئة الخدمات الصحية الوطنية والشرطة المحلية نسبة أعلى من التقنيات ذات التصنيف “الأحمر” – تصل إلى 70% في بعض المنظمات، Re:State تقرير يقول.
ومع ذلك، فإن تحديد نطاق التكنولوجيا القديمة ليس بالأمر السهل كما يبدو، حيث اعترفت 15٪ من السلطات العامة بأنها غير قادرة على تقديم صورة دقيقة أو جرد أصول لمحفظة تكنولوجيا المعلومات القديمة الخاصة بها، مما يسلط الضوء على فجوات الرؤية الرئيسية.
وتشكل التكنولوجيات القديمة عبئا على القطاع العام
ومما زاد من التعقيد أن Re:State انتقدت الهيئات العامة والوكالات الحكومية لإصلاح المشكلات بإصلاحات مؤقتة.
مثل الأدوات المساعدة، يتم تطبيق هذه التصحيحات عادةً على الأنظمة الحالية والقديمة، مما يضيف تعقيدًا إضافيًا إلى التعليمات البرمجية القديمة مما يجعل من الصعب تحديثها في مرحلة لاحقة.
بالنسبة للمعدات القديمة، المعروفة بشكل خاص بعدم كفاءتها وارتفاع استهلاكها للطاقة، فإن عدم التحديث يأتي بتكاليف بيئية ومالية.
وتظهر النماذج المالية التي أعدتها وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا (DSIT) أن الفشل في التحديث قد يكلف المملكة المتحدة ما يقدر بنحو 45 مليار جنيه إسترليني سنويا في كل من الإنتاجية المفقودة والمدخرات غير المحققة.
ويبين التقرير أن الحفاظ على وظائف الأنظمة الحالية يمثل ما يقرب من نصف إنفاق الحكومة المركزية على تكنولوجيا المعلومات.
إن إضافة الذكاء الاصطناعي إلى الأنظمة القديمة ليس هو الحل
في حين يعد الذكاء الاصطناعي بزيادة إنتاجية المهام الإدارية بشكل كبير، إلا أن تنفيذه يأتي مع بعض التحديات.
تقف التكنولوجيا المجزأة وسوء جودة البيانات وطبقات البرامج المعقدة في طريق التنفيذ الكامل للحكومة للذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن معهد توني بلير يتوقع أن الحكومة يمكن أن تحقق وفورات في الذكاء الاصطناعي بقيمة 200 مليار جنيه إسترليني على مدى السنوات الخمس المقبلة.
ومع ذلك، فإن Re:State لا تضع كل اللوم على الهيئات العامة والوكالات الحكومية. وأشار التقرير أيضًا إلى أن العديد من الإدارات تقوم بشكل روتيني بتمديد العقود نتيجة للنماذج التجارية، مما قد يؤدي إلى تقييد البائعين أو جعل الترحيل صعبًا أو مكلفًا من الناحية الفنية.
ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك جهاز كمبيوتر الشرطة الوطني (PNC) الذي يبلغ من العمر 50 عامًا – وهو يعمل منذ عام 1974 ويقوم الآن بتخزين معلومات حساسة للغاية لأكثر من خمسين عامًا.
تقول Re:State إن حقيقة اضطرار الوكالات الحكومية أيضًا إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعقود البرامج تسمح للشركات الخاصة بإملاء شروطها الخاصة.
التحديث الرقمي هو هدف طويل المدى
وفي حين أن معالجة هذه التحديات ليست مهمة بين عشية وضحاها، فإن الدراسة تدعو إلى إنشاء فريق عمل للتحديث الرقمي، على غرار فريق عمل اللقاحات الأخير، الذي سيعمل عبر الإدارات ويعمل بشكل مباشر مع الوزراء المعنيين.
ويوصى أيضًا بإجراء تقييمات إلزامية لتأثير التكنولوجيا (TIAs)، حيث ينبغي مناقشة الجدوى اللوجستية وتكاليف دورة الحياة والتبعيات الحالية ومخاطر الأمن السيبراني مع الوزراء قبل تغييرات التكنولوجيا.
يتمتع نظام المشتريات المركزي أيضًا بمزايا، كما هو الحال مع المشتريات المركزية تحت إشراف إدارة الخدمات العامة الأمريكية (GSA)، المصممة لتقليل تكاليف المشتريات في ظل إدارة ترامب.
وتخلص الصحيفة إلى أن “التكنولوجيا لن تتوقف عن التغير ولن تتمكن أي حكومة من استكمال التحديث”. ومع ذلك، فإن شيخوخة الأنظمة لا تصبح حتماً مصدراً لضعف الدولة الدائم.
اتبع TechRadar على أخبار جوجل و أضفنا كمصدرك المفضل لتلقي أخبار ومراجعات وآراء الخبراء حول قنواتك.
