الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce مارك بينيوف يحضر مقابلة في المنتدى الاقتصادي العالمي في 21 يناير 2026 في دافوس، سويسرا.
كريس جيه راتكليف بلومبرج | صور جيتي
أكثر من 1400 قوة المبيعات وقع الموظفون على خطاب يدعو الرئيس التنفيذي مارك بينيوف إلى إنهاء الأعمال المحتملة مع وكالة الهجرة والجمارك الأمريكية، حسبما قال شخصان مطلعان على الجهود لـ CNBC.
وجاء في الرسالة: “إننا نشعر بقلق بالغ إزاء التقارير الصحفية الأخيرة التي تفيد بأن شركة Salesforce تعرض تقنية الذكاء الاصطناعي على إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE) لتوظيف 10000 وكيل جديد “بسرعة” والمساعدة في فحص تقارير المعلومات.
دعت الرسالة بينيوف إلى “إلغاء جميع العروض النشطة أو “الفرص” لتطبيق وتجنيد ICE” وإصدار بيان عام يطالب بإزالة العملاء الملثمين في المدن الأمريكية.
تعد رسالة موظف Salesforce أحدث مثال على إثارة العاملين في مجال التكنولوجيا مخاوف بشأن استخدام الشركات الأمريكية لخدمات شركاتهم بعد أن قتل عملاء ICE المواطنين الأمريكيين رينيه نيكول جود وأليكس بريتي في مينيسوتا في يناير.
في وقت سابق من يوم الثلاثاء، قال بينيوف مازحًا بشأن حضور شركة ICE في تجمع للموظفين في لاس فيغاس، 404 Media تقرير. وقال شخصان لـ CNBC إن الحادث دفع الموظفين إلى انتقاد التعليقات في منتدى داخلي لـ Slack.
يطلب الموقعون على الرسالة من Salesforce إخبار الموظفين بالخدمات التي تقدمها لشركة ICE و”إيقاف مؤقت أو حظر البنية التحتية أو أنظمة الذكاء الاصطناعي أو الخدمات التي تتيح توسيع نطاق تشغيل ICE”.
“نحن قلقون من أن منتجات وخدمات Salesforce يمكن أن تمكن شركة ICE من توظيف القدرات التشغيلية وضمها وتوسيعها،” هذا ما جاء في وثيقة تكميلية للرسالة، اطلعت عليها CNBC. أشارت الوثيقة إلى أكتوبر نيويورك تايمز وقال التقرير إن Salesforce وصفت برنامجها بأنه “منصة مثالية” لتجنيد عملاء ICE استجابة لطلبات المعلومات.
تأتي رسالة الموظفين في وقت صعب بالنسبة للشركة. يشعر المستثمرون بالقلق بشأن إمكانية وصول نماذج الذكاء الاصطناعي إلى إمكانات النمو لشركات البرمجيات بما في ذلك Salesforce. وانخفض سهمها بنسبة 27% تقريبًا حتى الآن في عام 2026. وفي ديسمبر/كانون الأول، ناقشت الشركة عملها مع الحكومة الأمريكية ودعت إلى نمو يتراوح بين 9% و10% في السنة المالية الحالية، وهي زيادة طفيفة.
سلكي تقرير ولم تقدم Salesforce على الفور تعليقًا على الرسالة السابقة يوم الثلاثاء.
تأتي رسالة موظفي Salesforce بعد أن طلب 900 عامل في Google من شركتهم إزالة نفسها من ICE والجمارك الأمريكية وحماية الحدود الأسبوع الماضي. الزملاء من قادة الأعمال تفاحة كما أدان الرئيس التنفيذي تيم كوك سلوك عملاء ICE في المواجهة مع المتظاهرين.
وجاء في الملحق: “يواجه الموظفون مخاطر شخصية ومهنية حقيقية عندما يُنظر إلى Salesforce على أنها تمكّن شركة ICE، بما في ذلك الإضرار بالسمعة أو الاستهداف الاجتماعي أو الخطأ في التعريف على أنهم يشاركون في أنشطة تعارضهم”. “وفي الوقت نفسه، لا يستطيع الموظفون اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملهم عندما يكون نطاق وحوكمة وحدود علاقة Salesforce مع ICE غير واضحة.”
ويخطط المنظمون لإرسال الرسالة إلى بينيوف بحلول يوم الجمعة، وفقًا للوثيقة.
تنسب الرسالة الفضل إلى بينيوف بقوله في أكتوبر إنه لم أصدق ومن المقرر أن يتم نشر الحرس الوطني في سان فرانسيسكو، حيث يقع المقر الرئيسي لشركة Salesforce ويعقد مؤتمر Dreamforce السنوي. قبل أسبوع، نيويورك تايمز تقرير وأن بينيوف أيد فكرة الرئيس دونالد ترامب بإدخال قوات إلى المدينة.
في مايو، الولايات المتحدة Salesforce إدارة الخدمات العامة يتم تقديم الخصومات على Slack، برنامج التواصل الجماعي الخاص بها، للعديد من الوكالات الحكومية. أدوبي, مايكروسوفت و الخدمة الآن كما تم تخفيض السعر المتزايد لاستخدام برامجهم عبر الحكومة الأمريكية.
في أكتوبر، عقد بينيوف محادثة انضم ترامب إلى قيصر الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة ديفيد ساكس، وفي نوفمبر حضر الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce حفل عشاء مع الرئيس في البيت الأبيض إلى جانب مديرين تنفيذيين آخرين في مجال التكنولوجيا. نشر صورة له مع المدعي العام بام بوندي على العاشر.
وجاء في الرسالة: “مارك، لقد قلت في كثير من الأحيان إن العمل هو أعظم منصة للتغيير”. “اليوم، يجب استخدام هذا المنبر لحماية الحقوق الدستورية لجيراننا ومجتمعاتنا.”
