لسنوات في المدارس في جميع أنحاء البلاد ناضل مع التوظيف والاحتفاظ معلمين خاصين. في العام الدراسي 2024-25 تم الإبلاغ عن 45 ولاية يعد النقص في معلمي التعليم الخاص ودوران الموظفين أسوأ في مدارس مثل ريفرفيو، التي تخدم في الغالب الطلاب ذوي الدخل المنخفض.
يقول بعض المعلمين الخاصين إن الأوراق المطلوبة قانونًا بالإضافة إلى واجباتهم التعليمية المعتادة هي التي تجعلهم يشعرون بالإرهاق. Acebu هو واحد من عدد متزايد من المعلمين في جميع أنحاء البلاد الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتسريع الأعمال الورقية، بما في ذلك كتابة برامج تعليمية مخصصة (IEPs). يحتفظ المعلمون والعائلات بهذه المستندات التفصيلية التي تحدد الأهداف والخدمات التي يحتاجها الطلاب لتحقيق تلك الأهداف في المدرسة.
وفقاً لذلك مسح جديد قال 57% من معلمي التعليم الخاص الذين شملهم الاستطلاع على مستوى البلاد من قبل المركز غير الحزبي للديمقراطية والتكنولوجيا (CDT) إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تطوير خطط فردية لطلابهم في العام الدراسي 2024-25. وهذا يمثل زيادة بنسبة 39٪ عن العام الدراسي السابق.
وبالإضافة إلى نتائج الاستطلاع، حذر مركز CDT أيضًا من المخاطر المتعلقة بالخصوصية والمخاطر القانونية والأخلاقية المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، أظهرت دراسات أخرى، بما في ذلك دراسات من جامعة فيرجينيا (UVA) وجامعة سنترال فلوريدا (UCF)، أن الذكاء الاصطناعي، عند استخدامه بشكل مناسب، يمكن أن يساعد معلمي التعليم الخاص على إنشاء برامج التعليم الفردي (IEPs) بنفس الجودة أو أعلى من تلك التي ينتجها المعلمون وحدهم.
الوقت الذي يتم توفيره يمكن أن يفيد الطلاب أيضًا. تقول أوليفيا كولمان، الباحثة والأستاذة في جامعة كاليفورنيا التي تدرس دور الذكاء الاصطناعي في التعليم الخاص: “كلما زاد الوقت الذي يقضيه الطالب ذو الإعاقة مع معلمه، غالبًا ما يؤدي ذلك إلى نتائج أفضل له، على المستويين التعليمي والوظيفي”.
يقول Acebu أن هذا صحيح أيضًا في فصله الدراسي. ويشير إلى كينج، أحد طلابه في الصف الثامن، كمثال. “لقد كان غير قارئ في بداية الصف السابع. وهو الآن يقرأ.” هذا لأسيبو نقطة IEPs – وضع ما هو مكتوب على الورق لطلابهم موضع التنفيذ. ويقول إن هذا لا يمكن تحقيقه إلا من خلال العمل المتعمد والعملي في الفصل الدراسي.
ما هي برامج IEPs ولماذا هي مهمة؟
يتعلم كل طالب في الصف السابع والثامن في الفصل الدراسي لماري أسيبو بشكل مختلف؛ يعمل البعض بشكل مستقل، والبعض الآخر يعمل بشكل ثنائي، والبعض الآخر يرتدي سماعات الرأس، ويعمل البعض الآخر باستخدام تقنية تحويل الكلام إلى نص. تم تضمين هذه الاختلافات في برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص بكل طفل، وهي وثيقة مطلوبة بموجب القانون الفيدرالي لكل طالب من الطلاب ذوي الإعاقة في هذا البلد والذين يزيد عددهم عن 8 ملايين طالب.
(تاليا هيرمان من NPR)
يتضمن كل برنامج تعليمي فردي (IEP) أهدافًا سنوية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الحالية لكل طالب، ولكن الأهم من ذلك، “يتضمن أيضًا المكان الذي تريد أن يذهبوا إليه في العام المقبل”، كما تقول دانييل ووترفيلد، شريكة كولمان البحثية في جامعة فيرجينيا.
