استخدم رئيس قناة لينوفو في أمريكا الشمالية التحذير ليطلب من الشركاء “تقديم الطلبات في أقرب وقت ممكن” لتجنب تحديثات الأسعار الشهر المقبل لمنتجات تجارية مختارة في مجموعة الأجهزة الذكية، والتي تشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
تتوقع لينوفو إجراء تغييرات في الأسعار على بعض منتجات أجهزة العملاء التجارية في أوائل شهر مارس بسبب النقص المستمر في شرائح الذاكرة العالمية، حسبما حذر رئيس قناة البائع في أمريكا الشمالية الشركاء في وقت سابق من هذا الشهر.
حذر رئيس القناة، Wade McFarland (في الصورة أعلاه) في رسالة بتاريخ 2 فبراير إلى الشركاء بشأن “منتجات وتكوينات معينة” في القطاع التجاري لمجموعة الأجهزة الذكية (IDG) التابعة لشركة Lenovo، والتي تشمل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
(ذات صلة: Lenovo Exec: يجب على الشركاء الطلب “مبكرًا” للحصول على أفضل الأسعار وسط نقص الذاكرة)
وكتبوا في الرسالة: “سيختلف نطاق وتأثير أي تحديثات، وسيتم إرسال تفاصيل محددة مباشرة حيثما أمكن ذلك”، موضحًا كيف يؤثر نقص الذاكرة على سياسات الطلب والتسعير الخاصة بشركة Lenovo في IDG ووحدة أعمال مركز البيانات التابعة لها، Infrastructure Solutions Group (ISG).
قدمت شركة لينوفو نسخة من الرسالة إلى CRN.
أدى النقص في الذاكرة الناجم عن الإنشاء المستمر لمركز بيانات الذكاء الاصطناعي إلى زيادة حادة في تكلفة شرائح DRAM وNAND خلال الأشهر القليلة الماضية في جميع أنحاء الصناعة. وقد دفع هذا مصنعي المعدات الأصلية، بما في ذلك Lenovo وApache وCisco، إلى التحذير من زيادة أسعار الأجهزة وتنقيح شروط الطلب والتسعير للشركاء.
وقال رايان مكوردي، رئيس لينوفو في أمريكا الشمالية، في مقابلة مع CRN يوم الأربعاء: “سيتعين علينا بالتأكيد تعديل (الشروط) والاستمرار في التعديل. لا توجد طريقة للتغلب على ذلك”. وقال إن الشركة “وضعت بعض السياسات الواضحة للغاية بشأن كيفية تلقي الطلبات لهذا الربع، وكيف سنسعر الطلبات وكيف سنحترم المواعيد النهائية”.
قال Camden Haley، نائب رئيس إدارة الإنتاج في Merrimack، مزود حلول Lenovo ومقره NH، لـ CRN إنه يتوقع ارتفاع أسعار بعض أجهزة الكمبيوتر التجارية في الشهر المقبل نتيجة لتغييرات الأسعار هذه.
ولكن في حين أن التغييرات في سياسة الطلب من قبل بعض مصنعي المعدات الأصلية قد خلقت توترًا وعدم يقين في القناة، فقد أشادت هالي بشركة لينوفو لتقديمها جدولًا زمنيًا حول كيفية تجنب الشركاء والبقاء على اطلاع على الزيادات القادمة في الأسعار.
وقال “إنهم يعطوننا بعض المعايير الجيدة للعمل معها حتى نتمكن من التواصل مع البائعين لدينا (و) عملائنا وتقديم جداول زمنية لبعض الأشياء”.
وقالت هيلي: “حتى الآن، تمكنوا من الحفاظ عليه، حيث ربما حاول بعض مصنعي المعدات الأصلية الآخرين القيام بذلك، ولكن بعد أسبوع أو أسبوعين يتعين عليهم التغيير، وهذا يتطلب (منا) إعادة تثقيف البائعين والعملاء لدينا”.
تحدد Lenovo موعدًا نهائيًا لمساعدة الشركاء على تجنب تغيرات أسعار الأجهزة
في خطاب الشريك، استخدمت McFarland تحذيرًا بشأن أسعار أجهزة العميل لتطلب من الشركاء “تقديم الطلبات في أقرب وقت ممكن” – وتحديدًا مع الموزعين بحلول الأربعاء 25 فبراير – لمحاولة تجنب تحديث الأسعار الشهر المقبل.
سيمنح الموعد النهائي الموزعين حتى يوم السبت من الأسبوع المقبل، 28 فبراير، لتقديم الطلبات إلى لينوفو، وفقًا لرئيس قناة أمريكا الشمالية، الذي شجع الشركاء على العمل مع بائعي لينوفو لإبلاغ عملائهم المشتركين.
ونتيجة لذلك، وفقًا لماكفارلاند، فإن الطلبات التي تلقتها لينوفو في 28 فبراير أو قبله “من المرجح أن تتماشى مع افتراضات التسعير الحالية، وفقًا لتوفر المنتج وتوقيت الشحن”. (تشير الرسالة الأصلية إلى أن “الطلبات التي تتلقاها لينوفو بعد 28 فبراير 2026، من المرجح أن تتماشى مع افتراضات التسعير الحالية”، لكن متحدث باسم لينوفو أخبر CRN أن هذا كان خطأ وكان ينبغي أن يقول “ليس لاحقًا.”)
ومع ذلك، قال ماكفارلاند: “الطلبات التي تلقتها لينوفو قبل 28 فبراير 2026، ولكن لم يتم شحنها بحلول 31 مارس 2026، ستحتاج إلى إعادة تسعيرها”.
