توقعات عام 2026: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفرز جيلاً من أكثر أجيال ريادة الأعمال التي شهدناها على الإطلاق

ملاحظة المحرر: هذه القطعة كانت في الأصل مدونة معهد كلايتون كريستنسن وأعيد نشرها هنا بإذن.

تخيل شخصًا يجلس على طاولة المطبخ بعد أن ينام الأطفال أخيرًا، ويفتح جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ويتناول كوبًا من شاي الأعشاب بجانبه. لقد كانت لديه فكرة غامضة لسنوات، مثل تصميم منهج دراسي خاص بالوظيفة لوحدات تعليمية صغيرة أو استوديو صغير لإنشاء أعمال فنية مخصصة للمنظمات غير الربحية المحلية. لم يذهب لذلك أبدا. هناك الكثير من العقبات: لا يوجد وقت لمعرفة المؤسسة، ولا توجد ميزانية لمطور الويب، ولا توجد فكرة عن كيفية القيام بالتسويق أو المحاسبة، ولا توجد شهية للواجبات القانونية والضريبية.

لكنه الآن يكتب أمرًا لمساعد الذكاء الاصطناعي.

في إحدى الأمسيات، كان لديه مسودة خطة عمل، وقائمة قصيرة من الأفكار للنطاقات الحالية وأسماء الشركات، ونسخة أولية من الشعار، وموقع ويب من صفحة واحدة، ولغة العقد الأساسية، ونظام محاسبة أولي، ونماذج وتعليمات مكتملة لتسجيل أعماله، وفكرة تقريبية عن عدد العملاء الذين يحتاجهم لتغطية فواتيره. لا أحد منهم مثالي. ولكن هذا يكفي للانتقال من الحلم إلى العميل الأول.

هذه هي الثورة الصامتة التي نعتبرها أمرا مفروغا منه.

يركز قسم كبير من المناقشة العامة حول الذكاء الاصطناعي وسوق العمل على جانب واحد (حقيقي للغاية) من القصة: أي الوظائف سوف تختفي، وأي المهام ستتم أتمتتها، وأي الصناعات سوف “تخسر” أغلب الوظائف.

هذه المحادثة ليست خاطئة. لكنها مفقودة. نفس التكنولوجيا التي تسمح للشركات الكبيرة بالعمل مع عدد أقل بكثير من الأشخاص تعمل أيضًا على تقليل الحواجز أمام دخول أولئك الذين يرغبون في العمل. خلق القيمة بمفردهم.

فالذكاء الاصطناعي على وشك سحب سوق العمل في اتجاهين في وقت واحد: إلى الداخل، حيث تحتاج الشركات إلى عدد أقل من العمال؛ وخارجيًا، حيث أصبح لدى المزيد من الأفراد الوسائل اللازمة للتصرف مثل الشركات.

موجة من تسريح العمال تقترب

في المنظمات الكبيرة، المنطق بسيط للغاية. إذا كانت الآلة قادرة على القيام بجزء من المهمة، فإن عددًا أقل من الأشخاص يمكنهم القيام بنفس المهمة. إذا كان بإمكان الآلة تنسيق مهام متعددة، فستكون هناك حاجة إلى عدد أقل من الأشخاص لإدارتها. لقد اتضح أن الذكاء الاصطناعي جيد جدًا في نوع العمل الذي يقوم به الملايين من الأشخاص: اتباع الإجراءات، وتنسيق عمليات التسليم بين الإدارات، ومعالجة التعقيد البيروقراطي.

ستستخدم بعض الشركات الذكاء الاصطناعي لنقل التكاليف إلى ما هو أبعد من العمل المعتاد: إعداد التقارير، والصياغة، ودعم العملاء، والتحليل الأساسي، وما إلى ذلك، والأتمتة. وسيواجه آخرون تحديات من قبل القادمين الجدد الذين لم يسبق لهم قط بناء الهياكل المرهقة. الشركة التي تأسست عام 2026 قد لا تحتاج إلى قسم تسويق؛ لديها نظام ذكاء اصطناعي يكتب ويختبر ويخطط للحملات. قد لا تحتاج إلى طبقات من الإدارة الوسطى؛ يمكن إجراء التنسيق والمراقبة باستخدام البرامج.

