تعمل شركة مايكروسوفت على تغيير الطريقة التي تقيس بها النجاح في أعمالها المتعلقة بأجهزة Xbox، مع التركيز على اللاعبين النشطين يوميًا بدلاً من التركيز على المدى الطويل – وهو مقياس صارم يعكس كيفية تطور أكبر منصات الوسائط الاجتماعية لقياس تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم.
ستعيد Xbox أيضًا تقييم نهجها تجاه حصرية اللعبة، وتوقيت الإصدار عبر جميع الأنظمة الأساسية، واستخدام الذكاء الاصطناعي أثناء البحث عن فرص الاستحواذ الإستراتيجية.
ونعم، هذه هي أعمال Xbox مرة أخرى، وليس “Microsoft Gaming”، وهو الاسم الأوسع الذي اعتمدته الشركة داخليًا للقسم في وقت استحواذها الضخم على Activision Blizzard.
بعض النقاط البارزة هي كما يلي مذكرة أرسل الرئيس التنفيذي لشركة Xbox Asha Sharma والرئيس التنفيذي للمحتوى Matt Booty يوم الخميس للموظفين رؤية استراتيجية للقسم بعد حوالي شهرين من فترة عملهم.
تبدأ المذكرة، التي تحمل عنوان “نحن Xbox”، باعتراف صريح بأن اللاعبين يشعرون بالإحباط، وتقدم Xbox كمنافس للمهمة.
يكتب: “منذ البداية، تم إنشاء Xbox بواسطة أشخاص أرادوا تجربة أشياء لم يرغب الآخرون في القيام بها.” “لقد قمنا برهان المستهلك داخل إحدى الشركات لأننا اعتقدنا أن الألعاب ستحدد غرفة المعيشة، وكنا معرضين لخطر خسارتها.”
وتأتي المذكرة وسط ضغوط مالية على قطاع الألعاب. انخفضت الإيرادات بنسبة 9٪ إلى 5.96 مليار دولار في ربع العطلات الأخير، مع انخفاض محتوى وخدمات Xbox عن التقديرات الداخلية. انخفضت مبيعات الأجهزة بنسبة 32٪.
في وقت سابق من هذا الأسبوع، قام شارما بأول خطوة كبيرة له، حيث خفض سعر Game Pass Ultimate من 29.99 دولارًا إلى 22.99 دولارًا شهريًا، مع إزالة ألعاب Call of Duty الجديدة من تشكيلة اليوم الأول – وكشف حزمة ألهمت زيادة بنسبة 50% في الأسعار في أكتوبر الماضي.
يظل جهاز PlayStation من سوني في صدارة الجيل الحالي من وحدات التحكم، كما حقق جهاز Switch 2 من Nintendo إطلاقًا قويًا.
تشير المذكرة إلى وحدة تحكم الجيل التالي الخاصة بشركة Microsoft، Project Helix تم الكشف عنه في GDC في مارسمع القول بأن الجهاز سيكون “رائدًا في الأداء وسيلعب ألعاب وحدة التحكم والكمبيوتر الشخصي الخاصة بك.” من المتوقع أن تذهب أجهزة Alpha إلى المطورين في عام 2027.
تولى شارما منصب الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Gaming في فبراير، ليحل محل Phil Spencer، الذي تقاعد بعد 38 عامًا في الشركة. لقد أدارت منظمة منتجات CoreAI من Microsoft وعملت سابقًا كرئيسة تنفيذية للعمليات في Instacart ونائب الرئيس في Meta.
قد تساعد خلفية وسائل التواصل الاجتماعي هذه في تفسير التحول إلى اللاعبين النشطين يوميًا باعتبارهم “نجم الشمال” الداخلي، وهو مقياس يحدد كيفية قياس Facebook وInstagram لنجاحهم.
قالت Microsoft أن نظام الألعاب الخاص بها يضم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا عبر جميع المنصات والأجهزة. من غير الواضح ما إذا كانت مايكروسوفت ستتحول إلى المستخدمين اليوميين في تقاريرها العامة.
تنتهي المذكرة بعشرة مبادئ تشغيلية للقسم، بما في ذلك “اكسب كل لاعب”، و”احم فننا”، و”ابق متمردًا”، و”الصراحة هي اللطف”. ويختتمون بقولهم: “نحن هنا للقيام بالعمل الأكثر إبداعًا وشجاعة في حياتنا، وهذا ما سنفعله معًا”.
ستعلن Microsoft عن أرباح ربع مارس في الأسبوع المقبل، بما في ذلك نتائج Xbox.
قراءة المذكرة كاملة هنا.
