“مظهر المهارات”: يستشهد المزيد من العمال بالمهارات التي لا يمتلكونها – ولكنهم يريدون تعلمها – في سيرتهم الذاتية

كثير من الناس، الجيل Z على وجه الخصوصلقد تبنوا ممارسة “التحدث”: في الأساس، الاعتقاد بأن الأفكار الإيجابية تؤدي إلى حدوث أشياء إيجابية في الحياة. والآن، يبدو أن بعض الباحثين عن عمل يطبقون نفس المبدأ على سيرتهم الذاتية، حيث يقومون بإدراج المهارات التي قد لا يمتلكونها الآن، ولكنهم يخططون “لإظهارها” لاحقًا.

وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة Resume Genius على 1000 باحث عن عمل في الولايات المتحدة أن 53% فكروا في إدراج المهارات التي يفتقرون إليها في سيرتهم الذاتية قبل تعلمها، أو فعلوا ذلك بالفعل، في حين أن 44% من الجيل Z يعترفون بنفس الشيء – وهو نهج يُعرف باسم “إظهار المهارات”، وفقًا لتقرير الشركة. تقرير رؤى الباحثين عن عمل لعام 2026.

يستخدم الباحثون عن عمل هذا النهج للحفاظ على قدرتهم التنافسية في سوق العمل التقني والآلي بشكل متزايد. وعلى الرغم من أن تزييف الحقيقة في السيرة الذاتية كان ممارسة شائعة طوال فترة وجود السيرة الذاتية، إلا أن إظهار المهارات قد يبدو وكأنه جسر بعيد جدًا. ومع ذلك، يقول الخبراء أن هذا مجرد عرض من أعراض مدى خطورة الأمور بالنسبة للباحثين عن عمل.

منطقة رمادية أخلاقية

تعتمد كيفية ظهور المهارات على الشخص الذي يؤديها.

عندما يتعلق الأمر بالمهارات التي يظهرونها، فإن النساء أكثر عرضة بمرتين من الرجال لإدراج المهارات الناعمة، مثل التواصل أو القيادة (25% مقابل 12%)، بينما يميل الرجال نحو المهارات الصعبة، مثل لغات البرمجة (21% مقابل 14%). يؤثر العمر أيضًا على هذا الاتجاه: أشار التقرير إلى أن أعضاء الجيل Z، حسب الجيل، هم أكثر عرضة بثلاث مرات تقريبًا من جيل الطفرة السكانية في إظهار المهارات. على وجه التحديد، يُدرج 44% من جيل Z مهارة لم يتعلموها بعد في سيرتهم الذاتية، في حين أن 42% من جيل الألفية، و28% من جيل X و15% من جيل الطفرة السكانية يفعلون الشيء نفسه.

للوهلة الأولى، يبدو هذا الاتجاه غير صادق بشكل صارخ. وتقول إيفا تشان، الخبيرة المهنية في Resume Genius، إن ذلك “يدل أيضًا على مدى التنافسية والتطور السريع الذي أصبح عليه سوق العمل، حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في تسريع هذا التغيير”. شركة سريعة. تشرح تشان أن هذه الممارسة تعيش في منطقة رمادية أخلاقية، وعلى الرغم من أنها ليست سيئة مثل اختلاق شهادة جامعية أو اختراع مسمى وظيفي، إلا أنها “ليست صادقة تمامًا أيضًا”.

والحقيقة هي أن الباحثين عن عمل اليوم يائسون. تستمر عمليات تسريح العمال، مما يعني المزيد من المنافسة على الأدوار النادرة. حتى الحصول على طلبك من خلال نظام تتبع المتقدمين (ATS) أو أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها القائمون على التوظيف بشكل متزايد يعني أن الإنسان قد لا يلقي نظرة على السيرة الذاتية لشخص ما.

يقول تشان: “إن إدراج مهارة يقتربون من امتلاكها يبدو أنها الطريقة الوحيدة لاقتحام السوق”.

في بعض النواحي، يبدو هذا الاتجاه منطقيًا، حيث أصبح تعلم مهارة جديدة أسهل من أي وقت مضى بفضل وفرة الموارد عبر الإنترنت. وقد تتم مكافأة السرعة والسلوك الابتكاري، إن لم يكن ضروريًا تمامًا، في عصر الذكاء الاصطناعي. لقد ساهمت التكنولوجيا في تسريع مدى سرعة تغير متطلبات الوظيفة. المهارات التي كانت مفقودة من التوصيف الوظيفي قبل عامين أصبحت الآن إلزامية، مما يترك العديد من المرشحين يكافحون لمعرفة كيفية نقل درجة من طلاقة الذكاء الاصطناعي في سيرتهم الذاتية.

بالإضافة إلى ذلك، عرف معظم المرشحين منذ سنوات أنه ما لم تحتوي سيرتهم الذاتية على كلمات رئيسية معينة، يمكن لنظام ATS تصفيتها قبل أن تصل إلى أعين مدير التوظيف.

يقول تشان: “معظم الأشخاص الذين يفعلون ذلك لا يحاولون خداع أصحاب العمل. إنهم يحاولون الحصول على فرصة عادلة في عملية تبدو بشكل متزايد ضدهم”. “حقيقة أن 44% من الجيل Z قد فعلوا ذلك بالفعل تظهر مدى الضغط الذي يشعرون به كجيل.”