كتب كلايتون كريستنسن: “ابتكارات الكفاءة“- الجهود المبذولة لزيادة الربحية من خلال السماح لشركة ما بالقيام بنفس العمل بموارد أقل. وقد يكون الذكاء الاصطناعي هو الابتكار الإنتاجية النهائي. وسواء تم استخدامه من قبل الشركات القائمة لتقليص الدهون أو من قبل الشركات الناشئة التي ليس لديها دهون في البداية، فإن الهدف هو نفسه: تقليل الطلب على التوظيف التقليدي داخل الشركات.

سيظل لدينا شركات متعددة الجنسيات تبلغ قيمتها مليارات الدولارات. لكنهم سوف يعتمدون بشكل متزايد على الموظفين مقارنة بأسلافهم في القرن العشرين: المزيد من الدخل لكل عامل، والمزيد من الناتج لكل شخص، وعدد أقل من السلالم المهنية.

المكتب الخلفي الشخصي

وفي الوقت نفسه، هناك شيء أكثر تفاؤلاً يحدث على أطراف الاقتصاد.

في معظم فترات التاريخ، كان الانتقال من “لدي فكرة” إلى “لدي وظيفة” يتطلب الوصول إلى الخبرة. يمكن للمحامين إنشاء الكيانات القانونية والعقود. محاسبين لإدارة الدفاتر والضرائب. المصممين والمهندسين الذين سيقومون بإنشاء المنتجات والمواقع الإلكترونية والتسويق. المستشارون أو الموجهون لمساعدتك على تجنب أخطاء المبتدئين. إما أنك تمتلك هذه المهارات بنفسك، أو كان لديك أصدقاء يمتلكونها، أو كان لديك رأس المال الكافي لتوظيفهم. الكثير من الناس لم يفعلوا ذلك.

الذكاء الاصطناعي يكسر هذا عنق الزجاجة. إنه يحول القطع المتخصصة إلى شيء يمكنك “استئجاره الآن”.

لا تزال بحاجة إلى الحكم. لا تزال بحاجة إلى الإبداع. لا تزال بحاجة إلى الذوق والشجاعة وبعض التسامح مع المخاطر. لكنك لا تحتاج إلى جيش صغير بعد الآن. يمتلك المؤسس الوحيد على طاولة المطبخ، لأول مرة في التاريخ، نوعًا من المكتب الخلفي للأغراض العامة: نظام يمكنه صياغة وتصميم وتحديد الخطوط العريضة والترجمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والمحاكاة على مستوى كان يتطلب العديد من المتخصصين.

لن تصبح ريادة الأعمال سهلة فجأة. ستظل معظم المشاريع الجديدة تفشل. ستظل الأسواق لا ترحم. وقد تصبح المنافسة أكثر شراسة مع إزالة الحواجز التي تحول دون الدخول. لكن خيار التجربة أصبح متاحًا على نطاق أوسع من أي وقت مضى. وتتحول العقبة من “لا أستطيع حتى أن أبدأ” إلى “هل يستحق الجانب الإيجابي المحتمل لهذه الفكرة المخاطرة؟”، وهي مشكلة مختلفة تماماً.

المفارقة التي سيرثها الشباب

عندما تجمع هذه القوى معًا، فإن الصورة التي تظهر ليست طوباوية تكنولوجية ولا مروعة.

الذكاء الاصطناعي يعمل بهدوء داخل الشركات تآكل الطلب للعمل المعرفي الروتيني. وفي الوقت نفسه، خارج الشركات، سوف يعمل الذكاء الاصطناعي على توسيع حدود ما يمكن للأفراد القيام به بمفردهم أو ضمن فرق صغيرة. هذا هو التوتر الحقيقي: عدد أقل من الفتحات الثابتة على الأجهزة الأكبر حجمًا؛ المزيد من الأدوات لبناء شيء خاص بك.

