إريك ريس البداية الهزيلة لقد غيرت الطريقة التي يبني بها جيل من رواد الأعمال الشركات. وفي كتابه الجديد، غير قابل للفساديشير ريس إلى بعض الافتراضات التجارية الأكثر قدسية ويستكشف سبب اعتقاده أن النظام الحالي يفشل في تحقيق نفس الأشخاص الذين من المفترض أن يخدمهم. بالإضافة إلى ذلك، يشارك ريس ما شاهده بشكل مباشر في المواجهة بين أنتروبيكا وحكومة الولايات المتحدة.
هذا نص مختصر لمقابلة مع الاستجابة السريعةباستضافة السابق شركة سريعة رئيس التحرير روبرتو سفيان. من خلف الفريق درجة الماجستير بودكاست, الاستجابة السريعة يتميز بمحادثات صريحة مع كبار قادة الأعمال اليوم، ومعالجة التحديات في الوقت الحقيقي. اشترك في الاستجابة السريعة أينما تحصل على ملفات البودكاست الخاصة بك لضمان عدم تفويت أي حلقة أبدًا.
يوجد هذا البيان في غير قابل للفساد حيث تقول أن سيادة المساهمين قد انتهت. لا يبدو الأمر بهذه الطريقة بالنسبة لي، فما الذي يجعلك تشعر بأن سيادة المساهمين قد اختفت؟
رأيي الشخصي هو أن هذه المعركة قد خسرت بالفعل. بادئ ذي بدء، كان من المفترض أن تكون أولوية المساهمين للمستثمرين، ولكن كما قلت، تبين في الواقع أنها كانت سيئة للغاية بالنسبة للمستثمرين. وأعتقد أننا الآن في عالم أولوية الاستخراج.
أفكر دائمًا في المستثمرين الأغنياء، مستثمري اليوم.
نعم، نحن نتنافس لصالح المستثمرين الأكثر استخراجا وقصيرة الأجل.
نعم.
ثانياً، هناك مشكلة الأجيال. والأجيال الجديدة التي تدخل سوق العمل تعيش الآن فقط في ظل هذه الفكرة. هذه الفكرة حديثة جدًا. أقول دائمًا للناس أنه إذا كان بإمكانك رؤية حديقة بها شجرة، فمن المحتمل أنك تنظر إلى شيء أقدم من أولوية المساهمين. التاريخ الرئيسي لاعتماد أولوية المساهمين في ولاية ديلاوير هو عام 1986. ولم يكن ذلك منذ وقت طويل. نحن نتحدث عن وضع الإعتراض، وليس الرهبان في بعض الأديرة. حدث حديث جداً.
لكن الآن لدينا أشخاص يدخلون سوق العمل وعاشوا في ظل هذه الفكرة طوال حياتهم. لذلك عندما أعلمهم عن انهيار الثقة، على سبيل المثال، إذا نظرنا إلى البيانات المتعلقة بالثقة – الثقة في الحكومات، والثقة في الشركات الكبرى، والثقة في الأطباء، والثقة في المستشفيات، والثقة في الصحافة – فإن الرسم البياني بسيط.
إنهم لا يفهمون حقًا كيف يمكن أن تنهار الثقة، لأنهم لا يستطيعون تخيل العيش في عالم حيث يثق أي شخص في أي مؤسسة لأي سبب من الأسباب. يقولون: “هل تثق بطبيبك؟ هل تثق بحكومتك؟ هل تثق بالشركات الكبرى؟” وأنا أقول: “أنظروا إلى البيانات: 70% من الأمريكيين كانوا يثقون بالشركات الكبرى. أما الآن فقد ارتفعت النسبة إلى 20%.” لا يمكنهم أن يتخيلوا ذلك لأن كل ما يعرفونه هو الاستخراج والاستغلال والضعف. على الرغم من كل قوتهم وكل الأموال التي يجنونها، إلا أن هذه المنظمات هي الأكثر تقلبًا وإثارة للشفقة على الإطلاق. فكر في الأشخاص الذين استسلموا للضغوط العامة في السنوات القليلة الماضية فقط.
