تأعلنت المملكة المتحدة هذا الأسبوع عن حظر شامل على وسائل التواصل الاجتماعي سيمنع المستخدمين قريبًا من التواصل أو الوصول إلى المعلومات على التطبيقات بما في ذلك X وInstagram وYouTube وFacebook وTikTok و Snapchat ما لم يثبتوا أن عمرهم يزيد عن 16 عامًا.
ووصف رئيس الوزراء كير ستارمر هذه السياسة بأنها “خط في الرمال”. “عمالقة التكنولوجيا حصلوا على فرصتهم وفشلوا” قال“لكننا نتدخل لحماية الأطفال ودعم الآباء وإرساء وضع طبيعي جديد للأجيال القادمة.” ينبغي حماية جميع مستخدمي الإنترنت، وخاصة الأطفال، من أنظمة الاستغلال على الإنترنت، لكن هذا القانون الجديد لن يؤدي إلا إلى المزيد من الضرر ومساعدة أكبر وأقوى شركات التكنولوجيا على ترسيخ سلطتها ونفوذها على حياة الجميع.
ولم يتم تأكيد التفاصيل بعد، ولكن وللتحقق من عمر المستخدم، قد تطلب شركات التكنولوجيا منهم تحميل بطاقة هوية مع صورة حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من التحقق منها. ستتمكن شركات التكنولوجيا قريبًا من جمع عمليات مسح الوجه والقياسات الحيوية التفصيلية والمعلومات الحساسة للغاية من ملايين المستخدمين بالإضافة إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول الأساسية. هذه بيانات ربما لم تتمكن شركات التكنولوجيا الكبرى من الوصول إليها من قبل.
يتم بعد ذلك استخدام البيانات لإنشاء ملفات تعريف للمستهلكين يتم بيعها للمعلنين لتحقيق الربح، أو تُستخدم مؤخرًا لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي. لتحقيق أقصى قدر من الأرباح، تستخدم شركات التكنولوجيا أيضًا هذه البيانات لتقديم محتوى شديد الاستهداف يبقينا منخرطين. شرح مارك زوكربيرج نموذج العمل هذا بإيجاز في أبريل 2018 خلال جلسة استماع لأعضاء الكونجرس فيما يتعلق بفضيحة كامبريدج أناليتيكا. وردًا على سؤال من السيناتور أورين هاتش، الذي سأل كيف يمكن لفيسبوك الحفاظ على نموذج أعمال لا يدفع فيه المستخدمون مقابل الخدمة، قال زوكربيرج أجاب: “سيناتور، نحن نعرض الإعلانات.”
تخضع جميع البيانات لقوانين الحماية عند جمعها وبيعها بين الشركات، ولكن من الممكن أيضًا سرقتها وإساءة استخدامها من قبل الآخرين. يمكن استخدام البيانات الحميمة للمستخدمين ضد الأشخاص بطرق لا حصر لها، بما في ذلك سرقة الهوية، أو الابتزاز، أو سوء المعاملة، أو من قبل الحكومات التي تحاول قمع حرية التعبير. الأطفال مهمون فهم أكثر عرضة للتعرض لهذه الأضرار أثناء التحقق من العمر.
سيقول المدافعون عن التحقق من العمر أنه بدلاً من السماح لمنصات التكنولوجيا الكبيرة هذه بجمع البيانات وجمعها بنفسها، قد يضطرون إلى استخدام برامج التحقق من الهوية التابعة لجهة خارجية. لكن مكافأة بائعي التحقق من العمر التابعين لجهات خارجية من خلال أعمال جديدة محتملة بمليارات الدولارات لا تؤدي إلا إلى خلق طبقة أخرى من التكنولوجيا الكبيرة. منصات التحقق من الهوية التابعة لجهات خارجية ليست منفصلة عن السياسيين الأقوياء في النظام البيئي لوادي السيليكون الذين يقولون إنهم يريدون تقييدها. أعلنت شركة Persona، وهي شركة رائدة في مجال التحقق من هوية الطرف الثالث، مؤخرًا ما يلي: تقييم 2 مليار دولار بعد الجولة الأخيرة من التمويل شارك في استضافته صندوق مؤسسي بيتر ثيل.
وعلى الرغم من هذه المخاوف، بعض المؤيدين إنهم يطالبون الحكومة بالذهاب إلى أبعد من ذلك وفرض قيود أكثر صرامة على التعبير إلى جانب حدود السن. ويشيرون بحق إلى أن العديد من الأطفال سوف يستمرون في الوصول إلى المحتوى عن طريق تجاوز القيود العمرية أو الدخول إلى مساحات أكثر ضرراً وأقل تنظيماً على الإنترنت. لذلك، يحاولون في المقام الأول حظر نقل المحتوى غير المرغوب فيه أو الحد من توزيعه من خلال السيطرة على الخوارزميات.
