يقول الرئيس التنفيذي كريشنا إن الذكاء الاصطناعي هو عامل مضاعف للنمو

“مع وصول (العملاء) إلى نطاق واسع، يتعين عليهم استخدام البيانات من أنظمتهم الداخلية. يقول أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM: “إذا كانوا يستخدمون بيانات من الأنظمة الداخلية، فإن أجزاء كثيرة من محفظتنا – سواء كانت Red Hat أو Confluent – ستبدأ في استهلاكها أكثر فأكثر”.

لم يُترجم النمو في محفظة الذكاء الاصطناعي والبرمجيات والأجهزة الخاصة بشركة IBM في الربع المالي الأول إلى توقعات أفضل لبقية العام – لكن رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي أرفيند كريشنا (في الصورة) وفريقه يشعرون بالثقة في الاستدامة طويلة المدى لأجزاء من أعمال البائع لأن OpenAI وAnthropic وغيرها من الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مستمرة في الابتكار.

أخبر كريشنا المحللين في مكالمة أرباح الربع الأول للشركة التي عقدت يوم الأربعاء أن الذكاء الاصطناعي يعد بمثابة الريح الخلفية لأعمال البائع في نيويورك، ويغطي الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 مارس.

يمكن للعملاء الذين يقومون بتجربة الذكاء الاصطناعي عمل نسخ من بعض بياناتهم، ووضعها على سحابة عامة، وإدخالها في نماذج Frontier AI العامة. وقال الرئيس التنفيذي: “(لكن) مع وصولهم إلى الحجم، يتعين عليهم استخدام البيانات من أنظمتهم الداخلية”. “إذا كانوا يستخدمون بيانات من الأنظمة الداخلية، فإن أجزاء كثيرة من محفظتنا – سواء كانت Red Hat أو Confluent – ستبدأ في استهلاكها أكثر فأكثر.”

(ذات صلة: أفضل 50 بائعًا للتخزين المعرف بالبرمجيات: 2026 Storage 100)

أبرز أرباح IBM Q1 2026

جاك فرينش، ميريلاند هايتس، MO. نائب رئيس المنطقة-لا. من فريق Cloud Global Solutions and Architecture في World Wide Technology. 9-قالت ممارسة العمليات المالية (FinOps) لـ WWT على CRN’s 2025 Solution Provider 500 لـ CRN أن منصة الإدارة المالية السحابية Cloudability من IBM كانت إحدى الأدوات الأساسية لفريقه.

قامت WWT بإقران Cloudability وأدوات FinOps الأخرى مع مركز التكنولوجيا المتقدمة الخاص بها لاختبار كيفية عمل الأدوات في بيئات مختلفة وما إذا كانت الأدوات يمكنها دعم واستهلاك مصادر البيانات الجديدة من شركات الذكاء الاصطناعي لتوفير فهم أكثر شمولية للفوائد والمقايضات لأي عميل واحد.

وقال فرينش: “يمكننا التشاور بشأن الأدوات، ولكن أعتقد أن الأمر الأكثر تأثيرًا هو أننا نثبت فعالية نموذج (الذكاء الاصطناعي) وبنيات تطبيقاتنا للذكاء الاصطناعي التي تظهر الأنماط الأكثر فعالية من حيث التكلفة”.

تستثمر شركة IBM والأقسام المختلفة في محفظتها، بما في ذلك Confluent وRed Hat، في برامج الشركاء للاستفادة من الفرص المتاحة في الذكاء الاصطناعي، وتدفق البيانات، والسحابة المختلطة.

على سبيل المثال، وفقًا لدليل برنامج الشركاء لعام 2026 الخاص بـ CRN، تتطلع Red Hat إلى إضافة تدريب رئيسي على المبيعات، وتدريب فني رئيسي، وأدوات مبيعات، وإمكانات أخرى على مدار العام لمساعدة الشركاء على الإضافة إلى محفظة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

وفقًا لرؤساء قنوات CRN لعام 2026، تريد Confluent هذا العام زيادة النسبة المئوية الإجمالية لإيرادات الشركة القادمة من خلال القناة وزيادة حجم الخدمات المهنية التي تمر عبر الشركاء.

أعمال الذكاء الاصطناعي المتنامية لشركة IBM

قال المدير المالي جيم كافانو في المكالمة يوم الأربعاء إن منصة الذكاء الاصطناعي والوكيل والمساعد والتنسيق لشركة IBM تبلغ قيمتها حوالي 1.5 مليار دولار. وهو يعتقد أن الأعمال قد اخترقت حوالي 25 بالمائة.

