يبدأ شهر مايو بجولة وحشية أخرى من عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا التي ابتليت بها الصناعة طوال معظم العام. أعلنت اليوم أكبر بورصة للعملات المشفرة في الولايات المتحدة، Coinbase Global, Inc. (Nasdaq: COIN)، أنها ستسرح نسبة مذهلة تبلغ 14٪ من موظفيها.
يقول الرئيس التنفيذي للشركة إن أحد الدوافع الرئيسية لعمليات تسريح العمال هذه هو اعتماد الشركة للذكاء الاصطناعي. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
تقوم Coinbase بإلغاء مئات الوظائف في إعادة هيكلة “الذكاء الاصطناعي الأصلي”
هذا الصباح، الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase، بريان أرمسترونج نشر رسالة حول X أرسلها إلى ما يقرب من 4700 موظف في الشركة. وأعلن أرمسترونج في الرسالة أن Coinbase قامت بتسريح حوالي 14% من موظفيها، أو حوالي 700 موظف.
وقال الرئيس التنفيذي إن هناك عاملين يلعبان وراء عمليات تسريح العمال. أولاً، أعمال الشركة متقلبة للغاية وصناعة العملات المشفرة في سوق هابطة. ونتيجة لذلك، تحتاج Coinbase إلى تعديل هيكل التكلفة الخاص بها. وإحدى أسرع الطرق لخفض التكاليف هي دائمًا تقليل العمالة البشرية.
لكن من الواضح أن Coinbase ليست قلقة للغاية من أن تسريح مئات الأشخاص الموهوبين قد يضر الشركة على المدى الطويل. وذلك لأن أرمسترونج يبدو مصراً على أن الذكاء الاصطناعي سيسمح للشركة بالعمل بكفاءة أكبر.
أمضى الرئيس التنفيذي جزءًا كبيرًا من رسالته الموجهة إلى الموظفين في الدفاع عن فوائد الذكاء الاصطناعي لعمليات الشركة ونتائجها النهائية، مشيرًا إلى أنه في العام الماضي “شاهد المهندسين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتسليم ما كان يستغرقه فريق العمل في غضون أسابيع”.
في الواقع، يقول أرمسترونج إن الخطر الأكبر بالنسبة للشركة هو “الفشل في التصرف”.
وجاء في رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلها أرمسترونج: “نحن نقوم بالتكيف مبكرًا وبشكل متعمد لإعادة بناء Coinbase لتكون بسيطة وسريعة ومعتمدة على الذكاء الاصطناعي”. “نحن بحاجة إلى العودة إلى سرعة وتركيز تأسيس شركتنا الناشئة، مع وضع الذكاء الاصطناعي في جوهرنا.”
مستقبل “الذكاء الاصطناعي الأصلي”؟
وصفت رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلها أرمسترونج أيضًا كيف تخطط الشركة للانتقال إلى “كبسولات الذكاء الاصطناعي الأصلية”.
في Coinbase، “pods” هي فرق من الموظفين تركز على مهام مختلفة. كانت هذه الفرق دائمًا مكونة من البشر. ولكن في ظل تركيزها الأصلي الجديد على الذكاء الاصطناعي، ستشمل فرق Coinbase وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يقول أرمسترونج إن هذا الجيل الجديد من الكبسولات سيركز “على مواهب الذكاء الاصطناعي المحلية التي يمكنها إدارة أساطيل من الوكلاء لتحقيق تأثير كبير الحجم”.
لخص الرئيس التنفيذي أفكاره حول الذكاء الاصطناعي من خلال الإشارة إلى أن “الذكاء الاصطناعي يحدث تغييراً عميقاً في الطريقة التي تعمل بها الشركات”، مضيفاً: “نحن بحاجة إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب عملنا”.
بالطبع، هذه ليست المرة الأولى التي يتخذ فيها رئيس تنفيذي للتكنولوجيا موقفًا متحمسًا تجاه الذكاء الاصطناعي على حساب الموظفين البشريين في الشركة. في فبراير، أعلن جاك دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة Block، فجأة أن شركة التكنولوجيا المالية ستخفض نسبة مذهلة تبلغ 40٪ من قوتها العاملة، أو 4000 وظيفة، بسبب التقدم في أدوات الذكاء الاصطناعي.
ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه في جميع أنحاء صناعة التكنولوجيا في المستقبل المنظور، ما لم تنفجر فقاعة الذكاء الاصطناعي بالطبع.
أسهم COIN تغرق بعد الإعلان عن تسريح العمال
غالبًا ما تؤدي عمليات تسريح العمال إلى زيادة سعر أسهم الشركة لأن خفض الوظائف هو أسرع طريقة لخفض التكاليف. أعلن أرمسترونج علنًا عن تخفيض الوظائف قبل ساعات من إعلان Coinbase عن أرباح الربع الأول اليوم. لكن الأخبار لم تفعل شيئًا لصالح السهم.
وفي وقت كتابة هذا التقرير، انخفضت أسهم COIN بأكثر من 2% لتصل إلى 198.55 دولارًا. ومع انخفاض اليوم، انخفضت أسهم COIN بأكثر من 12% منذ بداية العام حتى الآن. على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، ظلت أسهم COIN ثابتة تقريبًا.
ومن المقرر أن تقوم Coinbase بذلك أعلن أرباحها بعد إغلاق التداول بعد ظهر اليوم.
