أبلغ مستخدمو SPOTIFY عن انقطاعات كبيرة في الخدمة بعد أن واجهوا مشكلة في الاتصال بالتطبيق مساء الثلاثاء.
يستخدم مليارات المستخدمين حول العالم تطبيقات بث الموسيقى، وقد واجه بعضهم مشكلات في بث المحتوى.
لجأ المستخدمون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من هذه المشكلات، واستجابت Spotify للتخفيف من المخاوف بشأن تأثير انقطاع الخدمة المستمر.
ما هي مشكلة Spotify الحالية بالضبط؟
ستجد أدناه أحدث المعلومات حول الانقطاع الحالي لمنصة البث.
هل سبوتيفي معطل؟
وفق كاشف متلازمة داونوالتي تراقب انقطاع الخدمة في مواقع الويب والمنصات الرئيسية، وحتى الساعة 18:53 بتوقيت جرينتش، تلقت 9352 تقرير انقطاع من المستخدمين.
وأكدت Spotify انقطاع الخدمة في منشور على X، وكتبت: “نحن على علم ببعض المشكلات في التطبيق ونقوم بالتحقيق فيها!”
جاء في بيان صادر عن مشرف المجتمع على الموقع الرسمي لـ Spotify: “مرحبًا بالجميع! لقد تلقينا تقارير تفيد بأن التطبيق وصفحة الدعم ومشغل الويب بطيئون أو لا يعملون بشكل صحيح. هذا تحقيق مستمر.”
ومع ذلك، لم يتم تحديد تاريخ محدد للوقت الذي يتوقع فيه المستخدمون حل المشكلة.
ويأتي ذلك بعد انقطاع آخر واجه فيه أكثر من 1000 بريطاني مشاكل في وظيفة شريط البحث في التطبيق الشهر الماضي.
وفق Downdetectorوكانت 73% من التقارير مرتبطة بالتطبيق بشكل عام، و14% تتعلق ببث الصوت، و11% تتعلق باتصال الخادم.
بدأت المشاكل حوالي الساعة 1:18 مساءً. في 21 أبريل، مع وصول التقارير إلى 1064 خلال 30 دقيقة.
ويبدو أن مشكلة شريط البحث تؤثر أيضًا على مستخدمي Spotify خارج المملكة المتحدة، حيث يشارك عشاق الموسيقى في فرنسا وتركيا أيضًا مشاكلهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
“لا تقلق، إنها مشكلة عالمية”، كتب أحد مستخدمي X في ذلك الوقت.