وقال كافانو إن أعمال الذكاء الاصطناعي تساهم في نمو مكون من رقمين على أساس سنوي. “تجاوزت” أعمال الذكاء الاصطناعي لشركة IBM 4 مليارات دولار من الإيرادات السنوية المتكررة في الربع الأول.

وقال المدير المالي: “إنه أمر أساسي للطريقة التي ندير بها البرنامج كنموذج للخدمات بشكل عام”.

استشارات آي بي إم – لا. رقم 6 في CRN’s 2025 Solution Provider 500 – حوالي 40 بالمائة من توقيعات الذكاء الاصطناعي، مع 30 بالمائة من الأعمال المتراكمة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي العام.

وقال كريشنا في المكالمة إن شركة IBM ستواصل موقف “سويسرا” المحايد الذي اتخذته في نموذج AI Frontier لمدة ثلاث سنوات. لن تخمن شركة IBM أي من صانعي نماذج Frontier سيفوز.

وأضاف: “نريد العمل معهم جميعاً”. “ثم نعمل أيضًا مع نماذج ذات وزن مفتوح. ونقوم ببناء نماذج حيث لدينا إما خبرة في المجال – أو يريد الناس نماذج صغيرة جدًا حتى يمكن تشغيلها في الحرم الجامعي، أو أود أن أقول ملطفًا، واحدة إلى أربع وحدات معالجة رسوميات على عقدة الخادم، بدلاً من مجموعة كبيرة جدًا جدًا.”

يواصل المستخدمون اللجوء إلى مجموعة أدوات تطوير البرامج والتشفير الخاصة بشركة IBM بدلاً من برامج ترميز OpenAI أو النماذج الأخرى لأنهم لا يريدون كشف التعليمات البرمجية الخاصة بهم للجمهور ويريدون معالجة دورة تطوير البرامج بأكملها، بدءًا من الاختبار والتصحيح وحتى التوثيق والصيانة، كما قال الرئيس التنفيذي.

وقال كريشنا إن أعمال Confluent التي استحوذت عليها شركة IBM مؤخرًا ستساعد مستخدمي وكلاء الذكاء الاصطناعي على إدارة تعرض البيانات والتحكم فيها.

نتائج برامج IBM: الاستدامة وسط اضطراب الذكاء الاصطناعي

وقال كريشنا إن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة مضاعفة لأجزاء أخرى من أعمال شركة IBM. مع قيام عملاء IBM بزيادة استهلاكهم لمنتجات برامج IBM، يؤدي ذلك إلى زيادة استهلاك منتجات الأتمتة والحواسيب المركزية الخاصة بالشركة حيث يقوم العملاء بتنفيذ المزيد من أدوات الحماية من الاحتيال والأدوات الأخرى.

تعتمد مجموعة منتجات IBM على الاستهلاك أكثر من الاعتماد على الاشتراكات، وهو ما يعني حساسية أقل لتعطيل أدوات الذكاء الاصطناعي – مع عدد أقل من الموظفين البشريين، مما يعني الحاجة إلى عدد أقل من الاشتراكات والتراخيص في أماكن العمل.

وقال كريشنا إنه حتى أعمال الحواسيب المركزية التي تقدمها شركة IBM منذ عقود يتم قياسها بمليون تعليمات في الثانية، وهو مقياس للاستهلاك.

وقال كريشنا إن التطبيقات تشكل حوالي 4 بالمائة من محفظة برامج IBM – بشكل أساسي في مجموعة Maximo لإدارة أصول المؤسسة والصيانة والموثوقية، والتي قد يجادل البعض بأنها نظام تسجيل لسجلات الصيانة المعمول به منذ عقود.

وقال الرئيس التنفيذي إن كريشنا وفريقه قادوا محفظة IBM إلى هذا المنصب على مدى السنوات السبع الماضية، مراهنين على أن طبقة البيانات الأساسية ومنطق الأعمال هما القيمة الحقيقية في تكنولوجيا المؤسسة. وعلى العكس من ذلك، قال إن قيمة تكنولوجيا طبقة التفاعل ستنخفض عندما يحل الوكلاء محل البشر.

وقال كريشنا: “إن طبقة التفاعل نفسها ليست لزجة”.

وقال كافانو إن محفظة برمجيات الإيرادات المتكررة عالية القيمة تمثل الآن نحو 80 في المائة من الأعمال السنوية لشركة آي بي إم، والتي بلغ مجموعها أكثر من 30 مليار دولار خلال الأشهر الـ 12 الماضية. عشرين بالمائة من الأعمال عبارة عن محرك للمعاملات.

