إذا كان البيع بالتجزئة لديه ثلاث شركات كبيرة تتكون من Walmart وAmazon وTarget، فإن Target هو صاحب الميدالية البرونزية الواضحة في تلك القائمة. لا يمتلك بائع التجزئة المليارات التي تمكنت Walmart من إنفاقها لانتهاك الميزة الرقمية التي تتمتع بها أمازون.
على سبيل المثال، لم يتمكن بائع التجزئة من تطوير نظام التسليم في نفس اليوم الخاص به على قدم المساواة مع منافسيه الرئيسيين. وبدلاً من ذلك، طورت شركة Target قدرات توصيل مماثلة دون إنفاق المليارات.
في عام 2017، دفع بائع التجزئة 550 مليون دولار للاستحواذ على Shipt، وهي شركة تقوم بتعيين مقدمي الخدمات لشراء الطعام وتسليمه شخصيًا إلى متاجر Target في نفس اليوم. تقدم Shipt أيضًا CVS وOfficeMax وSephora والمزيد.
تم بناء Target على أساس عملية الشراء هذه وعقد شراكة مع Uber Eats وDoorDash وغيرهما، مما يوفر طريقة فعالة من حيث التكلفة لمطابقة ما عرضته Walmart وAmazon.
على الجانب الرقمي من الأعمال، من المؤكد أن شركة Target لا يمكنها مجاراة Walmart وAmazon عندما يتعلق الأمر بالإنفاق، لكنها اتخذت خطوتين مهمتين للتمييز بين عروضها. أولاً، قام بائع التجزئة ببناء شبكته من العلامات التجارية المملوكة والمدارة، والآن أضافت السلسلة عددًا من العلامات التجارية المعروفة إلى منصة Target Plus عبر الإنترنت المخصصة للمدعوين فقط.
يضيف Target Plus التجار غير المباعين إلى المتاجر المستهدفة
يقدم Target Plus ما يسميه بائع التجزئة “سوقًا خارجيًا منسقًا ومنظمًا بعناية”، وفقًا لما ذكره أ بيان صحفي.
في الأساس، إنه قسم من موقع Target الإلكتروني الذي يقدم بضائع تتوافق مع ما يريده عملاؤه ولكن لا يمكن بيعها في متاجره. إنها محاولة لإضافة التحديد دون الحاجة إلى إجراء المخزون. على عكس عروض سوق الطرف الثالث من Amazon وWalmart، فهي حصرية ومدعومة فقط للبائعين.
قال بريان جيلدنبرج، مستشار البيع بالتجزئة منذ فترة طويلة، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Confluencer Commerce: “الهدف هو اتخاذ ما أسميه وجهة نظر تتمحور حول المتسوقين والضيوف بدلاً من اتباع نهج الإعلان وتعظيم الإيرادات”. التجزئة الحديثة.
أوضحت كارا سيلفستر، كبيرة مسؤولي التسويق في شركة Target، خلال متاجر التجزئة مكالمة أرباح الربع الرابع كيف يتناسب السوق عبر الإنترنت مع أهداف البيع بالتجزئة الشاملة للسلسلة.
وقالت: “إنها حقًا امتداد لاستراتيجية التنوع لدينا. ولذا فإن الفريق يتسارع في أماكن مثل المنزل، حيث قمنا في بعض الحالات بسحب المنتجات الكبيرة والضخمة في المتاجر. نحن نتقدم بكامل قوتنا في فئات مثل الأثاث والمراتب والسجاد، والأماكن التي يتوقع فيها الضيف تشكيلة أوسع، ونحن قادرون على تقديم تلك السلطة على الأسلوب والتصميم، ولكن نفعل ذلك بطريقة أكثر فعالية من حيث المخزون والتكلفة”.
يريد Target جذب العملاء إلى موقعه على الويب
على الرغم من أنني أزور متاجر Target الفعلية بانتظام وأطلب من السلسلة عبر Uber Eats معظم الأسابيع، إلا أنني لا أزور موقع الويب تقريبًا ولا أمتلك تطبيق السلسلة على هاتفي.
وهذا شيء تأمل شركة Target تغييره، مما يجعل عروضها الرقمية أكثر تنوعًا وجاذبية.
