ملبورن، أستراليا – بدأت شركة Meta العملاقة للتكنولوجيا يوم الخميس في إرسال تحذيرات لآلاف الشباب الأستراليين لمدة أسبوعين لتنزيل سجلهم الرقمي وحذف حساباتهم من Facebook و Instagram و Thread قبل أن تصبح الأولى من نوعها في العالم. يمنع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على حسابات الأطفال فعالة تحت 16 سنة من العمر.
وأعلنت الحكومة الأسترالية قبل أسبوعين أن المنصات الثلاث بالإضافة إلى Snapchat وTikTok وX وYouTube يجب أن تتخذ خطوات معقولة لاستبعاد أصحاب الحسابات الأسترالية الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، اعتبارًا من 10 ديسمبر.
أصبحت شركة ميتا، ومقرها كاليفورنيا، يوم الخميس، أول شركة تكنولوجية مستهدفة تحدد كيفية امتثالها للقانون. اتصلت Meta بالآلاف من أصحاب الحسابات الشباب عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني للتحذير من أنه سيتم حرمان الأطفال المشتبه بهم من الوصول إلى المنصة اعتبارًا من 4 ديسمبر.
وقال ميتا في بيان: “سنبدأ في إخطار المراهقين المتأثرين اليوم لمنحهم فرصة للحفاظ على اتصالاتهم وذكرياتهم”.
وقالت ميتا إن المستخدمين الشباب يمكنهم استخدام فترة الإشعار لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم “حتى نتمكن من التواصل ومساعدتهم على استعادة الوصول في سن 16 عامًا”.
وتشير تقديرات ميتا إلى وجود 350 ألف أسترالي تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا على إنستغرام و150 ألفًا في تلك الفئة العمرية على فيسبوك. ويبلغ عدد سكان أستراليا 28 مليون نسمة.
يجوز لأصحاب الحسابات الذين يبلغون من العمر 16 عامًا أو أكبر والذين تم إخطارهم خطأً بالإنهاء الاتصال بـ Yoti Age Verification والتحقق من أعمارهم من خلال تقديم وثيقة هوية صادرة عن الحكومة أو “صورة شخصية بالفيديو”.
وقال تيري فلو، المدير المشارك لمركز الذكاء الاصطناعي والثقة والحوكمة بجامعة سيدني، إن معدل فشل تكنولوجيا التعرف على الوجوه يبلغ 5% على الأقل.
وقال فلو لهيئة الإذاعة الأسترالية: “في غياب نظام تحديد الهوية الذي تفرضه الحكومة، فإننا نبحث دائمًا عن ثاني أفضل الحلول لهذه الأمور”.
وحذرت الحكومة المنصات من أن مطالبة جميع أصحاب الحسابات بإثبات أن أعمارهم تزيد عن 15 عامًا سيكون ردًا غير معقول على القيود العمرية الجديدة. وأكدت الحكومة أن المنصات لديها بالفعل بيانات كافية عن العديد من أصحاب الحسابات للتأكد من أنهم ليسوا قاصرين.
تواجه شركات التواصل الاجتماعي غرامات تصل إلى 50 مليون دولار أسترالي (حوالي 33 مليون دولار) إذا فشلت في منع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا من إنشاء حسابات على منصاتها.
قالت أنتيجون ديفيس، نائب رئيس Meta والرئيس العالمي لقسم الأمن، إنها تفضل أن تقوم متاجر التطبيقات، بما في ذلك Apple App Store وGoogle Play، بجمع معلومات العمر عندما يقوم المستخدم بالتسجيل والتحقق من أن عمره 16 عامًا على الأقل لمشغلي التطبيقات مثل Facebook وInstagram.
وقال ديفيس في بيان: “نعتقد أن هناك حاجة إلى نهج أفضل: نظام قياسي وأكثر دقة ويحافظ على الخصوصية، مثل التحقق من العمر على مستوى متجر نظام التشغيل/التطبيقات”.
وأضاف: “هذا بالإضافة إلى استثمارنا المستمر في التحقق من العمر… يوفر حماية أكثر شمولاً للشباب عبر الإنترنت”.
وقال داني العشي، مؤسس مجموعة الآباء Hip’s Up Alliance، التي ضغطت من أجل فرض حدود عمرية على وسائل التواصل الاجتماعي، إنه يجب على الآباء البدء في مساعدة أطفالهم على التخطيط لكيفية قضاء الساعات التي يقضونها حاليًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
وانتقد إعلان الحكومة الوحيد في 5 تشرين الثاني (نوفمبر) عن القائمة الكاملة للمنصات المقيدة بحسب العمر.
وقال العشي: “هناك جوانب من القانون لا ندعمها بشكل كامل، لكن المبدأ القائل بأن الأطفال دون سن 16 عامًا أفضل حالًا في العالم الحقيقي هو أمر ندعمه وندافع عنه”. “عندما يخطئ الجميع، لا أحد يخطئ. هذه هي النظرية. بالطبع نأمل أن تسير الأمور بهذه الطريقة. ونأمل أن يكون الآباء إيجابيين للغاية بشأن هذا الأمر وأن يحاولوا مساعدة أطفالهم على رؤية كل الاحتمالات الممكنة المتاحة لهم الآن.”
ومع ذلك، فقد كانت هناك مقاومة كبيرة للقانون في العام الماضي، بما في ذلك من قبل بعض جماعات الدفاع عن الأطفال.
مات تينكلر، الرئيس التنفيذي لمنظمة إنقاذ الطفولة الخيرية في بيان قبل عام، عندما وافق المشرعون الأستراليون على الحظر، في حين رحب بجهود الحكومة لحماية الأطفال من الأذى عبر الإنترنت، فإن الحل يجب أن يكون تنظيم شركات وسائل التواصل الاجتماعي بدلا من فرض حظر شامل.
وقال إن الحكومة يجب أن “تستغل زخم اللحظة لمحاسبة عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي، بدلاً من إضافتها كفكرة لاحقة، لدمج الأمن في منصاتهم، والعمل بشكل وثيق مع الخبراء ومع الأطفال والشباب لجعل المساحات عبر الإنترنت أكثر أمانًا، بدلاً من المساحات المحظورة”.
د اللجنة الأسترالية لحقوق الإنسانوقالت وكالة حكومية مستقلة، والتي أعربت عن “اعتراضات جدية” على القانون حتى قبل الموافقة عليه، في العام الماضي، إن “البدائل الأقل تقييدًا متاحة والتي يمكن أن تحقق هدف حماية الأطفال والشباب من الأذى عبر الإنترنت، ولكن دون أن يكون لها مثل هذا التأثير السلبي الكبير على حقوق الإنسان الأخرى. ومن الأمثلة على الاستجابة البديلة وضع واجب قانوني للرعاية على شركات وسائل التواصل الاجتماعي”.
