لا تزال شركة HP Inc. تواجه تحديات من رحيل الرئيس التنفيذي إنريكي لوريس ونقص المكونات، حسبما صرح المسؤولون التنفيذيون في مجال توفير الحلول لـ CRN. لا يزال في وضع جيد للتطوير.
قال المسؤولون التنفيذيون في مجال توفير الحلول إن شركة HP Inc. في وضع جيد للنمو من خلال استراتيجية نمو قوية ومتوافقة مع القنوات وسط ازدهار الذكاء الاصطناعي، حتى في الوقت الذي تواجه فيه الشركة تحديات من رحيل الرئيس التنفيذي إنريكي لوريس ونقص المكونات. crn.
بعد الإعلان عن رحيل لوريس يوم الثلاثاء، قال المسؤولون التنفيذيون في كبار شركاء HP إنهم فوجئوا بما كشفته شركة الكمبيوتر والطابعات العملاقة، لكنهم لم يهتزوا بأي حال من الأحوال.
(ذات صلة: 5 أشياء يجب معرفتها عن شركة HP Inc. بعد رحيل الرئيس التنفيذي إنريكي لوريس)
وقال هاري زيريك، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة ريتشموند هيل، كومبيوجين رقم 65 ومقرها أونتاريو، إن لوريس، الذي استقال من منصبه ليصبح الرئيس التنفيذي لشركة باي بال، يترك وراءه استراتيجية “صلبة” لنمو شركة إتش بي. crn مزود الحلول 500 لعام 2025.
وقال زاريك: “لقد أثبتوا أنفسهم بالفعل في دور قيادي عبر العديد من المكونات التي تشكل تجربة نقطة النهاية”، مضيفًا أن محفظة HP تشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات وأجهزة المؤتمرات المتعددة.
وبالنظر إلى المستقبل، تستعد شركة HP أيضًا للاستفادة من الطلب المتزايد على الأجهزة التي يمكنها تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي خفيفة الوزن، والمعروفة باسم نماذج اللغات الصغيرة.
وقال زاريك: “إن القدرة على استضافة (نماذج الذكاء الاصطناعي) بشكل آمن على جهازك الشخصي ستغير قواعد اللعبة بشكل كبير فيما يتعلق بكيفية قياس إنتاجية العمل في المستقبل”.
وقال إن شركة HP بشكل عام “تقوم بالفعل بتكوين مكانة فريدة لنفسها”. “الأمر لا يتعلق بالتسليع. بل على العكس تماما – أي كيف يمكنك وضع قيمة هائلة في الجهاز؟”
“شريك طويل الأمد”
كشفت HP في إعلانها يوم الاثنين أنه تم تعيين عضو مجلس الإدارة Bruce Broussard كرئيس تنفيذي مؤقت للمورد بينما تبحث الشركة عن رئيس تنفيذي دائم.
وبغض النظر عن هوية الرئيس التنفيذي القادم، قال المسؤولون التنفيذيون لمزودي الحلول إنهم لا يتوقعون أي تغييرات كبيرة في استراتيجية قنوات الشركة.
وقال مارك رومانوفسكي، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة Agilent Solutions، التي يقع مقرها في بورت واشنطن بنيويورك، إن شركة HP هي “شريك موثوق به وطويل الأمد وجدير بالثقة”. “لا أعتقد أن التغيير في القيادة سيكون له تأثير على ذلك.”
ومع ذلك، جاء الإعلان بمثابة صدمة بالتأكيد، نظرًا لأن لوريس قضى كامل حياته المهنية التي استمرت 36 عامًا مع شركة HP، حسبما قال مسؤولو مزودي الحلول.
بدأ لوريس في البداية مع شركة HP كمتدرب هندسي، وشق طريقه حتى أصبح الرئيس التنفيذي للشركة في عام 2019.
ومع ذلك، فإن الرحيل لا يغير حقيقة أن HP هي “شركة قوية للغاية”، كما قال رومانوفسكي. “لا أعتقد أنه سيكون له أي تأثير على طريقة عمله مع القناة (أو) أراه يغير مساره بأي شكل من الأشكال”.
وقد ردد زاريك هذا الرأي قائلاً إن شركة HP قامت ببناء ثقة عالية في القناة على مدار السنوات القليلة الماضية مع التركيز بشكل رئيسي على “مواءمة الشركاء” – وهو أمر من غير المرجح أن يتأثر بتغيير الرئيس التنفيذي.
وقال إن HP “هي منظمة ملتزمة بشدة ليس فقط بالعمل مع القنوات، بل أيضًا بتحسين كيفية تفاعلنا معها، وكيف نقلل من الاحتكاك، وكيف نبسطها، وكيف نجلب المزيد من القيمة”.