“بدلاً من فتح أبوابنا لأي بائع فقط، نحن نركز على بناء الملاءمة والثقة من خلال العمل مع الشركاء الذين يكملون مجموعتنا ويساعدوننا أيضًا على توفير المزيد من النطاق الذي يبحث عنه المستهلكون، مما يضمن أننا خيار قوي في الفئات التي لن يكون لنا فيها حضور كبير،” قال ريك جوميز، المدير التجاري لشركة Target، في مؤتمر عبر الهاتف للربع الرابع.
وقد نجحت هذه الاستراتيجية، رغم أنها لا تزال في بادئ الأمر.
وأضاف المدير المالي جيمس لي: “لقد رأيتم في بيان الأرباح هذا الصباح أننا شهدنا نموًا يزيد عن 30٪ في السوق العام الماضي، ونرى ذلك يتسارع. نرى زخمًا كبيرًا في سوق Target Plus”.
المزيد من التجزئة:
- يغلق بائع التجزئة البالغ من العمر 60 عامًا أكثر من 240 موقعًا في 35 ولاية
- عملاق التجزئة يخرج من الأزياء الأمريكية بعد فضيحة بملايين الدولارات
- بائع تجزئة للأزياء السريعة يبلغ من العمر 79 عامًا يغلق 128 متجرًا
يظل السوق جزءًا صغيرًا نسبيًا من إجمالي أعمال Target، لكنه ينمو بشكل أسرع بكثير من بائع التجزئة ككل، والذي شهد بالفعل انخفاض المبيعات بنسبة 1.7٪ في عام 2025، وفقًا لتقريره. صدور نتائج الربع الرابع.
يشير هذا إلى أن السوق أصبح وسيلة ذات أهمية متزايدة لتجار التجزئة لتوسيع نطاقهم عبر الإنترنت دون القيام باستثمارات رأسمالية كبيرة مطلوبة للاحتفاظ بمزيد من المخزون أو بناء متاجر جديدة.
الهدف يوسع اختياره عبر الإنترنت
كان الاهتمام بالانضمام إلى Target Plus قويًا بين التجار.
قالت ميغان بوتس، مؤسسة Triforce Digital Partners، وهي وكالة متخصصة في مساعدة العلامات التجارية في الحصول على مواضع في الأسواق خارج أمازون: “لا أعتقد أننا رأينا أي علامة تجارية تحدثنا إليها تقول إنها غير مهتمة بـ Target”. التجزئة الحديثة.
وأشارت إلى أن العلامات التجارية لا تريد الوثوق بأمازون.
وقالت: “إن كيفية الدخول إلى شركة Target هي في الواقع أحد أهم الأسئلة التي نتلقاها عندما نبدأ التحدث إلى العلامات التجارية حول التوسع خارج أمازون”.
تعمل شركة Target على إضافة العلامات التجارية بشكل ثابت إلى Target Plus، وقد أضاف بائع التجزئة مؤخرًا العلامات التجارية للملابس والإكسسوارات Clarks وForever 21 وJanSport؛ العلامات التجارية للجمال والعافية بما في ذلك LovelySkin وNatureWise؛ والعلامات التجارية المنزلية والترفيهية والغذائية بما في ذلك Serta وJLab وHisense وWild Alaskan Company.
“هذا الصيف، سنواصل تنمية قائمتنا من شركاء السوق الموثوقين ونطلق العشرات من العلامات التجارية الجديدة المنتقاة بعناية لتزويد الضيوف بالمزيد من الأخبار والإلهام في الفئات التي يحبونها،” وفقًا لما ذكره أ. بيان صحفي.
يعمل Target Plus كمنصة مبيعات لهذه العلامات التجارية، مما يسمح لها بالوصول إلى العملاء. لا يقوم بائع التجزئة بتخزين هذه البضائع، على الرغم من أنه في بعض الحالات يتولى عملية التوصيل في مستودعاته، والتي تدفع العلامات التجارية ثمنها تقليديًا.
لا يتعلق الأمر بتحمل Target المزيد من المخاطر أو زيادة مخزونه؛ هو بائع التجزئة الذي يقدم المزيد من الخيارات لعملائه دون إنفاق رأس مال كبير.
ذات صلة: هذا هو السعر الحقيقي لغاز كوستكو الرخيص
