“الخوف من التقادم”

على مدى السنوات القليلة الماضية، بدأت إيما كوبيل، مستشارة الصدمات في دنفر، في ملاحظة ظاهرة جديدة تظهر مع مرضاها: الذكاء الاصطناعي.

وقال كوبيل: “لقد فقد بعض العملاء وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي، وهذا أمر قمنا بمعالجته في جلساتنا”. وأضاف أنهم في كثير من الأحيان “يعبرون عن الصدمة وعدم التصديق والخوف بشأن اجتياز مشهد وظيفي متغير حيث لم تعد هناك حاجة لمهاراتهم”.

ويقول معالجون آخرون إن التكنولوجيا تزعج مرضاهم أيضًا.

يقول هارفي ليبرمان، عالم النفس السريري في نيويورك: “ما أسمعه في أغلب الأحيان هو الخوف من أن أصبح عفا عليه الزمن”. “يبدأ الناس في التشكيك في حكمهم أو خياراتهم أو مستقبلهم.”

ويقول أكثر من ثلث – أو 38٪ – من العاملين إنهم يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيجعل بعض أو كل مسؤولياتهم الوظيفية عفا عليها الزمن في المستقبل، اعتبارا من يوليو 2025. استطلاع من قبل جمعية علم النفس الأمريكية.

يقول ريانون باتشيلدر، المدرب المهني المقيم في دنفر، إن هذه المخاوف لا أساس لها من الصحة.

وقال باتشيلدر: “يُطلب من بعض الموظفين تقديم عروض حول كيفية مشاركة الذكاء الاصطناعي في عملهم”. “مع ارتفاع أجور الرؤساء التنفيذيين وسط أنباء عن عمليات التسريح الجماعي للعمال، يبدو أن استبدالهم بالتكنولوجيا سبب آخر لفقد الأمل في احتمال الحصول على مهنة مستقرة ومرضية.”

وفقًا لبيانات شهر ديسمبر الصادرة عن شركة الاستشارات Challenger, Gray & Christmas، كان الذكاء الاصطناعي سببًا رئيسيًا لتسريح ما يقرب من 55000 موظف في الولايات المتحدة بحلول عام 2025. وبشكل عام، تم إلغاء حوالي 1.2 مليون وظيفة خلال العام.

وفي الوقت نفسه، وجدت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا مؤخرا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل بالفعل محل حوالي 11٪ من سوق العمل في الولايات المتحدة.

قوة المبيعاتوقال رئيسها التنفيذي، مارك بينيوف، إنه تم الاستغناء عن 4000 موظف في مجال دعم العملاء لأن الذكاء الاصطناعي يدير بالفعل 50% من عمل الشركة. وتشمل الشركات الأخرى التي تشير إلى الذكاء الاصطناعي في خطوات إعادة الهيكلة الأخيرة شركة الاستشارات التكنولوجية Accenture وAirline Group. لوفتهانزا.

وقالت ريانا إليس أندرسون، وهي عالمة نفسية سريرية مرخصة وأستاذة مشاركة في جامعة كولومبيا: “الناس لا يعرفون أين يتناسبون مع هذا المجتمع الجديد”. “ربما لا نعرف تمامًا مدى الضرر النفسي لهذا النوع من عمليات زرع الأعضاء.”

إليك ما يقوله المعالجون عن مخاوف الذكاء الاصطناعي لدى الموظفين وما قد يكون بمقدورهم فعله ليشعروا بالتحسن.

يقول بن يالوم، المعالج النفسي المقيم في سان دييغو، إن فقدان وظيفتك لصالح الذكاء الاصطناعي يمكن أن يثير العديد من الأسئلة الوجودية.

قال يالوم: “قد يبدو الأمر كما لو أن الكون يقول: “لم أعد بحاجة إليك”، وهو ما يمكن أن يبدو أعمق بكثير وأكثر إزعاجًا من “نحن نقوم بتقليص حجم الشركة”، أو حتى “أنت لا تقوم بعمل رائع”. “إنها تتعمق في مسائل القيمة الشخصية، والتي كلها متقلبة للغاية.”

وقال كوبيل: “تحت هذه المشاعر عادةً ما تكون هناك “شريحة من الشباب الذين يخافون من التخلف عن الركب أو عدم كونهم “جيدين بما فيه الكفاية”، ويتضخم هذا الخوف لأن التكنولوجيا نفسها تبدو سريعة جدًا وخارجة عن سيطرتنا”.

هنالك تكثر الطرق للبدء في التعرف على التكنولوجيا المشتركة برنامج الشهادة و فرصة مجانيةدكتور باتشيلدر

وقال: “بالنسبة لمعظم العمال، فإن فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي سيكون بمثابة مصدر قوة، خاصة ونحن ننتظر لنرى كيف تتقدم التكنولوجيا”. “في أوقات عدم اليقين، تكون المعلومات دائمًا قوية.”