(ملاحظة المحرر: Agents of Transformation عبارة عن سلسلة مستقلة من GeekWire وبرنامج 24 مارس 2026 من تأليف Accenture والذي يستكشف الأشخاص والشركات والأفكار التي تقف وراء وكلاء الذكاء الاصطناعي.)
أورين إتزيوني لقد أصبح محبطًا جدًا من التنقل بين نوافذ المتصفح واتباع تعليمات ChatGPT خطوة بخطوة حتى أنه سأل في النهاية: هل تعمل لصالحي أم أعمل لصالحك؟
إجابة شاتغبت في ذلك الوقت: لا، لم ينجح الأمر معه حقًا. يقول إيتزيوني، عالم الكمبيوتر الذي كان يبني أنظمة الذكاء الاصطناعي منذ أواخر الثمانينات، إن سد الفجوة بين التحدث إلى الذكاء الاصطناعي وجعل الذكاء الاصطناعي يتخذ إجراءات هو ما يحدد هذه اللحظة في تطور التكنولوجيا.
ولكن مع انتقال عملاء الذكاء الاصطناعي من المفهوم إلى الواقع، يقول إيتزيوني إن “الميزة المعقدة” للوظيفة تظل مشكلة عنيدة: أعط العميل طلبًا وسيوفر ساعة ونصف من العمل، ثم أعطه شيئًا مطابقًا تقريبًا وسينتج عنه القمامة.
وقال “لم نحقق مصداقية مصطنعة”. “إنه لا يزال بعيدًا.”
تحدث إيتزيوني إلى GeekWire في حدث استضافته شركة Accenture في بلفيو بواشنطن الأسبوع الماضي والذي ضم أيضًا قادة مايكروسوفت. البروفيسور في جامعة واشنطن هو أحد مؤسسي شركة Vercept الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، والمؤسس والمدير الفني لحاضنة AI2، والشريك في Madrona، والرئيس التنفيذي المؤسس السابق لمعهد Allen للذكاء الاصطناعي.
خلال المساء، طرح إيتزيوني أسئلة حول المشهد الناشئ لعملاء الذكاء الاصطناعي، والمنافسة على المنصات بين شركات التكنولوجيا الكبرى، وصعود الصين في أبحاث الذكاء الاصطناعي، والتهديد المتزايد الذي تمثله التزييف العميق للديمقراطية. كما قدم بعض الكلمات الحادة لـ OpenAI ونصائح للقادة الذين يتبنون الذكاء الاصطناعي.
على الوكلاء: قال إيتزيوني إن ما ينجح الآن هو تفويض مهام سير عمل أصغر حجمًا ومحددة، وهي المهام التي كانت تتطلب التنقل بين التطبيقات واتباع التعليمات يدويًا.
على سبيل المثال، يتيح Vercept للوكيل رؤية ما هو موجود على شاشتك، والعثور على الأزرار، وقراءة النص، وتنفيذ المهام مباشرة، بدلاً من الاعتماد على “بنية تحتية سيئة” لواجهات برمجة التطبيقات وتقطيع الويب التي تتعطل إذا تغير أي شيء.
الصورة الأكبر هي أكثر فوضوية. وصف إيتزيوني شركة Moltbook – وهي شبكة اجتماعية تعتمد على الروبوتات فقط واجتذبت 1.6 مليون من عملاء الذكاء الاصطناعي في عطلة نهاية أسبوع واحدة – بأنها باهظة الثمن في شكلها الحالي، ولكنها علامة على ما سيأتي: مستقبل يتفاعل فيه وكلاء البرمجيات مع بعضهم البعض على نطاق واسع.
لقد كان صريحًا بشأن المخاطر: يعد Moltbuk “كابوسًا أمنيًا”، حيث يعمل العملاء على أجهزة المستخدمين، ويصلون إلى المعلومات الخاصة، ويقرأون النصوص المنشورة خارجيًا والتي لا يتحكم فيها أحد، مما يجعلهم عرضة لهجمات الحقن الفورية.
أكد إيتزيوني على الخطوط العريضة الأكثر دراماتيكية لهذه اللحظة، مخالفًا ادعاء الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft AI مصطفى سليمان بأننا نشهد ولادة نوع رقمي جديد.
