يتزايد الإحباط بسبب انقطاع خدمة الإنترنت عبر الهواتف المحمولة في روسيا، مما يعطل الحياة اليومية

تالين، إستونيا — وعندما ينظر الروس إلى عام 2025، فقد يفكرون في هذا باعتباره الحكومة وتوجد ضوابط أكثر صرامة من الإنترنت

بطاقات الائتمان التي لا تشتري تذاكر وسائل النقل العام. أجهزة الصراف الآلي غير المتصلة بأي تطبيقات مراسلة على الشبكة معطلة. الهواتف المحمولة التي لن تقبل الرسائل النصية أو البيانات بعد السفر إلى الخارج. حتى أن أمهات الأطفال المصابين بالسكري تشتكي بشكل مثير للقلق من عدم قدرتهن على مراقبة مستويات الجلوكوز في الدم لدى أطفالهن أثناء انقطاع التيار الكهربائي.

إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول، للفشل خارجيًا ضربات الطائرات بدون طيار في أوكرانيالقد تعرضت الأراضي الروسية للقصف منذ أشهر. كما يتم تقييد تطبيقات المراسلة الشائعة، حيث تروج الحكومة لتطبيق تسيطر عليه الدولة، ويعتبره النقاد أداة مراقبة محتملة.

وعلى الرغم من أن الوصول إلى الإنترنت واسع النطاق والواي فاي لم يتأثر، إلا أن الروس الذين اتصلت بهم وكالة أسوشيتد برس وصفوا الاضطرابات الرقمية في حياتهم اليومية. وتحدث الجميع بشرط عدم الكشف عن هويتهم حفاظا على سلامتهم.

بدأ قطع الإنترنت على نطاق واسع عبر الهواتف المحمولة في شهر مايو و واستمرت خلال فصل الصيف وفي الخريف. وفي نوفمبر/تشرين الثاني، أبلغت 57 منطقة روسية عن انقطاع في وصلات الهواتف المحمولة كل يوم في المتوسط، وفقًا لمجموعة “سافاجي”، وهي مجموعة ناشطة تراقب عمليات الإغلاق.

وتقول السلطات إن انقطاع الخدمة يهدف إلى منع الطائرات بدون طيار الأوكرانية من استغلال شبكات الهاتف المحمول للملاحة.

وقال المتحدث باسم الكرملين ديمتري بيسكوف إن تلك الهجمات “مبررة وضرورية تماما”، لكن كاترينا ستيبانينكو، المحللة في معهد دراسة الحرب ومقره واشنطن، قالت إنها لم تكن فعالة في منع تصعيد ضربات الطائرات بدون طيار في أوكرانيا، “وهو عدد الهجمات التي شهدناها على النفط الروسي في الأشهر الأخيرة”.

في العديد من المناطق، لا يتوفر سوى عدد قليل فقط من مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت الروسية المعتمدة من الحكومة – والتي تم تصنيفها على أنها “قوائم بيضاء” – أثناء انقطاع الاتصال.

ويختلف ما هو متاح في “القائمة البيضاء” حسب المزود ويتضمن مواقع رسمية، ومنصات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، وسوقين على الإنترنت، ومحرك البحث الروسي ياندكس وخدماته. يوفر أحد مقدمي الخدمات إمكانية الوصول إلى تطبيق مصرفي، لكن الآخرين لا يفعلون ذلك. ووعدت السلطات بتوسيع القائمة.

وصفت مارينا، التي تعيش في مدينة فلاديفوستوك الساحلية على المحيط الهادئ، قلقها عندما اكتشفت أن تطبيقًا واحدًا فقط لبنك تسيطر عليه الحكومة كان يعمل أثناء انقطاع الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وتساءلت عما يعنيه ذلك بالنسبة للمستقبل.

وقال: “بالنسبة لي، هذا هو الشيء الأكثر رعبا”. “إن فقدان المعلومات، وفقدان الحرية، في الأساس، هو الشيء الأكثر إحباطًا بالنسبة لي.”

وفي بلدة أوليانوفسك الواقعة على نهر الفولجا، على بعد حوالي 700 كيلومتر (435 ميلاً) شرق موسكو، وصف أحد السكان كيف أن بطاقته الائتمانية لم تعمل عندما استخدم محطة الدفع في الترام أثناء انقطاع التيار الكهربائي. ولم يكن يحمل ما يكفي من النقود.

تقول عائلات مرضى السكري إنهم لا يستطيعون مراقبة مستويات الجلوكوز لدى أطفالهم من خلال تطبيقات خاصة في المدرسة وعندما يكون الإنترنت عبر الهاتف المحمول مغلقًا. في منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، توضح الأمهات أن الأطفال غالبًا ما يفوتون اللحظة التي تتغير فيها مستويات السكر في الدم لديهم، مما يتطلب التدخل، وأن التطبيقات الخاصة تسمح للآباء بمراقبتهم وتنبيههم عن بعد. انقطاع الاتصال يعطل ذلك.

حاولت السلطات الترويج لمتعة إعادة الاتصال بأسلوب حياة خالٍ من التكنولوجيا.

نشرت وكالة تنظيم الإنترنت Roskomnadzor رسما كاريكاتوريا على وسائل التواصل الاجتماعي يظهر منظرين لشاب: أحدهما يحدق في هاتفه في شقة مظلمة والآخر يمشي بسعادة في حديقة، مع فنجان من القهوة وكتاب.

ويشير الرسم الكاريكاتوري إلى أن عدم الاتصال بالإنترنت “لا يعني فقدان الاتصال. بل يعني في بعض الأحيان التواصل مع نفسك”.

لكن المنشور أثار في معظمه تعليقات غاضبة وساخرة.

