صورة عمر ماركيز SOPA | صور لايت روكيت جيتي
فرقعةوقفزت أسهمها بنحو 7% يوم الأربعاء بعد أن أعلنت الشركة عن خطط لخفض ما يصل إلى 16% من قوتها العاملة العالمية، مشيرة إلى الكفاءات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وقال الرئيس التنفيذي إيفان شبيجل في رسالة إلى الموظفين إن التخفيضات ستؤثر على حوالي 1000 موظف وتغلق ما لا يقل عن 300 وظيفة مفتوحة. .
تخطط شركة Snap، الشركة الأم لمنصة المراسلة الشهيرة Snapchat، لإعادة تخصيص الموارد لمبادراتها ذات الأولوية القصوى، بما في ذلك زيادة ربحية صافي الدخل.
“في الخريف الماضي، وصفت شركة Snap بأنها تواجه لحظة حرجة، وتتطلب طريقة جديدة للعمل تكون أسرع وأكثر كفاءة مع تحركها نحو النمو المربح.”
وأضاف شبيجل: “نعتقد أن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي يمكّن فرقنا من تقليل المهام المتكررة وزيادة السرعة وتقديم دعم أفضل لمجتمعاتنا وشركائنا والمعلنين”.
“لقد رأينا بالفعل فرقًا صغيرة تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحقيق تقدم ملموس عبر عدد من المبادرات الرئيسية، بما في ذلك Snapchat + وتحسين أداء النظام الأساسي للإعلانات وتحسينات الكفاءة في البنية التحتية لـ Snap Lite.”
وفي عرض تقديمي للمستثمرين، قالت الشركة إنها تتعرض لضغوط من الشركات العملاقة ذات الموارد الأكبر بالإضافة إلى الشركات الناشئة سريعة الحركة. وفي مواجهة المنافسة المتزايدة، قالت شركة Snap إنها تهدف إلى زيادة الربحية من خلال زيادة سير العمل من خلال “التحول القائم على الذكاء الاصطناعي” ووجود فرق أصغر.
تخطط المنصة الاجتماعية لتوظيف فرق أصغر وأكثر تركيزًا مع نمو قوة وكلاء الذكاء الاصطناعي. وتشير التقارير إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يقومون بالفعل بإنشاء أكثر من 65% من التعليمات البرمجية الجديدة الخاصة بهم والإجابة على أكثر من مليون استفسار شهريًا.
وقال متحدث باسم Snap لـ CNBC عبر البريد الإلكتروني: “لقد أعلنا اليوم عن تغييرات تنظيمية لمواءمة مواردنا بشكل أفضل مع أعلى أولوياتنا بينما نواصل محورنا لتحقيق النمو المربح”.
“هذه القرارات صعبة للغاية، ونحن ملتزمون بدعم زملائنا الذين يغادرون Snap خلال هذه الفترة الانتقالية.”
ومن المتوقع أن تبلغ تكاليف إعادة الهيكلة ما يقرب من 95 مليون دولار إلى 130 مليون دولار في الربع الثاني، مع توقع استمرار عمليات تسريح العمال في الربع الثالث وما بعده حيث تخضع عمليات إلغاء الأدوار لمتطلبات القانون المحلي.
وقال شبيجل إن عمليات تسريح العمال ستخفض قاعدة التكلفة السنوية للشركة بأكثر من 500 مليون دولار حتى النصف الثاني من عام 2026. وتتوقع شركة Snap إيرادات قدرها 1.5 مليار دولار للربع الأول، بزيادة 12٪ سنويًا.
سيتلقى الموظفون الأمريكيون إشعارات عبر البريد الإلكتروني في غضون ساعات حول الخطوات التالية ويمكنهم توقع الحصول على مكافأة نهاية الخدمة لمدة أربعة أشهر، بما في ذلك تغطية الرعاية الصحية واستحقاق الأسهم والمساعدة في الانتقال الوظيفي. طُلب من فريق Snap في أمريكا الشمالية العمل من المنزل.
