ما الذي لا يعجبك في لم شمل العائلات بكلابهم المفقودة؟ حسنًا، أولاً، مراقبة الأحياء المنسقة.
هذا هو جوهر رد الفعل على إعلان Super Bowl لـ Search Party، وهي الميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Amazon’s Ring والتي تقوم بتعبئة الكاميرات الخارجية في الأحياء للمساعدة في العثور على الكلاب المفقودة.
أثار Search Party مخاوف تتعلق بالخصوصية عند إطلاقه العام الماضي، مع التركيز على حقيقة أن هذه الميزة تم تشغيله بشكل افتراضي في الكاميرات المؤهلة، يُطلب من المستخدمين إلغاء الاشتراك. ولكن كما هو الحال مع معظم الأشياء، فإن الأضواء خلال أكبر لعبة لهذا العام أخذت الأمر إلى مستوى جديد تمامًا.
وإليك كيفية العمل: عندما يقوم شخص ما بالإبلاغ عن كلب مفقود في تطبيق Ring، تستخدم كاميرات Ring الخارجية القريبة الذكاء الاصطناعي لمسح اللقطات المحفوظة بحثًا عن التطابقات المحتملة مع تمكين الميزة.
إذا رأت الكاميرا شيئًا ما، يحصل مالك الكاميرا (وليس مالك الكلب المفقود) على إشعار. ثم يقررون ما إذا كانوا سيشاركون المقطع مع صاحب الكلب أم لا. لا تتم مشاركة أي شيء تلقائيًا. البحث مؤقت وسينتهي بعد بضع ساعات إذا لم يتم تجديده.
هذا النوع من الدقة لا يُترجم تمامًا إلى نقطة Super Bowl مدتها 30 ثانية. ولكن على الرغم من الفهم الكامل لكيفية عمله، إلا أن النقاد لا يحبونه. مع تصنيف الإعلان على أنه “مخيف” و”بائس”، أشار النقاد إلى ما هو واضح: إذا كان بإمكان الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Ring مسح كاميرات الحي بحثًا عن كلب معين، فما الذي يمنعه من فعل الشيء نفسه لشخص معين؟
للتسجيل، يقول Ring إن Search Party ليس مصممًا لمعالجة القياسات الحيوية البشرية، ولم يتم تضمين لقطات Search Party في خدمة طلب مجتمع الشركة، والتي تسمح لإنفاذ القانون بطلب الفيديو للمشاركة الطوعية من قبل مستخدمي Ring.
في مقابلة مع GeekWire العام الماضي، وصف نائب رئيس أمازون ومؤسس Ring جيمي سيمينوف (الرجل في الإعلان) ميزة Search Party بأنها تقدم كبير أصبح ممكنًا بفضل التقدم في الذكاء الاصطناعي، قائلًا إنه لم يكن من الممكن إنشاؤها بتكلفة معقولة حتى قبل عامين.
وردا على سؤال حول كيفية موازنة الشركة بين هذه الأنواع من المزايا ومخاوف الخصوصية، قال إن نهج Ring هو منح العملاء السيطرة الكاملة. قال: “أنت لا توازنه”. “أنت تمنح عملائك السيطرة بنسبة 100%. إنها بياناتهم. وهم يتحكمون بها.”
لكن بالنسبة للنقاد، فإن القضية لا تتعلق حقًا بما يفعله فريق البحث الآن. يتعلق الأمر بما يمكن استخدام التكنولوجيا الأساسية فيه في المستقبل.
وقد تفاقم هذا القلق بسبب تحركات رينغ الأخيرة. وقد طرحت الشركة أيضا وجوه مألوفةوالتي تتيح للمستخدمين تسجيل صور العائلة والأصدقاء حتى تتمكن كاميراتهم من التعرف على أشخاص محددين، ولكنها تقتصر على الأشخاص الذين يعرفهم مالك الكاميرا.
من الحلبة الشراكة مع أمن القطيعتعتبر شركة التعرف على لوحة الترخيص، التي تستخدمها الآلاف من أقسام الشرطة، بمثابة مانع آخر للصواعق، على الرغم من أن رينغ يقول إن التكامل لم يبدأ بعد. تعد الشراكة جزءًا من أداة طلب مجتمع Ring، والتي تتيح لسلطات إنفاذ القانون المحلية طلب لقطات من مستخدمي Ring القريبين أثناء التحقيقات النشطة. ويمكن للمستخدمين اختيار تجاهل هذه الطلبات.
وتقول الشركة إنها ليس لديها شراكة مع إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية ولا تشارك مقاطع الفيديو مع الوكالة. ولكن جماعات الحريات المدنية، بما في ذلك اتحاد الحريات المدنية الأمريكي، زادت المخاوف بمجرد وصول اللقطات إلى الشرطة المحلية، ليس هناك ما يضمن أنها ستبقى هناك، خاصة في ضوء التقارير التي تفيد بأن بعض الإدارات المرتبطة بالعصابات تحولت إلى إدارة الهجرة والجمارك للبحث.
كان سيمينوف، الذي عاد لقيادة Ring العام الماضي بعد توقف، منفتحًا بشأن إعادة تبني مهمة الشركة الأصلية المتمثلة في جعل الأحياء أكثر أمانًا، بما في ذلك استعادة الشراكات مع سلطات إنفاذ القانون التي تضاءلت أثناء غيابه.
في مقابلة مع GeekWire، أقر بأنه لم يوافق الجميع داخل الشركة على التغيير، لكنه قال إنه “واثق جدًا من التأثير الذي يمكن أن نحدثه مع Ring” وبجدول زمني أسرع مما كان يعتقد في الماضي بسبب الذكاء الاصطناعي.
تقول أمازون أن حزب البحث لديه مرة أخرى يتم فقدان أكثر من كلب مع عائلاته كل يوم منذ إطلاقه. لقد خصصت مليون دولار لتجهيز ملاجئ الحيوانات بكاميرات Ring. لكن السؤال الأكبر الذي يقود الاستجابة هو ما إذا كان العثور على الجراء المفقودة اليوم هو إنشاء البنية التحتية لشيء أقل جاذبية واحتضانًا في المستقبل.