وكتبوا: “يتأثر السعر بوقت الطلب ووقت التنفيذ، وتقوم لينوفو بمراجعة الأسعار بشكل دوري استجابة لظروف السوق المتغيرة”.
وقال الرئيس التنفيذي لأحد كبار شركاء لينوفو، الذي لم يرغب في الكشف عن هويته، إن خطاب لينوفو يمنح البائعين حرية رفع الأسعار على أي طلبات لم يتم شحنها بحلول 31 مارس.
وقال الرئيس التنفيذي: “إنهم يقولون: سنأخذ طلبك، لكننا قد لا نكون قادرين على شحنه، وإذا لم نتمكن من شحنه فسنعيد تسعيره”. “إنه يمنحهم إجماليًا.”
وقال الرئيس التنفيذي: “ما يقولونه هو أنه إذا كنت تريد هذا المنتج حقًا، فعلينا أن نفرض عليك رسومًا أكثر”، مضيفًا أنه مع ذلك “متعاطف” بشأن موقف الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. “هذا ما يقولونه دون أن يقولوه. من الواضح أنهم حصلوا على المصادقة عليه من قبل أشخاص قانونيين لحماية أنفسهم. نحن نتفهم ذلك”.
توقف ISG من Lenovo خصومات العملاء الجدد، وتعيد ضبط الأسعار على بعض الصفقات
بالنسبة لوحدة ISG التابعة لشركة Lenovo، والتي تتضمن الخوادم ومنتجات التخزين، قال McFarland في خطاب الشريك إن نافذة عرض الأسعار اقتصرت على 14 يومًا لمنصة العطاءات الداخلية لشركة Lenovo و30 يومًا لمنصة العطاءات الخارجية، والتي يمكن لجميع البائعين استخدامها، بما في ذلك الموزعين ومقدمي الحلول.
لكنه أضاف أن “هذه الشروط قد تتغير مع استمرارنا في التعامل مع تقلبات السوق”.
واعترف رئيس قناة أمريكا الشمالية أيضًا بأن ISG “بدأت في إعادة تقييم صفقات مختارة حسب الحاجة في مرحلتي الأعمال المتراكمة وعرض الأسعار.” لكنه أضاف أن هذا لم يؤثر إلى حد كبير إلا على عدد قليل من الصفقات التي هي “الأكثر تأثرا بهذه الزيادات في التكاليف”.
وكتب ماكفارلاند: “سنواصل الشراكة معك وسنبقيك على اطلاع مسبق إذا تأثر عملاؤك”.
وذكّر الشركاء بأن لينوفو أوقفت مؤقتًا تسجيل مكافآت العملاء الجدد لصفقات ISG في 26 يناير. والمعروفة أيضًا باسم “الاستحواذ على المهمة”، تقدم هذه المبادرة خصومات مقدمة للشركاء الذين يفوزون بصفقات لينوفو مع عملاء جدد.
قال بوب فينيرو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Future Tech Enterprise، الشريكة لشركة Lenovo ومقرها فلوريدا، إنه لا يفهم سبب قيام Lenovo بإيقاف حافز شريك مكافأة العملاء الجديد لشركة ISG في أعقاب أزمة إمدادات الذاكرة.
“لماذا تقوم بإيقاف مكافآت العملاء الجدد للشركاء الذين يمكنهم الاستفادة من هذه الفرصة لجلب المزيد من الأعمال لك؟” سأل. “هذا غير منطقي بالنسبة لي. أفضل إغراء الشركاء بالخروج ونقل الأعمال من الشركات المصنعة الأصلية التي لا تستطيع تحقيق الإنجازات في حين أن لينوفو تستطيع ذلك.”
قال فينيرو: “بالنسبة لي، هذا قصر نظر للغاية”. “إذا كنت أحد الشركات المصنعة الأصلية المنافسة، فسوف أقوم بمضاعفة الحافز الإضافي الجديد لانتزاع حصة من Lenovo.”
Lenovo Exec: إعادة هيكلة ISG “ميزة كبيرة” وسط مشكلات العرض
وقال مكوردي، رئيس لينوفو في أمريكا الشمالية، لـ CRN إن تحرك الشركة لتبسيط محفظة ISG الخاصة بها – وهو ما فعلته لينوفو في الربع الماضي كجزء من إعادة هيكلة وحدة أعمال مركز البيانات الخاصة بها – يمنحها “ميزة كبيرة” وسط نقص الذاكرة.
وذلك لأن لينوفو خفضت عدد النماذج وتعقيد النماذج في محفظة ISG الخاصة بها للتركيز على المنتجات ذات المكونات الأكثر شيوعًا التي يمكن للشركة أن تقدمها للعملاء “بأفضل نقاط التكلفة وأفضل توافر مع مواعيد شحن سلسلة التوريد التي تلبي احتياجاتهم.”
وقال مكوردي: “عندما يكون لديك سلسلة توريد تم تحسينها ولديها اتساق النماذج، فهذه ميزة كبيرة مقابل شيء أكثر تخصصًا وأكثر تعقيدًا سيواجه المزيد من التحديات في تكلفة المدخلات وكذلك القدرة على شرائها على نطاق واسع وشحنها في أقصر فترة زمنية متاحة”.
وقال: “من التعليقات التي نحصل عليها، نريد أن نكون أكثر مرونة وأسرع في تقديم العطاءات، وأسرع في الالتزام وأسرع في الشحن بأفضل الأسعار. ونحن نشهد الكثير من الزخم حيث تلبي وحدات SKU هذه عرض القيمة”.
ساهم ستيفن بيرك في هذه القصة.