لذلك عندما تتحدث إلى الشباب حول أولوية المساهمين، فإنهم يتجاوزون الأمر بشكل لا يصدق. أعتقد أن الحجة قد ضاعت بالفعل، لذا من الأفضل أن ننشغل بالتفكير فيما يأتي بعد أولوية المساهمين. ما الجديد الذي سنفعله؟ الحماية الأولى التي يريدها المستثمرون هي المسؤولية المحدودة. في نهاية المطاف، نظامنا الاقتصادي بأكمله مدفوع بحقيقة أن المستثمرين ليسوا مسؤولين عن تصرفات الشركات التي يستثمرون فيها.
نحن نعرض هذه الحماية للخطر. وتستند أفكارنا الحديثة حول الواجبات الائتمانية إلى القانون الائتماني ــ فكرة أن المدير هو وصيّ على الشركة ــ وما يسمى بقانون الوكالة. عندما تكون وكيل أعمالي، فإن مهمتك هي تحقيق أقصى قدر من النتائج بالنسبة لي. بينما إذا كنت وصيًا، فإن مهمتك هي حماية ما هو مؤتمن. لذا فإن أولوية المساهمين تتعلق في الأساس بإلغاء الجانب الإشرافي للواجب الائتماني وأن تكون الوكيل الكامل في جميع الأوقات.
والفكرة هي أن كل شركة ملزمة بتعظيم العائد لمستثمريها. لكن أقدم التقاليد القانونية -كل القانون العام الذي يعود تاريخه إلى العصر الروماني- تقول إنه إذا كنت وكيلي، فأنا مسؤول عن أفعالك. لأنه إذا أتيت إلى السوق، ولتعظيم العائد بالنسبة لي، طعنت شخصًا ما، فهذه مسؤوليتي لأنني أرسلتك كوكيل لي للقيام بذلك.
ومن غير المتوافق فكرياً أن تكون هناك أولوية للمساهمين ومسؤولية محدودة. لا يمكن أن يكون لدينا شركات عملاقة غير مسؤولة تماما، وغير مسؤولة أمام أي حكومة، أو أي عملية، أو أي شيء، تفعل ما تريد، والمستثمرون يقولون: “أنا أغسل يدي من هذا، ولكني أصر أيضا على أن كل شيء يتم من أجل مصلحتي”. آسف، فإنه لا يعمل من هذا القبيل.
وفي سياق كل هذا، لا بد لي من أن أسأل عن الذكاء الاصطناعي. لقد اشتبكت OpenAI وAnthropic حول كيفية ارتباطهما بالحكومة الأمريكية ووزارة الدفاع. وأين موقعها في هذا المعجم غير القابل للفساد، بين النموذج الإيجابي والحكاية التحذيرية؟
اتضح أنني أعرف التاريخ الإنساني بشكل أفضل لأنني شاركت فيه. أنا لست مستثمرًا أو أي شيء من هذا القبيل، لكنني ساعدتهم في إعداد هذا الأمر. أعتقد أن الصراع بين الأنثروبيين ووزارة الدفاع مفيد حقًا. تم وضع أنتروبيكا في وضع غير مستدام على الإطلاق من خلال تصرف غير مسبوق من تجاوزات الحكومة. ولأن الحكومة فعلت ذلك ــ وبوسعنا أن نتناقش حول ما إذا كانت فعلت الشيء الصحيح أم الخطأ؛ في الواقع، هذا لا علاقة له بتحليلنا – إنه أمر لا لبس فيه بالنسبة لي أن الأنثروبيين فعلوا الشيء الصحيح في المقاومة.
وعلينا أن نسأل أنفسنا، للإدلاء ببيان كهذا، ماذا يعني أن تفعل المنظمة الشيء الصحيح؟ يمكننا أن نقول ثلاثة أشياء. أولاً، تصرفوا وفق مبادئ دفاعاً عن قيمهم الخاصة. ثانياً، تتوافق قيمها مع فكرة ازدهار الإنسان. لا أعتقد أنه يمكن القول على الإطلاق إن الشركات التي لديها قيم استخراجية بحتة وترتديها بفخر على سواعدها تفعل الشيء الصحيح.
