النقاط الرئيسية:
إذا دخلت إلى أي اجتماع بشأن البيانات في مدرسة من الروضة وحتى الصف الثاني عشر اليوم، فمن المرجح أن ترى مشهدًا مألوفًا: يتجمع المعلمون حول التقارير المطبوعة، وفي أيديهم أقلام التحديد، محاولين فهم بيانات الطلاب المنتشرة عبر لوحات معلومات متعددة. إذا غادرت أحد هذه الاجتماعات وأنت تشعر بالإرهاق العقلي، دون وجود خطوات تالية واضحة، فأنت لست وحدك. المشكلة ليست في أننا نفتقر إلى البيانات في مجال التعليم، بل في أن معظم لوحات المعلومات تظهر لنا الماضي، وليس الطريق إلى الأمام. إنه مثل محاولة القيادة من خلال النظر فقط في مرآة الرؤية الخلفية.
يعتمد قطاع التعليم على كميات هائلة من بيانات الطلاب، لكن العديد من المدارس تفتقر إلى نضج البيانات. إنهم ملتزمون باستخدام البيانات وقد يكون لديهم أنظمة مركزية للسجلات. لكن عندما ابتعدنا لم يتقبلوا ما هو ممكن. لديك بيانات مع لاستخدامه بشكل جيد؛ من وصف ما حدث إلى التنبؤ بما قد يحدث إذا لم يتغير شيء.
لدينا لوحات معلومات – ماذا الآن؟
كل منطقة لديها لوحات تحكم. يمكننا أن نرى معدلات المشاركة، ونتائج المراجعة، والتفاصيل الديموغرافية. تخبرنا هذه الأدوات بما يحدث؛ وهذا أمر مفيد ولكنه غير ملائم على نحو متزايد للتحديات التي تواجه مدارس الروضة وحتى الصف الثاني عشر. بحلول الوقت الذي نتفاعل فيه مع التغيب المزمن أو انخفاض الدرجات، نكون قد تأخرنا بالفعل. ومتى يكون لدى المعلم الوقت الكافي للجلوس وفتح لوحات معلومات متعددة وتفسير ما يقولونه عن كل طالب؟
قوة أي لوحة تحكم خاصة بالبيانات ليست في لوحة التحكم نفسها. إنه في المحادثات التي تجري حوله. وهنا يصبح الإلمام بالبيانات ضروريًا، ويتجاوز الأمر مجرد قراءة الرسم البياني أو حساب المتوسط.
تعني معرفة البيانات طرح أسئلة أفضل والتعامل مع البيانات بفضول. يتطلب الأمر إدراك أن الإجابات التي نحصل عليها يتم تحديدها بالكامل من خلال الأسئلة التي نطرحها. “من هم الطلاب الذين فشلوا في التقييم الأخير؟” يسأل المعلم. “من هم الطلاب الذين تحسنوا ولكنهم لم يصلوا بعد إلى الكفاءة، وما هي الأنماط الموجودة بينهم؟” سوف يكتسبون رؤى مختلفة تمامًا عن الشخص الذي يسأل.
ويجب علينا أيضًا أن نعترف بالبعد العاطفي للبيانات في المدارس. تم حرق بعض المعلمين عندما تم استخدام البيانات بشكل عقابي بدلاً من التحسين. وهذه المقاومة مفهومة ولكنها غير مستدامة. الحل لا يكمن في التحقق من الخبرة المهنية عند الباب. ويعني التعامل مع البيانات بفضول وشجاعة، والتشكيك فيها بطريقة صحية واعتمادها كأداة لحل المشكلات.
من الوصف إلى التنبؤ: ما هو الممكن؟
دعونا نميز بين أنواع التحليل. تخبرنا التحليلات الوصفية بما حدث: غاب خورخي لمدة 15 يومًا في الفصل الدراسي الماضي. تخبرنا التحليلات التشخيصية بالسبب: يعيش خورخي في منزل لا تتوفر فيه وسائل نقل موثوقة، وتتركز فترات غيابه يومي الاثنين والجمعة.
ننتقل الآن إلى التغييرات التي ستغير قواعد اللعبة: التحليلات التنبؤية والإرشادية. تستخدم التحليلات التنبؤية الأنماط التاريخية للتنبؤ بما سيحدث: استنادًا إلى الاتجاهات الحالية، يواجه خورخي خطر التغيب المزمن عن العمل بنسبة 80 بالمائة بحلول نهاية العام. تذهب التحليلات الإرشادية إلى أبعد من ذلك من خلال مساعدة المعلم على فهم ما يتعين عليهم القيام به للتدخل. إذا قدمنا دعم النقل لعائلة خورخي وقمنا بتعيين مرشد لتسجيل الوصول الأسبوعي، فمن المحتمل أن نتمكن من تقليل خطر التغيب عن العمل بنسبة 60 بالمائة.