وقال: “لا تزال هذه أدوات”. “أدوات كهربائية، لكن الأدوات لا تزال تعمل لصالحنا.”
المنافسة على المسرح: وعندما سُئل عن رؤيته للسباق بين Microsoft وGoogle وAmazon وOpenAI وAnthropic، قال إنه سيبيع أسهم OpenAI إذا فعلوا أشياء كهذه.
وقال: “إنهم يركضون مثل ألف دجاجة مقطوعة الرأس”، متسائلاً عما إذا كانت الشركة لديها نموذج عمل متماسك يتجاوز برنامج الدردشة الآلي الرائد الخاص بها. “بالتأكيد، إنهم يطبعون النقود على ChatGPT، لكن هذا ليس من شأنهم.”
وهو أكثر تفاؤلاً بشأن شركة جوجل، التي وصفها بأنها تتمتع بميزة التكامل الرأسي، من الرقائق إلى البيانات، ومن النماذج إلى المواهب. وقال: “لقد بدأوا متراجعين، لكن جوجل مستعدة – أعتقد أن هذه هي العبارة الفنية – لركل مؤخرتهم”.
تتسابق Anthropic وOpenAI نحو الاكتتابات العامة الأولية لأنها تحرق الأموال. وقال إيتزيوني إنه بمجرد أن تصبح علنية، فإن النتائج ربع تلو الأخرى ستكشف من هو الفائز حقًا.
في الصين: وقال إيتزيوني إن الصورة النمطية القائلة بأن عمل الذكاء الاصطناعي في البلاد مشتق، لم تعد صحيحة.
وأشار إلى البحث الذي أجراه فريقه في معهد ألين للذكاء الاصطناعي لتتبع الأوراق الأكاديمية في أهم مؤتمرات الذكاء الاصطناعي، والذي أظهر أن الأوراق البحثية الصينية تنمو ليس فقط من حيث الكمية، ولكن أيضًا من حيث الجودة. وقال إن هذا الاتجاه ظهر أيضًا في النماذج مفتوحة المصدر والابتكار التكنولوجي.
وقال: “أنا حقا مؤيد للصين – أنا قلق للغاية بشأن دور الصين في العالم”. لكن الحل هو عدم الاستهانة به، لأن ذلك سيكون خطأ”.
على التزييف العميق: أمضى إيتزيوني أكثر من عام في إدارة TrueMedia.org، وهي منظمة غير ربحية أسسها لإنشاء أدوات لغرف الأخبار ومدققي الحقائق للكشف عن التزييف العميق قبل انتخابات عام 2024. وقال إن الخبر السار هو أن التزييف العميق لم يغير نتائج الانتخابات بشكل كبير. الخبر السيئ هو أن التكنولوجيا أصبحت أرخص بكثير وأسهل في الاستخدام.
وبالنظر إلى المستقبل، فهو يشعر بالقلق إزاء ما يسميه “الاعتداء على الديمقراطية في حالة إنكار” – ليس مجرد تزييف عميق فيروسي واحد، بل الآلاف من عملاء الذكاء الاصطناعي الذين يغمرون الكونجرس ومجالس المدارس وسباقات رئاسة البلدية بوسائل إعلام مزيفة منسقة على نطاق لا تستطيع أنظمة الكشف الحالية التعامل معه.
وقال: “الحرب الأخيرة، التي كانت عام 2024، انتصرنا فيها”. “الحرب القادمة قادمة.”
على القيادة: وقال إيتزيوني إن اعتماد الذكاء الاصطناعي ليس شيئًا يمكن للقادة تفويضه إلى مدير تكنولوجيا المعلومات أو المستشار العام. نصائحه الثلاث:
- استخدم الذكاء الاصطناعي بنفسك، سواء كنت رئيسًا تنفيذيًا أو بوابًا.
- قم بإنشاء هياكل تحفيزية تشجع فريقك على تجربتها.
- لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنجاز العمل الحالي بشكل أسرع؛ اكتشف الأشياء الممكنة فقط باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وقال: “الذهب الحقيقي هو عندما تحصل على الذكاء الاصطناعي للقيام بأشياء جديدة لم نفعلها من قبل”.
استمع إلى المحادثة الكاملة على بودكاست GeekWire أعلاه، أو اشترك في GeekWire بودكاست التفاح, سبوتيفيأو أينما استمعت.
