لقد أتاح الذكاء الاصطناعي التوليدي للأفراد أداء المهام التي مطلوب في السابق فرق بأكملها. اليوم، يمكن لمسوق واحد إنتاج أصول الحملة، وتحليل البيانات، وإنشاء المحتوى على نطاق واسع. يمكن لمدير المنتج إنشاء نماذج أولية واختبارها وتكرارها دون الاعتماد على الهندسة؛ ويمكن للمطورين إرسال مجموعات من التعليمات البرمجية المكتوبة آليًا عالية الجودة. والنتيجة هي صعود “فرد قوي للغاية“من يستطيع أن يفعل عمل الكثير.
من المغري أن نستنتج أن التعاون البشري أصبح أمراً عفا عليه الزمن. إذا كان الذكاء الاصطناعي قادراً على تكرار أو تعزيز المساهمات المعرفية لعدة أفراد، فلماذا القلق بشأن احتكاك العمل الجماعي؟
في عملنا مع الشركات الرائدة – توماس كطبيب نفساني تنظيمي ومؤلف أنا الإنسان: الذكاء الاصطناعي والأتمتة والسعي لاستعادة ما يجعلنا فريدينودوري كما المتحدث الرئيسي ومستشار للشركات التي تعيد اختراع نفسها في مواجهة الذكاء الاصطناعي – وجدنا مجموعة واسعة من التجارب، حيث تستخدم الشركات وكلاء لاختبار الإستراتيجية، وتوفير وظائف رئيسية مثل التمويل والعمليات، والعمل كمستشارين للشركات التي تعيد اختراع نفسها في مواجهة الذكاء الاصطناعي. فرق التطوير شبه المستقلة.
{“blockType”:mv-promo-block”،data”:{“imageDesktopUrl”:https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2025\/10\/tcp-photo-syndey-16X9. jpg”، “imageMobileUrl”: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2025\/10\/tcp-photo-syndey-1×1-2.jpg”، “eyebrow”:”، “headline”: “احصل على المزيد من الأفكار من توماس تشامورو بريموزيك”، “dek”: “Dr تشامورو بريموزيك هو المدير العلمي في راسل رينولدز، وأستاذ علم النفس التنظيمي في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس وجامعة كولومبيا، والمؤسس المشارك لشركة DeeperSignals. Mais”، “ctaUrl”: “https:\/\/drtomas.com\/intro\/”، “theme”: {“bg”: “#2b2d30″، “text”: “#ffffff”، “eyebrow”: “#9aa2aa”، “subhed”: “#ffffff”، “buttonBg”: “#3b3f46” “buttonHoverBg”:”:91424798″، imageMobileId:91424800، “shareable”: false، “slug”: “”، “wpCssClasses”: “”}}
ومع ذلك، نعتقد أن العمل الجماعي موجود ليبقى، على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سيعيد تشكيله بالتأكيد. وعلى وجه التحديد، نعتقد أن العمل الجماعي سيتغير بثلاث طرق رئيسية:
1. سوف يتغير تكوين الفريق من المرجح أن تصبح الفرق أصغر (وربما أكثر مرونة) لأن الأفراد يمكنهم القيام بالمزيد بمفردهم ويمكن أن تضم الفرق متعاونين من البشر وغير البشر. ونتيجة لذلك، لن يكون كافياً لبعض الناس أن يكونوا “جيدين في التعامل مع الذكاء الاصطناعي”. يجب أن تصبح معرفة القراءة والكتابة في مجال الذكاء الاصطناعي قدرة أساسية للفريق، وليس مهارة فردية. تحتاج الفرق إلى معايير مشتركة حول المواضيع الناشئة مثل:
- متى يجب الوثوق بالذكاء الاصطناعي (ومتى لا)؛
- فهم الفرق والتعويض بين السرعة والجودة، والكفاءة والدقة، والعمل المنخفض والعالي القيمة؛ و
- كيفية استجواب نتائج الذكاء الاصطناعي ودمجها مع الحكم البشري.
ستحتاج الفرق الفعالة إلى تطوير آلية لمكافأة الأشخاص ليس فقط لاستخدام الذكاء الاصطناعي بكفاءة، ولكن أيضًا لاكتشاف الأخطاء. ومن الناحية العملية، قد يعني هذا جعل “التشكك في الذكاء الاصطناعي” جزءاً رسمياً من تقييم الأداء.
2. سوف يتغير تركيز الفرق. اليوم، تركز العديد من الفرق على القضايا اللوجستية – خليط من التحليل وإعداد التقارير والتنسيق عبر الأقسام والإدارات. (تحديث الحالة، أي شخص؟) هذا النوع من العمل الجماعي القائم على المهام وقد يصبح عفا عليه الزمن قريبًا لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه التعامل معه بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
ولكن العمل الجماعي لم يكن أبدا فقط حول تنفيذ المهام – وفي عصر الذكاء الاصطناعي، سوف يتطور العمل الجماعي إلى نشاط ذي قيمة أعلى يفتح إمكانيات جديدة للمؤسسات. في الواقع، مع انخفاض التعاون في المعاملات، يصبح التعاون العلائقي أكثر أهمية.
