وقال المشغل المحلي إن سلسلة القهوة شهدت انخفاضًا “كبيرًا جدًا” في المبيعات بعد الحملة التي أدت إلى حملة القمع الشديدة.
نُشرت في 26 مايو 2026
وفقًا للمشغل المحلي لسلسلة القهوة، عانت ستاربكس كوريا من انخفاض “كبير جدًا” في المبيعات بعد حملة تسويقية أثارت غضبًا عامًا بعد حملة عسكرية وحشية عام 1980 على المتظاهرين المؤيدين للديمقراطية.
وقد واجهت مجموعة شينسيغاي، التي تمتلك شركة إي مارت التابعة لها سلسلة المقاهي في كوريا الجنوبية، انتقادات متزايدة بسبب ما يسمى بحملة “يوم الدبابة” التي أطلقتها في 18 مايو، الذكرى السنوية لانتفاضة غوانغجو، عندما نشرت الحكومة العسكرية القوات والدبابات لقمع الاحتجاجات المؤيدة للديمقراطية.
قصص مقترحة
قائمة من 4 عناصرنهاية القائمة
وفي مؤتمر صحفي عقد يوم الثلاثاء، أصدر رئيس مجموعة Shinsegae، تشونغ يونغ جين، اعتذارًا عامًا وطلب من الناس عدم التعبير عن أي غضب تجاه موظفي ستاربكس كوريا والعاملين في الخطوط الأمامية.
وقال تشونغ: “أنا آخذ هذا الأمر على محمل الجد، حقيقة أن الكثير من الناس يشعرون بألم عميق وغضب بسبب الحملة التسويقية غير المناسبة التي تقوم بها ستاربكس كوريا”.
“سأتحمل المسؤولية الكاملة عن الحادث.”
كما طلب تشونغ من الناس عدم التعبير عن إحباطهم للموظفين في متاجر ستاربكس، قائلاً إن المسؤولية تقع على عاتق الإدارة. ولم ترد تقارير فورية عن حوادث كبيرة في المتجر.
أصدر تشونغ اعتذاره الأول في 19 مايو، قائلاً في بيان إن الحملة تسببت في “ألم عميق للضحايا والأسر المكلومة في حركة 18 مايو الديمقراطية، وكذلك الجمهور”.
قام Shinsegae بإقالة رئيس ستاربكس كوريا الأسبوع الماضي بعد أن اعتذر عن الحملة. كما اعتذرت ستاربكس جلوبال وقالت إن التحقيق بدأ.
وقال مسؤول في Shinsegae إن المبيعات انخفضت بشكل حاد منذ الجدل التسويقي.
وقال المسؤول: “على الرغم من أن المبيعات ليست مصدر قلقنا الرئيسي في الوقت الحالي، إلا أننا شهدنا انخفاضًا كبيرًا للغاية”.
وفي مؤتمر صحفي عقد يوم الثلاثاء، قال جيون سانجين، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في مجموعة Shinsegae، إن الشركة لم تجد بعد دليلاً قاطعاً على أن موظفي التسويق في ستاربكس كوريا يعتزمون الاستهزاء بالحركة المؤيدة للديمقراطية، وهي تهمة نفاها الموظفون.
ومع ذلك، قال إن بعض الموظفين رفضوا طلبات الإدارة بتسليم هواتفهم الذكية خلال المراجعة الداخلية التي استمرت أسبوعًا.
وقال جيون إن الشركة ستنظر في نتائج تحقيق الشرطة وستطرد أي موظف يبدو أنه يسخر من المتظاهرين.
أثار الغضب من الحملة دعوات للمقاطعة العامة، ووسعها المسؤولون الحكوميون بما في ذلك وزير الشؤون الداخلية والأمن يون هو جونغ، الذي قال إن منتجات ستاربكس لن تُستخدم بعد الآن في المناسبات الرسمية وأعرب عن أسفه لـ “السلوك المناهض للتاريخ” للسلسلة.
وقال رئيس البلاد، لي جاي ميونغ، لـX الأسبوع الماضي إن الحملة أظهرت “سلوكًا غير إنساني وغير شريف من قبل المنتفعين الرخيصين الذين ينكرون قيم المجتمع الكوري الجنوبي وحقوق الإنسان الأساسية والديمقراطية”.
وتشير التقديرات إلى أن مئات الأشخاص لقوا حتفهم أو اختفوا عندما قامت حكومة تشون دو هوان العسكرية بقمع الاحتجاجات في غوانغجو.
ولم يتسن التأكد من تفاصيل كثيرة، بما في ذلك الجهة التي أمرت بإطلاق النار.