يقول كل من كولمان وواترفيلد إنه في حين يشعر العديد من المعلمين بالتعثر بسبب الجهود المبذولة لتطوير برامج التعليم الفردي، فإن المعلمين يدركون أيضًا أنها أداة أساسية للطلاب ذوي الإعاقة للحصول على تعليم جيد.
ولتطوير هذه الأهداف، يقول أسيبو إن المعلمين بحاجة إلى معرفة أسلوب التعلم الخاص بكل طالب بشكل وثيق. ويقول: “المصطلح الأساسي هو “الفردية”. لا يوجد طفلان متماثلان”. بالنسبة للمعلمين ذوي الاحتياجات الخاصة، تتطلب هذه العملية ساعات من الاجتماعات ومعرفة متعمقة بقوانين وسياسات التعليم المعقدة.
استغرق الأمر من Acebu حوالي 45 دقيقة لتطوير ثلاثة أو أربعة أهداف لبرنامج التعليم الفردي لكل طالب. ويشير إلى مجلد أزرق كبير على رف كتبه، يبلغ سمكه 5 بوصات على الأقل، ويحتوي على المعايير التعليمية في كاليفورنيا. ويقول: “لقد تطلب الأمر تقليب كل هذه الصفحات” للعثور على المعيار المناسب الذي يناسب الأهداف الفريدة للطلاب.
ثم جاء الذكاء الاصطناعي.
استخدام الذكاء الاصطناعي مع “لمسة إنسانية”
قبل بضع سنوات، بدأ Acebu في تلقي دورات حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان وفعالية. وفي نفس الوقت تقريبًا، وقعت منطقة جبل ديابلو الموحدة اتفاقيات مع الشركات التي توفر أدوات الذكاء الاصطناعي التي تركز على التعليم، مثل MagicSchool AI وGoogle. ويعدون بحماية بيانات الطلاب الحساسة، وهو الشغل الشاغل لأولئك الذين يحذرون من مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي في المدارس. المزيد والمزيد من المناطق تتبنى مثل هذه المنتجات عدد قليل من الدول فقط لديها سياسات تدريب رسمية على الذكاء الاصطناعي.
في الآونة الأخيرة، وباستخدام أداة تسيطر عليها المنطقة، قام أسيبو بتخصيص روبوتات الدردشة لمدرسته وقام بتدريبها على معايير الولاية والتقييمات وبيانات التعليم الخاص الأخرى. وهي الآن تستخدم “مساعديها الصغار” في مجموعة واسعة من المهام، بدءًا من إنشاء أوراق عمل مخصصة وحتى تطوير أهداف برنامج التعليم الفردي (IEP).
ثم قال: “قم بالتحقق مرة أخرى من كل شيء. كما لو كان عليك إضافة تلك اللمسة الإنسانية، فهذه هي الخطوة الأخيرة.”
(تاليا هيرمان من NPR)
(تاليا هيرمان من NPR)
في بحثه، وجد كولمان وواترفيلد أن معلمي التعليم الخاص في جميع أنحاء البلاد يستخدمون الذكاء الاصطناعي لكتابة أهداف برنامج التعليم الفردي، وتتبع تقدم الطلاب، وتجميع البيانات، وإنشاء مواد تعليمية متميزة، من بين أشياء أخرى.
إن Acebu مجهز بشكل فريد لاستخدام الأدوات التكنولوجية: فقد حصل للتو على درجة الدكتوراه في تكنولوجيا التعليم وهو عضو في فريق عمل الذكاء الاصطناعي في منطقته، والذي طور سياسة رسمية للذكاء الاصطناعي.
لكن بعض زملاء أسيبو الأقل ذكاءً في مجال التكنولوجيا كانوا متشككين؛ وكان من بينهم بول ستون، مدرسًا خاصًا في ريفرفيو لمدة 22 عامًا.
وفي وقت لاحق، زاد عدد الطلاب الذين تخدمهم.
تقول ستون عن عملها هذا العام: “لا أريد أن أقول إنها قتلتني، لكنها وضعت الكثير من الضغط على صحتي العقلية وحياتي”. “سيكون من الرائع لو كانت هناك وظيفتان، واحدة للقيام بالأعمال الورقية والأخرى للعمل مع الأطفال.”
