لدى Barnes & Noble قصة عودة مذهلة. في عام 2019، كانت سلسلة المكتبات الأمريكية على وشك الإفلاس، لكنها عادت منذ ذلك الحين إلى وضع النمو: في عام 2025، افتتح الامتياز 67 متجرًا جديدًا في الولايات المتحدة ومن المقرر افتتاح 60 متجرًا آخر طوال عام 2026.
لكن التعليقات الأخيرة من الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية أقنعت بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بأن شركة Barnes & Noble تهدر كل حسن نيتها.
شارك جيمس داونت، الذي تولى إدارة الشركة في عام 2019، كيف يخطط لشركة Barnes & Noble للتكيف مع عصر الذكاء الاصطناعي – وهذه الخطط دفعت بعض محبي الكتب إلى إعادة التفكير في علاقتهم بالعلامة التجارية.
“دعونا نخزنها”: شركة بارنز أند نوبل تفتح ذراعيها للذكاء الاصطناعي
في مقابلة مع ان بي سي نيوزوقال داونت إنه على أتم استعداد لتخزين الكتب المكتوبة بتقنية الذكاء الاصطناعي على رفوف بارنز أند نوبل.
قال داونت: “ليس لدي مشكلة في الواقع في بيع أي كتاب طالما أنه لا يتنكر أو يتظاهر بأنه شيء ليس على حقيقته، ويتمتع بجودة أساسية ويريدها العميل والقارئ”.
وتابع داونت أن المفتاح هو أن نوضح للمستهلكين ما إذا كان الكتاب مكتوبًا بواسطة إنسان أم بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وقال: “طالما أن الكتاب المكتوب بالذكاء الاصطناعي يقول إنه كتاب مكتوب بالذكاء الاصطناعي ولا يتظاهر بأنه شيء آخر ولا يضلل شخصًا آخر، وطالما أن ذلك منصوص عليه بوضوح وأن العميل يريد شراءه، فسنقوم بتخزينه”.
لكن داونت أقر أيضًا أنه ليس كل الكتب التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي سوف تكشف عن هذه الحقيقة. وقال أيضًا إنه ضمن كتالوج الشركة الشامل الذي يضم 300 ألف عنوان، قد يكون المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي معروضًا للبيع الآن تحت العلامة التجارية Barnes & Noble.
وقال داونت: “هل نعتقد أن بعض هذه (العناوين) قد تكون ذكاءً اصطناعيًا؟ من المحتمل أنها كذلك، لكننا لسنا على علم بها حقًا”.
ومع ذلك، تظل Daunt غير منزعجة من التهديد الواضح المتمثل في غمر محتوى الذكاء الاصطناعي على رفوفها. وقال: “في الوقت الحالي، يبدو من غير المرجح بالنسبة لنا أن تكتسب هذه الكتب التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي الكثير من الاهتمام التجاري”. “لذلك أعتقد أنه أمر يجب التعامل معه بالفطرة السليمة والقبول.”
“RIP B&N”: عشاق الكتب يرفضون تعليقات Daunt
عندما وصلت تعليقات داونت إلى وسائل التواصل الاجتماعي، قوبلت على الفور بمقاومة من محبي الكتب ونقاد الذكاء الاصطناعي.
تساءل العديد من المستخدمين عن سبب اتخاذ Daunt موقفًا مؤيدًا للذكاء الاصطناعي في المقام الأول، مع الأخذ في الاعتبار عدم شعبيته، خاصة بين المبدعين، مع 53% من البالغين في الولايات المتحدة الإعراب عن القلق من أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تفاقم قدرة الناس على التفكير بشكل إبداعي.
“لقد حققت شركة بارنز آند نوبل الكثير من النمو واكتسبت الكثير من حسن النية وتتخلص من كل ذلك”. أعرب أحد المستخدمين عن أسفه.
“ارقد بسلام ، B&N” كتب آخر. “لقد أتيحت لك الفرصة لإعلان عدم رغبتك في بيع القمامة وأفسدتها”.
ومع ذلك، يبدو أن الطلب على الأدبيات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي قليل. في وقت سابق من هذا العام، ألغت مجموعة Hachette Book Group النشر المخطط لرواية رعب فتاة خجولة بسبب الاشتباه في أن الكتاب يحتوي على كتابات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، حيث قام عشاق الكتب عبر الإنترنت بالفعل بتمزيق الرواية إلى أشلاء لاستخدامها المزعوم للذكاء الاصطناعي.
“ما لا أفهمه هو أنه لا يمكن أن يكون هناك طلب كبير على الكتب لا يلبيه الكتّاب الحقيقيون بالفعل.” كتب أحد المعلقينمشيرًا إلى أن صناعة النشر مشبع بالفعل بأكثر من 600 ألف كتاب منشور تقليديًا و3.5 مليون كتاب منشور ذاتيًا تم إصدارها في الولايات المتحدة. فقط في عام 2025. ناهيك عن جميع الكتب المنشورة سابقًا والتي يمكن للقراء الفضوليين قراءتها. مع وجود الكثير من العرض المتداول بالفعل، ما هو الطلب على الأدبيات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي؟
استشهد العديد من المستخدمين بتعليقات Daunt كسبب للتخلي عن Barnes & Noble لصالح المكتبات الأخرى. “هذا سبب إضافي للتسوق في المكتبات المحلية والمستقلة،” كتب أحد المعلقين.
“سأضطر إلى التوقف عن الدفاع عن بارنز آند نوبل” ردد مستخدم آخر. “تعجبني فكرة وجود مكتبة كبيرة، ولكن إذا كانوا يريدون بيع الكتب التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، فأنا خارج. هناك أماكن أخرى لشراء الكتب.”
“الآن هو الوقت المناسب للحصول على بطاقة المكتبة” أوصى طرف ثالث.
ولم تستجب شركة بارنز أند نوبل شركة سريعةطلب التعليق.