ويعتمد تحديد ما إذا كانت هذه قصة تقدم أو عدم استقرار على أشياء كثيرة: السياسة الضريبية، وشبكات الأمان الاجتماعي، ووتيرة التغيير. ولكن قطعة واحدة من اللغز تتعلق مباشرة بالمجال الذي أعمل فيه: كيف نقوم بتعليم الشباب للعالم الذي يدخلونه.

مدرسة الوئام في عصر ريادة الأعمال

لأكثر من قرن من الزمان، كان التعليم الجماعي هو النظام الزراعي للمؤسسات الكبيرة. لقد حققت نجاحاً ملحوظاً في ما صممت من أجله ضمناً: تعليم الناس كيف يمكن الاعتماد عليهم في الآلات البيروقراطية.

يتضمن المنهج الرسمي الرياضيات والقراءة والعلوم والتاريخ وما إلى ذلك ويغطي الموضوعات. ويعلم المنهج غير الرسمي شيئًا آخر: كيفية النجاح في مؤسسة تحكمها القواعد.

تتعلم:

• هناك دائمًا شخص أعلى منك يقوم بتعيين المهمة.
• الطريق إلى النجاح هو من خلال فك رموز ما يريده هذا الشخص.
• الإستراتيجية الأكثر أمانًا هي اتباع التعليمات بأمانة.
• تأتي المهام مع نماذج تقييم تحدد معايير الأداء الجيد.
• مهمتك هي تحقيق هذه المعايير بأكبر قدر ممكن من النظافة.

إذا قمت بذلك لمدة ثلاثة عشر عامًا، فإن أولئك الذين ينجحون في الفوز بالمسرحية المدرسية سيكونون أيضًا ناجحين جدًا في مؤسسات القراءة. إنهم يشعرون بمكان الحدود، ومن يملك السلطة، وما هي المربعات التي يجب تحديدها. باختصار، يصبحون قابلين للتوظيف؛ خاصة في البيئات التي يأتي فيها التقدم من إتقان قواعد اللعب الحالية بدلاً من كتابة كتاب جديد.

لا يوجد شيء خاطئ بطبيعته في هذه المهارات. وفي معظم فترات القرن العشرين، كان هذا بمثابة إعداد عقلاني لعالم حيث كان المسار المهيمن إلى حياة الطبقة المتوسطة من خلال أرباب العمل الكبار الهرميين.

ولكن تقريبا عكس ما تتطلبه ريادة الأعمال اليوم.

ريادة الأعمال المبتكرة هي ما يحدث عندما لا يكون هناك عنوان، عندما لا يكتب أحد المهمة. عندما تكون المشكلة نفسها غير واضحة، يجب عليك أن تقرر أي جزء منها يستحق الحل. إنه يكافئ الأشخاص الذين يدركون الخلافات أو الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها، ويحاولون تجربة حلول بدائية، ويكررونها في ظل عدم اليقين. إنه يعاقب أولئك الذين يجيدون التنفيذ ولكنهم ينتظرون شخصًا آخر ليخبرهم بما يجب عليهم تنفيذه. إنه يفضل أولئك الذين يشعرون بالارتياح مع عدم اليقين ويستمتعون بالابتكار. إنه يعطل أولئك الذين يعتقدون أن هدفهم هو توفير الموثوقية والكفاءة على القضبان البالية.

الخطر الذي نواجهه هو أننا نرسل جيلاً من الطلاب المدربين تدريباً جيداً على اللعبة القديمة إلى اقتصاد يتحول إلى الذكاء الاصطناعي، تماماً كما تتقلص اللعبة القديمة. لقد علمناهم اتباع الإجراءات، وتنسيق عمليات التسليم، والتعامل مع البيروقراطية؛ هذه هي بالضبط المهارات التي تتفوق فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي. لقد قادناهم إلى توقع أن النجاح الوظيفي سيأتي من إتقان خطوات المسارات المهنية المؤسسية المجربة والحقيقية. وفي الوقت نفسه، تتضاءل الأعمال التجارية على هذه الطرق التقليدية.

