استخدم بطاقة ولاء في صيدلية، أو تصفح الويب، أو انشر على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تزوج، أو افعل أي شيء آخر يفعله معظم الناس، ومن المحتمل أن تكون الشركات التي تسمى وسطاء البيانات على علم بذلك – إلى جانب عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والمكان الذي تعيش فيه وفي كل مكان تذهب إليه تقريبًا.
ولكن اعتبارًا من الأول من كانون الثاني (يناير)، وبموجب قانون DELETE الأول من نوعه في الولاية، يستطيع سكان كاليفورنيا تقليل كمية المعلومات التي يجمعها وسطاء المعلومات ويبيعونها.
وقالت إيرينا رايكو، مديرة برنامج أخلاقيات الإنترنت في مركز ماركولا للأخلاقيات التطبيقية بجامعة سانتا كلارا: “لا يزال الكثير من الناس لا يدركون وجود هذه الشركات، أو حجم السوق، وعدد هذه الشركات التي تبيع معلومات عنا”.
تقوم الشركات بإنشاء وثائق يتم شحنها بشكل متزايد بواسطة الذكاء الاصطناعي لاستخلاص استنتاجات حول اهتمامات الشخص وعائلته وسياساته وأسلوب حياته وأمواله وتوجهه الجنسي وصحته. إنهم يبيعون هذه المستندات إلى المعلنين والمسوقين، وفي بعض الحالات، إلى المجرمين والحكومات وأصحاب العقارات وأصحاب العمل.
حذف الطلبات ومنصات إلغاء الاشتراك (DROP)، التي تديرها وكالة CalPrivacy الحكومية، يتم تشغيلها في يوم رأس السنة الجديدة، مما يسمح للمقيمين بإزالة بياناتهم من خلال طلب واحد من قبل أكثر من 500 وسيط مسجل بالفعل لدى الوكالة.
وقال توم كيمب، المدير التنفيذي لشركة CalPrivacy: “إنه زر الحذف الكبير في السماء”. “ما عليك سوى الدخول، وقضاء بضع دقائق على موقع DROP، والمضي قدمًا، وسيبدأ الحذف في أغسطس. سيكون هناك انخفاض كبير في كمية البيانات التي يتم بيعها لسكان كاليفورنيا.” تم منح وسطاء البيانات في السابق ستة أشهر لمعالجة طلبات الحذف.
تم تأليف قانون DELETE من قبل عضو مجلس الشيوخ عن ولاية بينينسولا وساوث باي، جوش بيكر، وتم التوقيع عليه ليصبح قانونًا في عام 2023.
وقال بيكر: “لم نوافق على ذلك، ويتم شراء وبيع بياناتنا دون إذننا ولـ 99.9% من الأشخاص دون علمهم”.
قال تقرير للموظفين التشريعيين لعام 2023 إلى المجلس التشريعي للولاية إن الوسطاء قد يقدمون مزايا للمستهلك، مثل اكتشاف الاحتيال أو تسهيل الموافقة على القروض. لكن التقرير تابع: “كانت هناك تقارير عديدة عن المخاطر التي يشكلها وسطاء البيانات على الحقوق الدستورية للأفراد، والخصوصية المالية، والخصوصية الشخصية، والخصوصية الإنجابية”.
بيانات الموقع من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة المتصلة بالإنترنت وفي العام الماضي بلغت قيمة الصناعة 21 مليار دولار على مستوى العالم.وفقا لتقرير صادر عن شركة استشارات أبحاث السوق Grandview Research. وقال كيمب إن هذه المعلومات تسمح للوسطاء بربط النقاط بين نقاط المعلومات المختلفة المتاحة للجمهور والقابلة للشراء لتحديد أشخاص محددين.
وقال: “يمكن استخدام هذه البيانات كسلاح”، مستشهداً بتقارير عن قيام وكالات إنفاذ قوانين الهجرة الفيدرالية بشراء البيانات من وسطاء البيانات، بما في ذلك معلومات الموقع.
وقال كيمب أيضًا إن هناك أمثلة لأشخاص شوهدوا وهم يذهبون إلى عيادات الصحة الإنجابية. وفي العام الماضي، قال السيناتور الديمقراطي عن ولاية أوريغون، رون وايدن، إن مجموعة سياسية مناهضة للإجهاض استخدمت بيانات موقع الهاتف المحمول من وسيط بيانات لإرسال “معلومات مضللة مستهدفة” إلى الأشخاص الذين يزورون واحدة من 600 عيادة للصحة الإنجابية في 48 ولاية.