ومع ذلك، فإن تقييد المحتوى لا يقوض نموذج الأعمال الأساسي للتكنولوجيا الكبيرة. تمتثل جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية بالفعل لهذه الأنواع من أوامر الرقابة في أجزاء أخرى من العالم، وقد أظهرت مرارا وتكرارا استعدادها لتقييد المحتوى اعتمادا على ما تحبه أو تكرهه حكومة الدولة. وهم يفعلون ذلك للحفاظ على بيئة تنظيمية مواتية ولتوسيع نطاقهم وقوتهم ونفوذهم في جميع أنحاء العالم. في عام 2024X وعلقت حسابات عشرات المتظاهرين في الهند بعد مواجهة عقوبات مالية والسجن إذا لم يمتثلوا.
في عام 2020، وافق فيسبوك على تقييد المحتوى المناهض للحكومة بشكل كبير في فيتنام بعد أن قيدت الحكومة خدماته. وفقًا لموقع TechCrunch، أصدرت الشركة البيان التالي ردًا على ذلك: “نحن نؤمن بأن حرية التعبير هي حق أساسي من حقوق الإنسان ونعمل جاهدين لحماية هذه الحرية المدنية المهمة والدفاع عنها في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، فقد اتخذنا هذا الإجراء للتأكد من أن خدماتنا متاحة ومفيدة لملايين الأشخاص في فيتنام الذين يعتمدون عليها كل يوم.”
وفي وقت سابق من هذا العام، بدأت ميتا وسناب شات في حظر حسابات العديد من المعارضين السعوديين بناءً على أوامر السلطات السعودية. صرحت ميتا لصحيفة The Guardian في ذلك الوقت أنه عندما “يحدث شيء ما” على إحدى منصاتها ويُقال إنه ينتهك القانون المحلي، ولكن ليس معايير مجتمع الشركة، فقد تقوم الشركة بتقييد توفر المحتوى في البلد الذي يُزعم أنه غير قانوني فيه. ورفض سناب شات التعليق. عندما يكون لدى الحكومات القدرة على مطالبة شركات التكنولوجيا بمراقبة المحتوى والرقابة عليه، سيكون هناك دائما خطر أن يستخدم المستبدون هذه السلطة لقمع حرية التعبير.
إذا كنا نريد حقاً الحد من قوة التكنولوجيا الكبيرة وجعل الإنترنت أكثر أماناً لنا جميعاً، بما في ذلك الأطفال، فيتعين علينا أن نبدأ باعتماد قوانين شاملة لخصوصية البيانات. في الواقع، هذا هو العكس تمامًا لما تقترحه قواعد “السلامة على الإنترنت”. يجب علينا أن نوقف شركات التكنولوجيا الكبرى بنفس الطريقة التي نجحنا بها دائمًا في إيقاف قوة الشركات: من خلال دعاوى مكافحة الاحتكار ومحاربة الممارسات التجارية المفترسة والاستغلالية والمضادة للمنافسة. إن إزالة السيطرة الاحتكارية التي تفرضها شركات التكنولوجيا الكبرى على حياتنا عبر الإنترنت من شأنها أن تمنح البالغين والأطفال إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من التطبيقات والتجارب عبر الإنترنت المصممة لتلبية احتياجاتهم المختلفة.
ويتعين علينا أن نجعل الأمر أسهل، وليس أصعب، للمنصات الأقل ربحية للتنافس مع عمالقة التكنولوجيا. يعد التحقق من هوية جميع المستخدمين وأعمارهم أمرًا مكلفًا للغاية بالنسبة للمنصات الصغيرة. وبدلاً من طرد المنافسة غير الربحية وسهلة الاستخدام من الإنترنت من خلال فرض حظر على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التحقق من العمر، ينبغي للحكومة أن تدعم المنافسة التي من شأنها أن توفر للمستهلكين والآباء خيارات وفرصاً أكبر للتعبير والتواصل بأمان عبر الإنترنت. وإذا تم تخفيض حوافز الربح، فمن الممكن تطوير المزيد من المنصات الصغيرة التي تركز على الخصوصية لتمكين الشباب من استكشاف هوياتهم ومجتمعاتهم بأمان على الإنترنت.
يعد الإنترنت مساحة مهمة للشباب. إنه يلعب دورًا رئيسيًا في تطوير الصداقات والعلاقات الاجتماعية ويمكن أن يكون مصدرًا ضخمًا للمعلومات التعليمية. ومع ذلك، لا ينبغي فهرسة كل نقرة أو تمرير يقوم به الطفل أو تتبعها أو استخدامها لأغراض تجارية. وينبغي أن يكون الشباب قادرين على التواصل واستكشاف الأفكار بحرية، مع توجيه مدروس من آبائهم، دون مراقبة الشركات أو الحكومة.
إذا كان المشرعون جادين في حماية الأطفال، فيتعين عليهم التخلص التدريجي من سياسات التحقق من السن والبدء في التركيز على الأنظمة التي تشجع المراقبة الجماعية. فبدلاً من إنشاء شبكة إنترنت حيث يتعين على كل مستخدم التعريف عن نفسه قبل أن يتمكن من التحدث أو استخدام المعلومات، يتعين علينا أن نعمل على بناء عالم على الإنترنت حيث يستطيع الجميع، وخاصة الشباب، استخدام الإنترنت بحرية دون أن يتم استغلالهم لتحقيق الربح من قِبَل الشركات.