وبغض النظر عن النقد الأجنبي، فقد نمت أعمال برمجيات IBM بنسبة 8 بالمائة على أساس سنوي لتصل إيراداتها إلى 7.1 مليار دولار. وفي مجال البرمجيات، زادت الأتمتة بنسبة 7 بالمائة على أساس سنوي. استحوذت شركة IBM على أعمال HashiCorp وحققت توقيعات قياسية وأكثر من 200 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة الجديدة في عامها الأول مع شركة التكنولوجيا العملاقة.

نمت أعمال بيانات IBM بنسبة 16 بالمائة على أساس سنوي خلال هذا الربع. وقال كافانو إن البائع يتوقع أن تنمو أعمال البيانات الخاصة به في نطاق منخفض يزيد عن 20 بالمائة لهذا العام، مما يؤدي إلى نمو البرمجيات بمقدار 5 نقاط. ومن المتوقع أن تساهم شركة Confluent بحوالي 15 نقطة من نمو البيانات بنسبة 20 إلى 25 بالمائة لعام 2026.

وحققت أعمال معالجة المعاملات، والتي تعد أيضًا جزءًا من البرنامج، نموًا بنسبة 2 بالمائة على أساس سنوي، متجاهلة النقد الأجنبي.

نتائج استشارات IBM: التوقيعات، الأعمال المتراكمة، طلب GenAI

في IBM Consulting، قال كافانو إن الأعمال شهدت عودة إلى النمو، مع توسع مزيج صافي الأعمال الجديدة والأعمال بمقدار 7 نقاط على أساس سنوي و4 نقاط على أساس ربع سنوي.

أضافت شركة IBM Consulting 400 عميل جديد في الربع الأول. إن تآكل الأعمال المتراكمة ثابت، والمدة تتناقص، ويتسارع التعافي على مدار العام. ارتفع عائد IBM Consulting Backlog بمقدار 4 نقاط على أساس سنوي. ويأتي 80 بالمائة من أعمال GenAI بشكل عام من صافي العملاء الجدد.

خلال هذا الربع، حققت شركة IBM Consulting نموًا بنسبة 1 بالمائة على أساس سنوي، متجاهلة صرف العملات الأجنبية، حيث وصلت الإيرادات إلى 5.3 مليار دولار. وبموجب الاستشارة، زاد كل من قسم الإستراتيجية والتكنولوجيا وقسم العمليات الذكية بنسبة 1 بالمائة.

IBM في الاقتصاد الكلي والجغرافيا السياسية وعمليات الاندماج والاستحواذ

وعلى الرغم من أن بعض المستثمرين كانوا يتوقعون تحسنا في توقعات آي بي إم على أساس الربع القوي، إلا أن كافانو قال “إننا نؤدي بشكل جيد للغاية في الابتكارات والبرمجيات والبنية التحتية والاستشارات ذات القيمة العالية لدينا مع ظهور علامات التقدم”.

وقال إن ارتفاع هوامش التشغيل بمقدار 140 نقطة أساس والأرباح بنسبة 20 في المائة تقريبًا والأرباح بنسبة 23 في المائة يمثل بداية قوية للسنة المالية لشركة آي بي إم. بدأت شركة IBM بأقوى مركز للتدفق النقدي الحر شوهد منذ أكثر من عقد من الزمن وهوامش التدفق النقدي الحر في منتصف فترة المراهقة. وقال المدير المالي لشركة IBM إنه على الرغم من أن هذا أقل من نسبة الـ 15 بالمائة المطلوبة لهذا العام، إلا أن شركة IBM لديها “عقلية التنفيذ” لتحقيق أهدافها.

وردا على سؤال حول الجغرافيا السياسية، قال كريشنا إن شركة IBM شهدت أقوى نمو لها منذ عقود في الشرق الأوسط، ويتوقع أن يكون الربع الثاني مماثلا في تلك المنطقة.

وردا على سؤال حول رغبة IBM في المزيد من عمليات الاندماج والاستحواذ بعد إبرام صفقة بقيمة 11 مليار دولار لشركة Confluent، قال كريشنا إن مضاعفات الشركة جذابة للغاية في الوقت الحالي، ولكن “هذا لا يعني أن البائعين على استعداد لقبول هذه القيم. قد يستغرق الأمر بضعة أشهر حتى يقبلوا أن هذا هو خط الأساس الجديد.”