المعلومات المالية – غالبًا ما تكون غير واضحة أو قديمة، وفقا لمكتب الحماية المالية للمستهلك الأمريكي – يمكن شراء البيانات من قبل أصحاب العقارات من الوسطاء.
وقال كيمب: “لقد شهدنا حوادث تم فيها رفض الأشخاص لوحدات الإيجار بناءً على بيانات من وسطاء البيانات”.
يمكن للمحتالين أيضًا شراء المعلومات. وقال كيمب إنهم يمكنهم اختيار هدف على أساس العمر، ومعرفة الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني لأحفادهم، ثم إرسال مكالمات طوارئ مزيفة أو رسائل بريد إلكتروني تطلب من الأحفاد إرسال الأموال.
أعرب بيكر عن مخاوفه بشأن قيام تطبيقات الصحة العقلية ببيع المعلومات إلى وسطاء البيانات وأصحاب العمل الذين يرفضون توظيف شخص ما على أساس ما إذا كانوا مثليين أو مرضى أو كانوا أعضاء في نقابة.
وقال رايكو من جامعة سانتا كلارا إن شركات التأمين الصحي يمكنها استخدام الافتراض لرفض التغطية.
وفي حين تقوم العديد من الشركات بجمع البيانات الشخصية – بما في ذلك شركتي جوجل وميتا العملاقتين في مجال التكنولوجيا في وادي السليكون، والتي تستخدمها لبيع الإعلانات المستهدفة – فإن الشركات التي تعتبر وسطاء بيانات بموجب القانون هي تلك التي لا تربطها بسكان كاليفورنيا علاقة مباشرة.
وقال بيكر إن التشريع واجه ضغوطًا مكثفة من قبل وسطاء البيانات والمستفيدين منهم.
وشملت المجموعات المعارضة لها اتحاد الإعلان الأمريكي، وجمعية المصرفيين في كاليفورنيا، وجمعية تجار التجزئة في كاليفورنيا. تم دعم مشروع القانون من قبل مجموعات بما في ذلك اتحاد المستهلكين الأمريكي، وشركة أوكلاند للخصوصية، والشركات التابعة لتنظيم الأبوة في كاليفورنيا.
لا يجب حذف جميع المعلومات الشخصية بموجب القانون. لا يزال من الممكن جمع المعلومات العامة، على سبيل المثال، ما إذا كان شخص ما مسجلاً للتصويت، حتى إذا مر الشخص بعملية إسقاط البيانات. وقد تحتفظ شركات إعداد التقارير الائتمانية والبنوك وشركات التأمين ببيانات معينة ينظمها القانون الفيدرالي وقوانين الولاية الأخرى.
على مدى العام ونصف العام الماضيين، عملت CalPrivacy على تسجيل الشركات التي تجمع معلومات سكان كاليفورنيا والتأكد من أن الوسطاء سيكونون جاهزين وراغبين في مواصلة تطهير المعلومات التي تقع تحت طائلة القانون.
وقال كيمب: “هناك الكثير ونريد التأكد من أن وسطاء البيانات يتبعون القانون من خلال التسجيل”. وقال إن الشركات مطالبة بتقديم عمليات تدقيق مستقلة للتأكد من امتثالها. وقال: “لدينا لوحة معلومات حول من يحذف ومن لا يحذف”.
وقال بريان هوفر، الرئيس السابق للجنة الاستشارية للخصوصية في أوكلاند، إنه يتوقع “بعض الفوائد الإيجابية” من قانون الحذف، “لكنه لا يغير قواعد اللعبة”.
وقال هوفر إن الوسطاء الذين يكسبون ملايين الدولارات سنويا من بيع البيانات الشخصية قد يعتبرون غرامة قدرها 200 دولار يوميا لعدم التسجيل لدى سلطات الولاية تكلفة لممارسة الأعمال التجارية.
وتواجه الشركات التي تفشل في إزالة المعلومات رسومًا كبيرة تصل إلى 200 دولار يوميًا لكل انتهاك، وهو ما قال كيمب إنه قد يؤدي إلى عقوبات “فلكية”.
ووصف رايكو القانون بأنه “تجربة جديرة بالاهتمام” وقال إنه يبقى أن نرى مدى فعاليته.
وقال رايكو: “سواء كان ناجحا أم لا سيعتمد على عدد الأشخاص الذين يعرفون أنهم يستطيعون القيام بذلك وعدد الأشخاص الذين يستفيدون منه”.
في العام الجديد، سيبدأ الوسطاء في تتبع عدد سكان كاليفورنيا الذين يصلون إلى زر الحذف الكبير.