يجب على القادة أن يستثمروا عمدا في بناء الثقة: تفاعلات أقل ولكن ذات جودة أعلى، وقضاء وقت أطول وجها لوجه عندما يكون ذلك ممكنا، وفرص منظمة للاختلاف. السلامة النفسية مهمة، لكن الاحتكاك الفكري مهم أيضًا. الهدف ليس الانسجام، بل الصراع المثمر.
نتيجة لهذا التحول، من المرجح أن يصبح العمل الجماعي ذا أهمية متزايدة – كعنصر أساسي في عملك وعملك. الهوية المهنية. عندما تتمكن من التواصل بعمق مع الآخرين من خلال الأهداف والأنشطة المشتركة، تصبح تجربة ذات معنى كبير تزيد من الولاء لفريقك وشركتك.
3. سوف يتغير دور القادة أيضًا. سيحتاج القادة في عصر الذكاء الاصطناعي إلى إجراء ثلاثة تغييرات مهمة في كيفية توجيه أعضاء فريقهم. على وجه التحديد، وهذا يعني:
- كن أكثر تصميماً على تركيز الفريق على العمل عالي القيمة. ومع تعامل الذكاء الاصطناعي مع المزيد من أعباء العمل التحليلية والتشغيلية، سيحتاج القادة إلى إعادة تصميم الفرق حول الحكم، وليس المهام. يجب أن يتم تحديد الفرق بوضوح حول الأهداف العليا: تأطير المشكلات، وإجراء المقايضات، ومواءمة الأولويات. وبعبارة أخرى، يمكن أن تصبح مهارات القيادة “الناعمة”. أصعب ليحل محل. القاعدة الأساسية البسيطة هي أنه إذا كان من الممكن استبدال الاجتماع بملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، فمن المحتمل أن يكون الأمر كذلك.
- إعادة تصور دورك كمنسق، وليس كمصدر للإجابات. يجب على القادة أن يبدأوا في التفكير في أنفسهم باعتبارهم مهندسي كيفية عمل البشر والآلات معًا. وهذا يعني توضيح الأدوار بين الذكاء الاصطناعي والناس، وتحديد حقوق اتخاذ القرار، وضمان المساءلة. ويتطلب الأمر أيضًا مقاومة إغراء اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي عندما تكون المخاطر مرتفعة. الحكمالمسؤولية النهائية، وليس النتيجة، تظل مسؤولية القائد.
- قياس ما يهم حقا. في العديد من المنظمات، لا يزال الأداء يتم تقييمها على أساس النشاط المرئي وليس نوعية الفكر. وفي عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يصبح هذا أمرًا خطيرًا. ويجب على القادة تحويل المقاييس إلى جودة القرارات، وسرعة التعلم، والنتائج طويلة المدى بدلاً من مكاسب الإنتاجية قصيرة المدى.
باختصار، العمل الجماعي القديم للمعالجة والتنسيق على وشك الانقراض. لكن العمل الجماعي الجديد – المتكامل مع الذكاء الاصطناعي والمملوء بالموهبة البشرية والحكم – سيكون أكثر أهمية من أي وقت مضى، وسيتعين على المؤسسات معرفة كيفية التطور.
ولا يكمن الخطر في أن الذكاء الاصطناعي سوف يدمر العمل الجماعي، بل في أنه سوف يكشف كم مما أطلقنا عليه سابقًا العمل الجماعي لم يكن ذا قيمة كبيرة في البداية. وتتمثل الفرصة في إعادة بنائه حول ما يتقنه البشر: التفكير بشكل نقدي، والتواصل بشكل هادف، واتخاذ القرار بحكمة بحيث يكون مجموع الفريق أكبر من أجزائه.
{“blockType”:mv-promo-block”،data”:{“imageDesktopUrl”:https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2025\/10\/tcp-photo-syndey-16X9. jpg”، “imageMobileUrl”: “https:\/\/images.fastcompany.com\/image\/upload\/f_webp,q_auto,c_fit\/wp-cms-2\/2025\/10\/tcp-photo-syndey-1×1-2.jpg”، “eyebrow”:”، “headline”: “احصل على المزيد من الأفكار من توماس تشامورو بريموزيك”، “dek”: “Dr تشامورو بريموزيك هو المدير العلمي في راسل رينولدز، وأستاذ علم النفس التنظيمي في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس وجامعة كولومبيا، والمؤسس المشارك لشركة DeeperSignals. Mais”، “ctaUrl”: “https:\/\/drtomas.com\/intro\/”، “theme”: {“bg”: “#2b2d30″، “text”: “#ffffff”، “eyebrow”: “#9aa2aa”، “subhed”: “#ffffff”، “buttonBg”: “#3b3f46” “buttonHoverBg”:”:91424798″، imageMobileId:91424800، “shareable”: false، “slug”: “”، “wpCssClasses”: “”}}