نمو ريد هات، ومتطلبات الأجهزة، وقيود الذاكرة

نمت أعمال Red Hat والسحابة الهجينة من IBM، والتي تعد جزءًا من قطاع البرمجيات الخاص بها، بنسبة 10 بالمائة على أساس سنوي. ازدهرت أعمال الاشتراكات في Red Hat وشهدت نموًا مضاعفًا في الإيرادات بموجب العقد.

ازدهرت شركة Red Hat OpenShift وحققت إيرادات سنوية متكررة بقيمة 2 مليار دولار أمريكي، مع نسبة نمو إجمالية في أعلى العشرينات. تبلغ قيمة Red Hat Virtualization الآن أكثر من 600 مليار دولار من الإيرادات السنوية المتكررة. وقال كافانو إن أعمال الاستهلاك في ريد هات تلبي التوقعات.

تباطأ نمو Red Hat Enterprise Linux في هذا الربع. ألقى كافانو باللوم على إغلاق الحكومة الفيدرالية الأمريكية و”سوق سلسلة توريد الأجهزة غير المنظم للغاية”.

تقوم شركة IBM بمراقبة أعمال RHEL لحساسيتها تجاه ارتفاع أسعار الذاكرة ونقص المكونات بسبب ارتباط التكنولوجيا بوضع أجهزة المؤسسة. وقال كافانو إن أزمة الذاكرة يمكن أن تؤثر على البنية التحتية الموزعة وأعمال التخزين الخاصة بشركة IBM، ولكن لها “تأثير ضئيل بالنسبة لنا بشكل عام”.

وبغض النظر عن النقد الأجنبي، فإن أعمال البنية التحتية الموزعة لا تزال تنمو بنسبة 13 في المائة على أساس سنوي. وبتجاهل النقد الأجنبي، نمت أعمال البنية التحتية بنسبة 12 في المائة على أساس سنوي، وبلغت الإيرادات 3.3 مليار دولار. نما قسم البنية التحتية الهجينة بنسبة 25 بالمائة على أساس سنوي. ونمت شركة IBM Z بنسبة 48% على أساس سنوي، متجاهلة النقد الأجنبي. وانخفض دعم البنية التحتية بنسبة 6 في المائة على أساس سنوي.

وقال كريشنا إن شركة IBM قامت بتخفيف بعض الرياح المعاكسة الناجمة عن أزمة المكونات بسبب سمعتها الإيجابية مع الموردين وباعتبارها مستخدمًا مبكرًا لتقنيات الذاكرة الجديدة.

الربع الأول بعمق، توقعات 2026

خلال الربع المالي الأول، حققت IBM إيرادات بلغت 15.9 مليار دولار، بزيادة قدرها 6 بالمائة على أساس سنوي باستثناء العملات الأجنبية.

نما البائع بنسبة 10 بالمائة في هذا الربع ليقترب من 25 مليار دولار من الإيرادات السنوية.

وبتجاهل النقد الأجنبي، نما قسم التمويل في IBM بنسبة 10 بالمائة على أساس سنوي ووصلت الإيرادات إلى 200 مليون دولار.

خلال هذا الربع، شهد البائع هامش ربح إجمالي بنسبة 56.2 بالمائة باستخدام مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا. زادت الهوامش بمقدار 100 نقطة أساس. ارتفع هامش التشغيل الذي لا يستخدم مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً بمقدار 100 نقطة أساس ليصل إلى 57.7 بالمائة.

وباستخدام مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً، بلغ هامش الدخل قبل خصم الضرائب لشركة IBM 8.7 في المائة، أي أعلى بمقدار 80 نقطة أساس. بلغ هامش الربح التشغيلي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 13.4 بالمائة، بزيادة 140 نقطة أساس.

بلغ صافي النقد الناتج من الأنشطة التشغيلية 5.2 مليار دولار أمريكي، بزيادة 800 مليون دولار أمريكي على أساس سنوي. وبلغ التدفق النقدي الحر 2.2 مليار دولار، بزيادة 300 مليون دولار على أساس سنوي.

وحتى مع هذه الزيادة في هذا الربع، حافظت شركة IBM على توقعاتها لعام 2026 بأكمله بنمو إيرادات يزيد عن 5 بالمائة لهذا العام، متجاهلة العملات الأجنبية. وتتوقع شركة IBM زيادة التدفق النقدي الحر بمقدار مليار دولار في عام 2026.

وبعد إغلاق السوق يوم الأربعاء، تم تداول سهم IBM بسعر 234 دولارًا للسهم الواحد، بانخفاض حوالي 7 بالمائة.