كوالتريكس بعد أقل من ثلاثة أشهر من توليه رئاسة شركة تكنولوجيا إدارة الخبرة، قام الرئيس التنفيذي جيسون ماينارد يوم الجمعة بإزعاج فريق القيادة العليا للشركة في مقرها المزدوج في وسط مدينة سياتل وبروفو بولاية يوتا.
أخبر ماينارد الموظفين في رسالة بريد إلكتروني داخلية شاهدتها GeekWire أن المديرين التنفيذيين الخمسة لم يعودوا موجودين في الشركة، واصفًا التحركات بأنها “خطوة صعبة ولكنها مهمة مصممة لتبسيط هيكلنا والتأكد من استعدادنا للمرحلة التالية من نمونا”.
يشمل القادة المتأثرون فرق الأعمال والهندسة وتكنولوجيا المعلومات والتسويق في Qualtrics:
- وبراد أندرسون، رئيس قسم المنتجات وتجربة المستخدم والهندسة والأمن؛
- إيدي تشين، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتطوير المؤسسي؛
- جيف جيلفوسو، نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي للمنتجات والخبرة؛
- وخوان رودريجيز إستيفيز، رئيس قسم المعلومات؛
- ولين جيروتو، الرئيس التنفيذي للتسويق.
أندرسون هو أكبر المديرين التنفيذيين المغادرين، حيث عمل في Qualtrics لأكثر من خمس سنوات، حيث يشرف على مهندسي الشركة ومديري المنتجات والمصممين ومهندسي الأمن. وقد أمضى سابقًا ما يقرب من 18 عامًا كمدير تنفيذي رفيع المستوى في شركة Microsoft. شكره البريد الإلكتروني لماينارد على قيادته وتأثيره في دوره.
بالإضافة إلى المغادرين، حدد ماينارد خططًا لإعادة الهيكلة الشاملة، وخلط الفرق في التسويق، وعمليات العملاء، وتكنولوجيا المعلومات، وتطوير الشركات. وقال في المذكرة إنه سيتم تعيين نائب نائب أول جديد للتسويق يوم الاثنين، وسيتم الإعلان عن المزيد من التفاصيل داخليًا الأسبوع المقبل.
من غير الواضح عدد الموظفين الذين تأثروا بالتغييرات بشكل عام. لم تعلق Qualtrics علنًا على التغييرات حتى الآن.
كتب ماينارد: “من الأولويات ضمان الحفاظ على السرعة والوضوح والتركيز المستمر على تحقيق نتائج قوية للعملاء وجلب قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة إلى السوق بشكل أسرع”.
تولى ماينارد منصب الرئيس التنفيذي في 3 فبراير، خلفًا لزيج سيرافين، الذي استقال في أكتوبر 2025. (كان جيم وايتهيرست ومارك جيليت يشغلان منصب الرئيس التنفيذي المشارك المؤقت في هذه الأثناء.) أمضى ماينارد سابقًا عقدًا من الزمن في Oracle، حيث كان نائب الرئيس التنفيذي لعمليات الإيرادات، وانضم عبر الاستحواذ على NetSuite في عام 2016.
تقوم شركة Qualtrics، التي توظف أكثر من 4500 شخص على مستوى العالم، بتصنيع برامج تساعد الشركات على جمع تعليقات العملاء والموظفين وغيرهم والتصرف بناءً عليها من خلال الاستطلاعات والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وغيرها من الأدوات. تم تحويلها إلى شركة خاصة من قبل شركة Silver Lake ومجلس استثمار خطة المعاشات التقاعدية الكندية في عام 2023.