تحدد القيود الأخيرة لمكافحة الطائرات بدون طيار “فترة تبريد” مدتها 24 ساعة يتم خلالها حظر البيانات والنصوص من بطاقات SIM المأخوذة إلى الخارج أو تركها غير نشطة لمدة 72 ساعة. يمكن للمالك إلغاء حظره عبر رابط تم استلامه عبر رسالة نصية.

عند استخدام بطاقة SIM في الأجهزة المتصلة بالإنترنت أو المعدات التي لا تحتوي على واجهة لتلقي الرسائل النصية، مثل أجهزة توجيه Wi-Fi المحمولة أو السيارات أو صناديق العدادات، يصبح إلغاء الحظر مستحيلاً.

وأشار المشرع أندريه سفينتسوف إلى أن روسيا لديها العديد من عدادات الكهرباء المزودة ببطاقات SIM التي تنقل القراءات مرة واحدة في الشهر.

وقال “هل هذا يعني أنهم جميعا سيموتون؟ جميع مراجل التدفئة ستتوقف، وجميع السيارات الصينية ستتوقف عن العمل؟ إنها مشكلة كبيرة، ولا أعرف ما إذا كانت الحكومة على علم بها”.

واستهدفت قيود أخرى تطبيقين شائعين للمراسلة: واتساب، مع حوالي 96 مليون مستخدم شهريًا في أكتوبر، وتيليجرام، مع 91 مليونًا، وفقًا لمجموعة مراقبة وسائل الإعلام ميدياسكوب.

بدأت السلطات في تقييد المكالمات لهذه التطبيقات في أغسطس لوقف عمليات الاحتيال الهاتفي، وتقوم بتقييدها في بعض أجزاء روسيا. تستذكر يلينا، من مدينة كراسنودار الجنوبية، وقتًا في أكتوبر عندما لم يكن تطبيق Telegram متاحًا على الإطلاق، مما أثر على عملها وعمل زملائها.

لا يوجد أي من التطبيقات في “القائمة البيضاء” الحكومية.

خدمة الرسائل الروسية ماكس موجودة في القائمة. تعمل السلطات على الترويج لها بنشاط، واعتبارًا من سبتمبر، يُطلب تثبيت الخدمة مسبقًا على جميع الهواتف الذكية في روسيا. ويرى النقاد أنها أداة مراقبة لأن شركة MAX تعلن علنًا أنها ستشارك بيانات المستخدم مع السلطات عند الطلب. يقول الخبراء أيضًا أنه لا يستخدم التشفير الشامل.

يتم تشجيع المؤسسات الحكومية والمسؤولين والاتصالات التجارية والمدونات على الانتقال إلى ماكس مارينا، المقيمة في فلاديفوستوك، وتقول إن أصحاب عملها يصرون على استخدام ماكس مقابل القليل من الحوافز. وقال إنه لا يخطط لتثبيته، ولا يفعل ذلك الآخرون الذين اتصلت بهم وكالة الأسوشييتد برس.

يتباهى مطورو MAX بوجود حوالي 50 مليون مستخدم مسجلين على المنصة التي تقدم خدمات المراسلة وغيرها من الخدمات.

وأفاد موقع Mediascope أن MAX كان لديه حوالي 48 مليون مستخدم شهريًا في أكتوبر، ولكن 18.9 مليون مستخدم يوميًا فقط في المتوسط، وهو أقل بكثير من متوسط ​​الإجمالي اليومي البالغ 81 مليونًا لتطبيق WhatsApp و68 مليونًا لتطبيق Telegram.

وقال دينيس فولكوف، مدير مركز ليفادا، أكبر مركز استطلاع مستقل في روسيا، إن العديد من الروس ينظرون إلى القيود بنفس الطريقة التي يشعرون بها تجاه الطقس: في النهاية، لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك.

وقال فولكوف إن استراتيجية الهيئة تجعل من الصعب على المستخدمين العاديين الوصول إلى “المحتوى البديل”، لذلك يتوقفون في النهاية عن البحث عنه. وقال “أولئك الذين لا يهتمون سيختارون قنوات وطرق أسهل للتنقل عبر الإنترنت”.

وقد ردد أحد سكان أوليانوفسك هذا الشعور، حيث قال إنه يستخدم شبكة افتراضية خاصة للوصول إلى بعض المواقع والمنصات المحجوبة، ولكن يتم أيضًا حظر شبكات VPN بانتظام، لذلك يتعين عليه تثبيت شبكة جديدة كل بضعة أشهر.

توصي دائرة أصدقائه الضيقة بالتداول في شبكات VPN، لكنه يعتقد أن معظم الناس لن يبذلوا هذا القدر من الجهد.

وقال ميخائيل كليماريف، المدير التنفيذي لمجموعة الناشطين جمعية حماية الإنترنت، إن إغلاق الإنترنت بالكامل مرتبط بالعديد من الأنشطة الاقتصادية.

وقال: “الشحن إلى متاجر البقالة يتم عبر الإنترنت، والطلب والتجهيز وما إلى ذلك”. “هناك شاحنة على الطريق، وهي متصلة بنظام المعلومات والخرائط والملاحة وكل شيء.”

لكنه يتوقع المزيد من التضييق على مواقع الويب والشبكات الافتراضية الخاصة والمنصات، بما في ذلك حظر تطبيقات المراسلة Telegram وWhatsApp بالكامل، وربما اتخاذ تدابير أخرى غير متوقعة.

وقال “لأكون صادقا، أنا أنظر إلى كل ذلك بعين عبوس. يبدو أنهم توصلوا إلى كل شيء بالفعل، وما زالوا يبتكرون المزيد”.

رابط المصدر