مرحبًا، أنا بريانكا سالف، أكتب إليك من سنغافورة.
مرحبًا بك في أحدث إصدار له “داخل الهند“ — وجهتك الشاملة للقصص والتطورات من الاقتصادات الكبيرة الأسرع نموًا في العالم.
إن ارتفاع الدخل والقاعدة السكانية الكبيرة تجعل الهند سوقًا رئيسيًا للشركات العالمية التي تركز على المستهلك. لكن الآن، لا يكفي تأييد المشاهير والتوزيع على نطاق واسع لجذب المستهلكين. تؤثر مقاطع الفيديو واسعة الانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي على اختيار المستهلك، والعلامات التجارية تستجيب لذلك
واصل القراءة!
أي أفكار حول النشرة الإخبارية اليوم؟ شاركهم مع الفريق.
قصة كبيرة
يقود المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي تغييرًا هائلاً في مجال الأغذية والمشروبات المعبأة في الهند، حيث يحثون المستهلكين على قراءة الملصقات، ويدفعون العلامات التجارية الكبرى إلى إنشاء منتجات صحية أو المخاطرة باستبدالهم بوافدين جدد.
واحدة من أكبر شركات الأغذية والمشروبات المعبأة في العالم، شركة بيبسيكوالأحدث للاستجابة لتفضيلات العملاء المتغيرة.
وقال نيتين بهانداري، نائب الرئيس والمدير العام للمشروبات في شركة بيبسيكو الهند: “اليوم، أكثر من 50% من مجموعة مشروباتنا في الهند تتكون من عروض منخفضة أو خالية من السكر”، مضيفًا أن الشركة تهدف إلى “توسيع نطاق الخيارات المنخفضة والخالية من السكر إلى 90% من مجموعة مشروباتنا بمرور الوقت”.
وقال بهانداري لـ CNBC في رسالة بالبريد الإلكتروني إن شركة PepsiCo تجمع رؤى المستهلكين من خلال منتديات المشاركة ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى محرك PepGenie القائم على WhatsApp.
ومن المتوقع أن يرتفع نصيب الفرد من الدخل في الهند على مدى السنوات الخمس المقبلة ينمو بأعلى معدل بين الخمسة الأوائل الأسواق الناشئة للمنتجات الاستهلاكية، بما في ذلك الصين والبرازيل والمكسيك وروسيا، تجعلها أولوية بالنسبة لشركات المنتجات الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم، وفقًا لشركة Bain & Company.
الشركات العالمية تهيمن بالفعل على العالم رئيسي سريع النمو وقال التقرير إن السوق الاستهلاكية تشمل 20 فئة من المنتجات، من المشروبات الغازية والمشروبات الروحية إلى الوجبات الخفيفة اللذيذة والمنظفات والحفاضات.
ومع ذلك، فإن فرصة السوق الهندية تفرض ضغوطًا على الاستراتيجيات المحورية بناءً على تفضيلات المستهلك. وبرزت وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة رئيسية للدعوة العامة على مدى السنوات القليلة الماضية، مما أدى إلى زيادة الوعي حول سلامة الأغذية والعلامات التجارية الخاطئة في الهند.
عملاء يتصفحون المشروبات الغازية في هايبر ماركت بيج بازار الذي تديره شركة فيوتشر ريتيل المحدودة في مومباي، الهند، يوم الأحد 16 أبريل 2017. لا يزال لدى فيوتشر ريتيل، أكبر سلسلة متاجر متعددة الأقسام في الهند، مجال للارتفاع إلى أكثر من ضعف قيمتها السوقية هذا العام. أدت الأزمة النقدية لشراء صابون السيارات بعد أن قام رئيس الوزراء ناريندرا مودي بالتخلص من فواتير العملات ذات القيمة العالية في نوفمبر/تشرين الثاني، إلى دفع المتسوقين إلى المتاجر الكبيرة مثل Future Retail، التي تقبل بطاقات الائتمان. المصور: ديراج سينغ / بلومبرج عبر غيتي إيماجز
بلومبرج | بلومبرج | صور جيتي
يقول شاميك كومار، خبير سلامة الأغذية المخضرم الذي عمل مع شركات متعددة الجنسيات في الهند، إن ثقة المشاهير في العلامات التجارية تحولت إلى “ثقة تم التحقق منها من قبل المجتمع” بفضل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
لدى المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي، ريفانت هيماتسينكا، الذي يستخدم اسم Food Farmer على وسائل التواصل الاجتماعي، ملايين المشتركين، وقد واجه معارضة من مجموعات المستهلكين، قائلًا إن محتواه يجبر الناس على قراءة الملصقات، ونتيجة لذلك، تصنع الشركات منتجات ذات جودة أفضل.
على مدى السنوات القليلة الماضية العديد من العلامات التجارية بما في ذلك Mondelezالملكية Burnvita ودبور عصير فواكه حقيقيلقد تعرض لانتقادات شديدة بسبب محتواه العالي من السكر بعد مقاطع الفيديو واسعة الانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقًا لتقارير وسائل الإعلام المحلية، اضطرت شركة Himatsingka إلى إزالة مقطع Bornvita الذي انتشر على نطاق واسع، مع قيام الشركة بتخفيض محتوى السكر في عروضها بسبب ردة الفعل العامة المتزايدة.
وقالت شركة دابور لـ CNBC إنها تسير بالفعل على الطريق الصحيح لتقليل السكر في عروض العصائر التي تقدمها بدءًا من عام 2018، وأنه بحلول عام 2023، ستخفض السكر بنسبة 21٪.