وزن المخاطر

وبطبيعة الحال، مثل أي نوع من الكذب، فإن هذه الممارسة تنطوي على مخاطر. يقول تشان “الخطر يكمن عندما يعمل الزخم ضدك ويتطلب الدور تلك المهارة قبل أن تتاح لك فرصة حقيقية لتطويرها”.

في بعض الأحيان تكون عملية التوظيف سريعة، وإذا تم تعيينك جزئيًا بناءً على مهارة لا يمكنك القيام بها بعد، فهناك خطر حقيقي في بدء الدور دون تلك المعرفة. وسوف يدرك المديرون ذلك بسرعة. يقول تشان: “من الصعب استعادة الانطباعات الأولى في وظيفة جديدة”.

وتتابع قائلة: “إن الكذب الصارخ في سيرتك الذاتية هو بمثابة تغطية لشيء ما، في حين أن إظهار المهارات هو أمر موجه نحو المستقبل”. “من خلال تضمين مهارة يمكن اكتسابها بسرعة نسبية، يشير المرشحون إلى المكان الذي يتجهون إليه بدلاً من إخفاء المكان الذي كانوا فيه.”

وتقول إن النهج الأكثر أمانًا هو إدراج المهارة مع دليل واضح على أنك تعمل بنشاط لتحقيقها، مثل دورة تدريبية قيد التقدم، أو شهادة تسعى للحصول عليها، أو مشروع تقوم ببنائه.

وتقول: “إنه يحول كل شيء من خيانة الأمانة المحتملة إلى بيان نوايا شفاف. وبدون هذا الدعم، تأمل ألا يكشف أحد عن خدعتك”.

تقول جيل تشابمان، مديرة برامج المواهب المبكرة في شركة Insperity لتكنولوجيا الموارد البشرية: “التمييز بسيط للغاية: إذا كان بإمكانك التحدث عن المهارة بوضوح وفي سياق محدد، فإن ذلك يبني المصداقية. وإذا اعتمدت على “اكتشافها لاحقًا”، فسيبدأ الأمر في التحول إلى تحريف”.

بالإضافة إلى الإحراج، فإنك تخاطر بسمعتك وعلاقتك مع مديرك، وفي بعض الحالات، وظيفتك وعلاقاتك المستقبلية المحتملة حيث قد ينتشر الخبر في مجال عملك، كما يقول تشان. وتقول ميشيل ريسدورف، مديرة المنطقة في شركة استشارات الموارد البشرية روبرت هاف، إن أبرز الفجوات في المهارات ستظهر بسرعة، خاصة في الأدوار الفنية حيث يسهل اختبار المهارات في الوقت الفعلي.

وتقول: “إذا حدث هذا، فإنه يمكن أن يقوض ثقة الموظفين، وفي بعض الحالات يؤدي إلى فترة قصيرة إذا كان الدور يعتمد بشكل كبير على مهارات لم يكن الشخص يمتلكها بالفعل”.

علامة العصر

لا ينبغي أن يكون ظهور القدرات مفاجأة. ويشير تشابمان إلى أن الطلب على الوظائف قد تزايد، كما أن الضغوط الاقتصادية، خاصة بالنسبة للمواهب في بداية حياتهم المهنية، جعلت العملية تبدو أكثر تنافسية، وفي بعض الأحيان، تعسفية.

وتؤكد قائلة: “عندما تبدو التوقعات غير واضحة أو غير قابلة للتحقيق، يقوم المرشحون بتعديل الطريقة التي يقدمون بها أنفسهم. وهناك أيضًا دور يلعبه أصحاب العمل”. “عندما تكون الأوصاف الوظيفية طموحة بشكل مفرط، فإنها يمكن أن تشجع هذا السلوك عن غير قصد.”

ويؤكد تشابمان أنه يمكن للمرشحين بالتأكيد تسليط الضوء على المهارات المستمرة، ولكن يجب أن يكون مستوى الكفاءة واضحًا. على سبيل المثال، تشير الدورات أو المشاريع الصغيرة إلى التعرض، في حين تعكس الخبرة العملية قدرة أعمق.

يقول ريسدورف: “لا يتوقع العديد من مديري التوظيف أن يستوفي المرشحون جميع المتطلبات، وغالبًا ما يبحثون عن الإمكانات والالتزام الواضح بالنمو، وهذا هو السبب في أن الشفافية بشأن المهارات تساعد في بناء الثقة وتبقي العملية مستمرة”.

الفروق البسيطة مهمة. على سبيل المثال، تشير عبارة “تعلم SQL (لغة الاستعلام المنظمة)” إلى التقدم، وتشير كلمة “الإلمام بـ Jira” إلى التعرض، وتشير عبارة “الإتقان في برنامج Excel” إلى استخدام متسق في العالم الحقيقي. يقول تشابمان إن المفتاح هو أن مستوى المهارة يطابق الواقع.

إن كونك صريحًا بشأن قدراتك الحالية ومجالات النمو يخلق أساسًا أقوى للنجاح على المدى الطويل.

ويقول تشابمان إن بعض أقوى المرشحين يمكنهم أن يقولوا بثقة: “لم أفعل ذلك بعد. ولكن إليكم كيف سأصل إلى هناك”.

رابط المصدر