وقال زاريك: “في نهاية المطاف، لقد قطعوا شوطاً طويلاً في المرحلة الانتقالية”. “إنهم في حالة جيدة حقًا. وأعتقد أنه ليست هناك حاجة للتعطيل.”
نقص المكونات
قال المسؤولون التنفيذيون في مجال توفير الحلول إنه على الرغم من تأثير النقص في المكونات مثل الذاكرة، فضلاً عن ارتفاع الأسعار، على سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية، فقد أعطت HP دائمًا الأولوية للتواصل مع الشركاء حول هذه المشكلات.
وقال مايك توريتشي، نائب رئيس العلاقات الاستراتيجية والتسويق في شركة NCS Technologies، ومقرها في ماناساس بولاية فيرجينيا: “إن HP هي دائمًا أول من يدق ناقوس الخطر ويخبرنا بما سيحدث”.
وقال توريتشي: “مع أي تغيير في الأسعار، فإنهم واضحون للغاية بشأن هذا الأمر – ومنفتحون للغاية بشأن سبب رفع أسعارهم”. “إننا نرى ذلك كل يوم في الأخبار – ولكن أعتقد أن اعترافهم بذلك والعمل معنا أمر رائع. إنه يظهر شراكة حقيقية وحقيقية.”
وعلى وجه الخصوص، أحدث هذا النهج المنفتح من HP بشأن هذه القضية فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بإبلاغ الموقف إلى العملاء النهائيين، بما في ذلك الوكالات الحكومية التي لديها عقود ثابتة السعر.
وقال توريتشي إن ممثلي HP شاركوا بالفعل في بعض مكالمات العملاء للتأكد من أن هذه مشكلة على مستوى الصناعة.
وقال: “إن الاستعداد للاتصال الهاتفي مع مسؤول التعاقدات في إحدى الوكالات يظهر أنهم مهتمون بالعلاقة”.
وقال رومانوفسكي من Agilent إن هذا المستوى من الشفافية من HP يعد جيدًا أيضًا بالنظر إلى أن النقص قد يستمر لبعض الوقت في المستقبل.
وقال إن الوضع أسوأ في بعض النواحي من النقص في عصر كوفيد، مشيرا إلى أنها هذه المرة أزمة “من صنع الإنسان”.
وقال رومانوفسكي: “نحن نبني مراكز بيانات ولا توجد نهاية في الأفق”. وأضاف “بالتأكيد لا أرى أي استقرار (في السوق) هذا العام وربما العام المقبل أيضا.”
وقال إن شركة HP تتواصل “بشكل جيد للغاية”. “لقد كانوا متقدمين على كل شيء.”
وقال زاريك من شركة Compugen إنه “واثق من أن الثقة التي بنوها على مدى السنوات القليلة الماضية ستساعدهم في التغلب على الأزمة الحالية المتعلقة بالذاكرة”.
وقال: “أعتقد أن لديهم استراتيجية جيدة الصياغة لمحاولة المساعدة في تخفيف صدمة أي عميل بشأن ما يحدث”.
توسيع الكمبيوتر منظمة العفو الدولية
أيضًا، اقترح خبراء مثل مايك كروسبي من شركة Circana أن العديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي يجب أن تظل بها ذاكرة متاحة، حتى لو كان سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية الأوسع يتعرض لضغوط.
وقال كوبي الباز، نائب الرئيس الأول لشركة HP والمدير العام لعمليات الإيرادات العالمية crn وبسبب هذه الديناميكية، “أعتقد أننا سنرى أن مزيج أجهزة الكمبيوتر الشخصية العاملة بالذكاء الاصطناعي سيزداد في (السوق) بشكل عام”، حسبما قال يوم الاثنين.
وفي نهاية المطاف، ترى شركة HP “طلبًا متزايدًا” على أجهزة الكمبيوتر الشخصية المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي، و”أعتقد أنها ستستمر في دفع نمو إيرادات صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية”، كما قال الباز.
وفقًا لـ Turichi من NCS Technologies، فإن الانتقال إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي يشير أيضًا إلى أنه قد يكون هناك بالفعل بعض الاتجاه الصعودي لتغيير الرئيس التنفيذي في HP هذه المرة.
وقال: “أعتقد أن إنريكي قام بعمل رائع خلال السنوات القليلة الماضية، وأعتقد أنه كان قائدًا محترمًا داخل شركة HP”.
وقال توريتشي: “لكن مع ظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، أعتقد أن الوقت مناسب (لرئيس تنفيذي جديد)”. “إذا كانوا سيُحدثون تغييرًا كبيرًا مثل هذا، فأعتقد أن هذا هو الوقت المناسب لذلك.”