تحضير مختلف

إذا كان الذكاء الاصطناعي يسهل بشكل كبير على الأفراد خلق القيمة بشكل مباشر مع تقليل عدد الأشخاص الذين تحتاجهم الشركات الكبيرة، فإن المدارس لديها خيار.

ومن خلال التركيز أكثر من أي وقت مضى على نتائج الاختبارات، وأوراق الاعتماد، والامتثال للمعايير الخارجية، يمكنهم مضاعفة كونهم خط الأنابيب إلى عالم الشركات المتقلص. أو ربما يأخذون على محمل الجد مهمة إعداد الشباب للإبحار في عالم ساعدوا فيه في ابتكار العديد من أفضل الفرص.

هذا لا يعني التخلي عن المعرفة والمهارات الأساسية. سيظل الشباب بحاجة إلى معرفة كيفية القراءة وكيفية التواصل مع بعضهم البعض ومع الذكاء الاصطناعي. سيظلون بحاجة إلى الرياضيات والعلوم لفهم كيفية عمل العالم من الناحية النظرية. وسيظلون بحاجة إلى الأدب والتاريخ للتعامل مع روايات الماضي التي تحدد الحاضر. ولكن هذا يعني أيضًا أنهم سيحتاجون إلى ممارسة متكررة وذات معنى فيما يتعلق بما يلي:

• تحديد المشكلات التي لم يقم أي شخص بالغ بحزمها مسبقًا.
• الكشف غير الملباة العمل الذي يتعين القيام به حيث يقوم الناس بتجميع الحلول.
• العثور على ميزتها النسبية بدلاً من التنافس الضيق.
• تصميم واختبار الحلول التي قد تفشل.
• التعامل مع ردود الفعل الغامضة.
• والتشفّع بدلًا من مجرد الطاعة.
• تعلم كيفية التعامل مع المشاكل التي تواجهها معقدانها ليست معقدة.

يقوم التعليم التقليدي بتدريب الطلاب على التنافس على الأماكن النادرة – تصنيفات الطبقة العليا، ومواقع البدء في الفرق، والقبول في جامعات النخبة – على أبعاد موحدة حيث يتم قياس الجميع بنفس الطريقة. كان هذا منطقيًا عندما كان الهدف هو الحصول على واحدة من عدد محدود من الوظائف في الشركات. لكن ريادة الأعمال تعمل بشكل مختلف. إنها تكافئ الأشخاص الذين يحددون مجالات ذات قيمة ولكنها غير جذابة للشركات الكبيرة ويفهمون أين يمكنهم التمييز بشكل هادف بدلاً من محاولة أن يكونوا أفضل بشكل هامشي من الآخرين في نفس الشيء.

لذلك تخميني هو هذا:

وفي السنوات المقبلة، سيسمح الذكاء الاصطناعي للشركات بإنجاز المزيد مع عدد أقل من الموظفين. كما أنه سيعمل بهدوء على تقليل الحواجز التي تحول دون ريادة الأعمال والعمل الحر الإبداعي بطرق بدأنا للتو في رؤيتها.

والسؤال المتعلق بالتعليم هو ما إذا كنا نعامل الطلاب في المقام الأول كموظفين مستقبليين في أنظمة كبيرة، أو ما إذا كنا نساعدهم على أن يصبحوا مبتكرين في المستقبل في بيئة حيث توجد أدوات قوية للإبداع الجديد أمامهم مباشرة.

لمزيد من المعلومات حول الشكل الذي يبدو عليه المستقبل لطلاب اليوم، قم بزيارة مركز التعلم الرقمي الخاص بـ eSN.