لقد قام بتجربة برنامج الدردشة الآلي بعد برنامج تعليمي من Acebu قبل بضعة أسابيع. وتفاجأ بالنتائج.
يقول: “لقد كان توفيرًا رائعًا للوقت حتى الآن”. استخدم ستون الذكاء الاصطناعي في العديد من الأشياء، بما في ذلك إنتاج ملخصات بسيطة للبيانات المعقدة لتقديمها إلى أولياء الأمور في اجتماعات برنامج التعليم الفردي (IEP). “لذا فالأمر ليس مثل “هذا كل شيء، لقد انتهيت”. لا يزال يتعين علي الذهاب للتحقق من كل شيء “.
ويقول هو وأسيبو إن هذا يمكن أن يساعدهما والمعلمين الآخرين على تجنب الإرهاق. لكن أريانا أبولافيا، المؤلفة الرئيسية لتقرير CDT، تصف أدوات الذكاء الاصطناعي بأنها “ضمادة إسعافية” لمعلمي التعليم الخاص الذين يشعرون بالإرهاق.
استخدام الذكاء الاصطناعي في التربية الخاصة مع الدرابزين
إسعافات أولية أو لا إسعافات أولية، المزيد من المعلمين مثل هذا يستخدم الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء البلاد. هناك مخاوف عديدة بشأن استخدامه، وخاصة في التعليم الخاص، الذي يخضع لقواعد صارمة. يقول أسيبو: “خصوصية الطلاب هي رقم واحد”. “لا تضع معلومات تحدد هوية طلابك هناك.” يضيف أبو العافية من CDT أنه يمكن تقليل مخاطر الخصوصية إذا كانت المدرسة تستخدم بائعًا خاضعًا للرقابة، ولكن لا يزال من الممكن أن تؤدي انتهاكات البيانات إلى جعل هذه المعلومات عرضة للخطر.
ولكن ليس كل المعلمين يستخدمون الأدوات المعتمدة من المنطقة. وجدت الأبحاث التي أجراها Coleman وWaterfield وCDT أن المعلمين في جميع أنحاء البلاد يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل رسمي وغير رسمي، بدءًا من منصات المستهلك المجانية مثل ChatGPT وClaude إلى الأدوات المعتمدة من المنطقة مثل MagicSchool AI وGoogle Gemini وPlayground IEP. لمساعدة المعلمين على التنقل في هذه البيئة المعقدة، واترفيلد وكولمان تطوير “شجرة القرار” للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي.
هناك شيء آخر يجب أخذه في الاعتبار، وهو أن نماذج الذكاء الاصطناعي قد تكون متحيزة، بما في ذلك ضد الأشخاص ذوي الإعاقة، كما يقول أبو العافية، الذي يقود مشروع حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في سياسة التكنولوجيا في CDT. بالإضافة إلى ذلك، فهو يشعر بالقلق من أن نماذج الذكاء الاصطناعي المبنية على التعرف على الأنماط “غير متوافقة بطبيعتها مع عملية تتطلب، إلى حد ما، التخصيص بشكل مشروع”.
يشعر أبو العافية بالقلق إزاء 15% من المعلمين الذين يعتمدون بشكل كامل على الذكاء الاصطناعي لتطوير برامج التعليم الفردي، وفقًا لاستطلاع CDT. ويقول إنه يجب أن يكون هناك دائمًا “شخص في الحلقة”.
ويقول أسيبو، وهو مدرس العام في منطقته، إنه يصل إلى الفصل قبل الطلاب بـ 30 دقيقة فقط في هذه الأيام ويغادر بمجرد رنين الجرس الأخير. وقد أدى ذلك إلى تحسين التوازن بين عملها وحياتها وجودة تدريسها.
كينغ، وهو تلميذ في الصف الثامن في فصله والذي أصبح قارئًا واثقًا، يذهب الآن إلى فصل الرياضيات دون أي دعم إضافي.
ويقول ضاحكاً: “هذا هو حلم كل معلم متخصص”. “لكن خمن ماذا؟ هذا يتطلب الكثير من العمل.”
يقول أسيبو إن أدوات الذكاء الاصطناعي تمنحه المزيد من الوقت للقيام بهذا العمل الشاق.