وقال متحدث باسم الشركة في رسالة بالبريد الإلكتروني: “نحن نعمل حاليًا على خفض السكر الإضافي بنسبة 20٪ في مجموعة مشروبات Real Core”. وتقوم الشركة أيضًا بتطوير أنواع منخفضة السكر وخالية من السكر للمستهلكين الذين يدركون تناولهم للسكر.
ولم يستجب مونديليز لطلب CNBC للتعليق.
كما أصدر منظم سلامة الأغذية في الهند قيودًا المشروبات التي تحتوي على الشعير مثل بورنفيتا من استخدام العلامات التجارية “للمشروبات الصحية” وشركات الأغذية من المطالبة بـ “عصير فواكه 100٪” للمشروبات المضاف إليها السكر.
في الشهر الماضي فقط، أشارت سلسلة من مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي إلى محتوى السكر في المشروبات التي تحتوي على المانجو، بما في ذلك مشروب مازا من شركة كوكا كولا. نسبة عالية من السكر يصل المشروب إلى البرلمان الهندي.
لدولة يبلغ عدد سكانها حوالي 100 مليون نسمة الأشخاص الذين يعيشون مع مرض السكري وتقريبا ويصنف ربعهم على أنهم يعانون من السمنة المفرطةإن الدعوة إلى المنتجات الغذائية المعبأة الصحية تلقى صدى لدى جمهور أوسع.
العلامات التجارية التي تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي
تكمن قوة الشركات الاستهلاكية التقليدية في الهند في مدى انتشارها للتوزيع خارج الإنترنت وميزانياتها الإعلانية المرتفعة.
ولكن كسوق عبر الإنترنت وفقًا للخبراء، فإن توسيع شبكات التوصيل الخاصة بها في جميع أنحاء البلاد وتسوية الملعب على مستوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو البيع المباشر للمستهلك، أو D2C، يشهد نموًا في الهند.
وقال ياش دولاكيا، الشريك في شركة رأس المال الاستثماري Sauce.vc ومقرها نيودلهي، إن المؤثرين يزيدون الوعي، حيث يقرأ الناس الجزء الخلفي من العبوة للتحقق من المكونات والوظائف والتأثيرات، مضيفًا أن المستهلكين يدركون بشكل متزايد ما يدفعون مقابله. وهذا يعزز العلامات التجارية D2C.
وقال: “إنها أداة ضخمة سيتم بناء العلامات التجارية للعناية الشخصية والمواد الغذائية عليها في المستقبل”، مضيفًا أنه سيتم استبدال العلامات التجارية التقليدية التي لا تتطور.
بالاستفادة من الجوقة المضخمة لوسائل التواصل الاجتماعي من أجل الغذاء الصحي، استثمرت شركة Dholakia في شركة D2C الناشئة التي تركز على الغذاء الصحي و”إعادة بناء الثقة” في الغذاء من خلال تعزيز وعي المستهلك من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
كما أطلق هيماتسينكا أيضًا علامته التجارية الخاصة بالأغذية المعبأة والتي يقول إنها تقدم “منتجات نظيفة”. تحتوي هذه المنتجات على قائمة مكونات قصيرة وبسيطة يسهل على المستهلكين العاديين فهمها، كما أنها خالية من الإضافات.
ظهرت العديد من العلامات التجارية الأخرى في مجال D2C في السنوات القليلة الماضية، مستفيدة من وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية بصمتها، بناءً على الطلب على الغذاء الصحي.
إن محتوى وسائل التواصل الاجتماعي واسع الانتشار حول سلامة الأغذية لا يخلق الوعي فحسب، بل يوفر أيضًا بدائل وهو أمر ستراقبه شركات المنتجات الاستهلاكية الكبرى عن كثب.
بحاجة إلى معرفة
والهند، ثالث أكبر مصدر لانبعاثات ثاني أكسيد الكربون في العالم، تحرق المزيد من الفحم
وتعطلت إمدادات الوقود بسبب الحرب في إيران وموجة الحر التي تعم البلاد زاد الطلب على الوقود القذر في الهند. وفقًا للبيانات التي شاركتها شركة S&P Global Energy، ارتفع توليد الطاقة التي تعمل بالفحم إلى 164.9 جيجاوات في المتوسط في أبريل، مقارنة بمتوسط 160.7 جيجاوات في العام الماضي.
رئيس الهند مودي يعزز قبضته السياسية بانتصار تاريخي في انتخابات الولايات
فاز حزب بهاراتيا جاناتا الذي يتزعمه رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي، بانتخابات تاريخية في ولاية البنغال الغربية، اليوم الاثنين، ليعزز قبضته على السلطة في الوقت الذي تواجه فيه البلاد تحديات اقتصادية وحاجة ملحة للإصلاحات.
تم تجاوز الاكتتاب في الاكتتاب العام الأولي للمقرض الرقمي OneEMI بمقدار 9.5 مرة
9.2 مليار روبية (97 مليون دولار) طرحًا أوليًا لحلول تقنية OneEMI تم تجاوز الاكتتاب مع اهتمام قوي من المستثمرين المؤسسيين. تقدم الشركة قروضًا غير مضمونة للعملاء، الذين يكسب معظمهم أقل من 1000 دولار شهريًا. أكثر من ذلك 98% من القروض المصروفة غير مضمونةوفقا لإيداع الاكتتاب.
قادم
12 مايو: بيانات مؤشر أسعار المستهلك لشهر أبريل.
14 مايو: بيانات مؤشر أسعار الجملة لشهر أبريل.