التكنولوجيا اللازمة للقيام بذلك موجودة بالفعل. يمكن للتعلم الآلي تحديد الأنماط في آلاف سجلات الطلاب التي قد يستغرق اكتشافها من البشر أشهرًا. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكشف عن علامات الإنذار المبكر للمشاكل قبل أن تتحول إلى أزمات. تعزز هذه الأدوات حكم المعلم، وتوفر رؤى، وتسمح للمعلمين بتركيز خبراتهم في المجالات الأكثر أهمية.
التغيير الثقافي مطلوب
قبل أن تسارع أي مدرسة إلى اعتماد أداة التحليل التالية، يجدر بنا أن نسأل: ماذا يحدث حقًا عندما يستخدم شخص ما البيانات في عمله اليومي؟
استخدام البيانات إنساني للغاية. يتعلق الأمر بملاحظة الأنماط وتفسير المعنى وتحديد ما يجب فعله بعد ذلك. تبدو هذه العملية مختلفة بالنسبة لكل معلم وتتشكل حسب البيئة التي يعملون فيها: مقدار الوقت المتاح لهم للقاء الزملاء، ومدى سهولة الوصول إلى البيانات الدقيقة، وما إذا كانت الثقافة تشجع الفضول أو الطاعة.
قد تكشف التكنولوجيا عن أنماط معينة، لكن الثقافة تحدد ما إذا كانت تلك الأنماط تؤدي إلى الفعل أم لا. يمكن للوحة المعلومات نفسها أن تثير التعاون في إحدى المدارس والدعوة في مدرسة أخرى. ولذلك فإن الأدوات الجديدة تتطلب الاهتمام ليس فقط بتكوين البرمجيات، بل وأيضاً بالحوكمة والثقة والتعلم المهني.
وفي نهاية المطاف، لا يقتصر الهدف على استخدام المزيد من البيانات فحسب غالباًولكن لاستخدامه أكثر بشكل فعال.
يتطلب التحرك نحو هذا المستقبل تحولًا أساسيًا في طريقة تفكيرنا في البيانات: من تطبيق الامتثال إلى الأصول الإستراتيجية. سوف تتمتع المدارس الأكثر مرونة في السنوات المقبلة بثقافات حيث تنتشر البيانات على نطاق واسع، ويتم مشاركتها بشفافية، ويمكن الوصول إليها في الوقت الفعلي تقريبًا لأولئك الذين يحتاجون إليها. فكر في الأمر كطيار مساعد وليس قردًا في الخلف.
وهذا يعني الابتعاد عن البيانات المحبوسة في المكتب الرئيسي، ويتطلب الوصول إليها عملية موافقة من 10 خطوات. وبدلاً من ذلك، تخيل نهجاً لامركزياً يستطيع من خلاله فريق من طلاب الصف الخامس توليد معلومات على الفور حول تقدم طلابهم في القراءة، أو يستطيع مستشار المدرسة الثانوية تحديد كبار السن المعرضين لخطر عدم التخرج والذين ليس لديهم الوقت الكافي للتدخل.
يتطلب هذا النوع من ديمقراطية البيانات إدارة تغيير كبيرة. فهو يتطلب التدريب والبروتوكولات الواضحة والثقة. لكن المقايضة هي أن المعلمين مخولون باتخاذ قرارات يومية بناءً على المعلومات ذات الصلة وفي الوقت المناسب.
تحويل البيانات إلى حكمة
لقد كانت البيانات جزءًا من التعليم منذ البداية. لقد كانت سجلات الحضور وبطاقات التقارير وكتب الدرجات دائمًا مصدرًا للمعلومات في التدريس. والأمر المختلف الآن هو حجم البيانات المتاحة وتعقيد الأدوات اللازمة لتحليلها. لا يحتاج المعلمون من مرحلة الروضة حتى الصف الثاني عشر إلى أن يكونوا علماء بيانات، ولكنهم بحاجة إلى أن يكونوا ملمين بالبيانات: أي مستهلكين فضوليين وناقدين للمعلومات يمكنهم طرح أسئلة قوية وتفسير النتائج ضمن السياق الغني لخبراتهم المهنية.
ستتمكن المدارس التي تستخدم بياناتها بشكل فعال من تحديد الطلاب المتعثرين في وقت مبكر، وتخصيص التدخلات بشكل أكثر فعالية، واستخدام وقت المعلم بشكل أكثر استراتيجية. ولكن هذا المستقبل يتطلب منا أن نتجاوز لوحة القيادة وأن نستثمر في القدرات البشرية لتحويل البيانات إلى حكمة. يبدأ هذا التحول بمحو الأمية البيانات، ويبدأ الآن.