والأمر الثالث هو أنهم امتلكوا الشجاعة والقوة المؤسسية لمقاومة الضغوط الخارجية. وهذا ما يجعلهم جديرين بالثقة. عندما أتحدث إلى أشخاص عاديين ــ وليس أولئك الذين ينشرون الملصقات على الإنترنت بشكل مفرط والذين يحاولون الفوز في حرب ثقافية كل خمس ثوان ــ فإنهم قادرون تماما على القول إنهم يثقون في شركة فعلت الشيء الصحيح، حتى لو لم يوافقوا على القرار.
أعرف أشخاصاً يقولون: “أنا لا أتفق مع ما فعلته الأنثروبيك. شخصياً، أعتقد أنه كان من الجيد لهم أن يوقعوا هذا العقد، لكنني أحترم حقيقة أنهم كانوا يتمتعون بالشجاعة والقوة والمبادئ للدفاع عن قيمهم الخاصة”. وأنا أكره الشركات التي سارعت للحصول على هذا العقد.
مرة أخرى، على الرغم من أنني أعتقد أنه كان أمرًا جيدًا تمامًا، إلا أن الانتهازية التي ينطوي عليها تجعلني أشك في دوافعه. إذا خانوا مبادئهم مقابل 200 مليون دولار، فماذا لو أصبحت المخرج في يوم من الأيام؟
كانت شركة Anthropic متسقة في قرارها، وفي الطريقة التي تعاملت بها مع هذا الأمر، وفي بعض النواحي كانت OpenAI متسقة مع تاريخها وثقافتها في التدخل.
متوافق مع سلوكك، نعم، ولكن ليس مع مبادئك المعلنة. أعتقد أن هذه هي المشكلة حقًا.
السلوك هو في الواقع ما يثبت مبادئك. هذا ما تفعله هو المهم، أليس كذلك؟
فقط فكر في مكاتب المحاماة والجامعات. لا أستطيع أن أتذكر كم عدد الشركات الكبرى التي تعتقد أنها كبيرة وقوية بما يكفي لتحمل الضغوط الخارجية خلال العامين الماضيين أثبتت أنها قادرة على فعل أي شيء مقابل دولار واحد. إنه أمر مثير للشفقة، إنه أمر محزن وهناك عدد قليل جدًا من الشركات على الجانب الآخر من هذا الكتاب.
والآن هذا ما فاجأني حقًا. الأنثروبي هو من فعل هذا ولم أشارك فيه. ولم يستشيروني في ذلك. لم أشارك في القرار، لكنني متأكد، لأنني أعرف الأشخاص الذين يذهبون إليهم للحصول على المشورة، أن الكثير من الأشخاص الذين يذهبون إليهم للحصول على المشورة ربما يقولون، “لا تثيروا ضجة. هذه هي حكومة الولايات المتحدة. من أنت؟” ولكم أن تتخيلوا النصيحة التي تلقوها. لذلك لا أعتقد أنه كان بإمكانهم توقع أنه بمجرد قيامهم بذلك، سيصل كلود إلى المركز الأول في متجر التطبيقات.
في تلك الليلة في المقر الرئيسي في سان فرانسيسكو، امتلأ الرصيف برسائل الشكر من جميع أنحاء المكتب. لقد حصلوا على فوائد غير متوقعة، لدرجة أن بعض الناس زعموا أنهم فعلوا ذلك بسخرية كإشارة فضيلة، مع علمهم أنه سيفيدهم بطريقة أو بأخرى. لم يكن أحد يستطيع أن يتوقع أن كل شيء سوف يسير على ما يرام. أنت تقف إلى جانب ما تمثله، وتفكر جيدًا، وتحاول اتخاذ أفضل قرار ممكن وتتعايش مع العواقب. يحترم الناس هذا لأنهم يثقون في أنك إذا قمت بذلك في هذا الموقف، فمن المحتمل أن تفعل ذلك في الموقف الذي يؤثر عليهم.
