قبل ظهور الذكاء الاصطناعي الوكيل، “لم نشهد قط اهتمامًا كبيرًا بإطلاق منتج كما رأينا في هذا المجال بالذات”، كما قال رئيس شركة Okta، إريك كيليهر، لـ CRN.
وفقًا للمسؤولين التنفيذيين في شركة Okta، فإن اعتماد وكلاء الذكاء الاصطناعي في المؤسسة يؤدي إلى نمو غير مسبوق في الطلب على المساعدة في حماية الهوية، حيث تدرك المؤسسات المخاطر الأكبر لأدوات الوكلاء القوية ولكن الأكثر تساهلاً.
في مقابلة مع crn وفي يوم الخميس، قال رئيس شركة Okta ومدير العمليات فيها، إريك كيليهر، إن التركيز على تأمين الهويات لعملاء الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر وضوحًا خلال الأشهر القليلة الماضية، حيث سيطر الموضوع على المناقشات مع معظم العملاء.
(ذات صلة: تحليل: وسط السحابة، لا تنسوا الهوية)
وقال كيليهر إنه حتى منذ مؤتمر أوكتان الذي عقدته الشركة في سبتمبر/أيلول، فإن ما تغير هو أن جميع العملاء تقريبًا يريدون مناقشة “هذه المشكلة الخطيرة والمستمرة مع الوكلاء في مؤسستهم والمخاطر التي يتعرضون لها اليوم”. “وهكذا وجدنا أنفسنا منخرطين بالفعل مع الشركات الكبرى (و) مساعدتهم في التعامل مع هذا الأمر. لقد التقينا الآن بأكثر من 500 من أكبر عملائنا للحديث عن جميع التحديات.”
وقال إنه من المتوقع أن تستمر هذه المناقشات فقط مع إصدار Okta الأخير لعرض وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بالبائع. يهدف هذا العرض، الذي تم إصداره للتوفر العام في أواخر أبريل، إلى توفير تكامل مبسط لهوية الوكيل في نظام الهوية الأوسع للمؤسسة.
وقال كيليهر: “هذا خطر كبير في الصناعة في الوقت الحالي – حيث قامت الشركات بنشر وكلاء في الإنتاج، وغالبًا ما يتم السماح لهم بأذونات دائمة ووصول (غير مناسب) للبيانات”. “إنهم بحاجة إلى الأدوات والتقنيات اللازمة لالتقاط هويات هؤلاء العملاء واستبعادهم بشكل فعال. ولذا فقد هيمن ذلك على محادثاتنا خلال الأشهر الستة الماضية.”
وفي نهاية المطاف، قبل ظهور الذكاء الاصطناعي الوكيل، “لم نشهد أبدًا اهتمامًا بإطلاق المنتجات كما رأينا في هذا المجال بالذات”، كما قال.
أدلى كيليهر بهذه التعليقات بعد أن أصدرت شركة Okta النتائج المالية للربع الأول من السنة المالية 2027 المنتهية في 30 أبريل، والتي تجاوزت توقعات وول ستريت.
وارتفعت إيرادات الربع إلى 765 مليون دولار، بزيادة 11 في المائة على أساس سنوي، متجاوزة تقديرات المحللين البالغة 751.8 مليون دولار. تجاوزت أرباح Okta الفصلية أيضًا التوقعات، حيث أبلغ البائع عن صافي دخل مخفف للسهم غير متوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا قدره 91 سنتًا لهذا الربع، وهو ما فاق تقديرات وول ستريت بمقدار 7 سنتات.
تشمل أبرز أحداث هذا الربع حقيقة أن أكثر من 25 بالمائة من حجوزات Okta كانت لمنتجات تتجاوز عرض إدارة الوصول الأساسي، بما في ذلك إدارة الهوية.
وقال إن إطلاق Okta للتوفر العام لعملاء الذكاء الاصطناعي يعني أنه لم يكن مساهمًا كبيرًا في إيرادات البائع خلال الربع الأخير، ولا تعتبره الشركة عاملاً رئيسياً في توجيهاتها التطلعية.
ومع ذلك، قال كيليهر: “إن النجاح والزخم والإثارة والمشاريع التي نراها هنا يتعارض مع التوجيهات التي وضعناها لهذا العام”. “لذلك نحن متشجعون للغاية بما نراه.”
منظور الشريك
مما لا شك فيه، وفقًا لكيفن كونفيرس من شركة Guidepoint Security، أن هناك اهتمامًا كبيرًا من جانب العملاء بتأمين هويات عملاء الذكاء الاصطناعي، وقدرات Okta في هذا المجال على وجه الخصوص.
وقال كونفيرس، نائب رئيس إدارة الهوية والوصول في شركة GuidePoint رقم 37، ومقرها فيرجينيا، إن ولاء العملاء لشركة Okta قوي، والعديد منهم “مخلصون للغاية لشركة Okta”. crn 2025 Solution Provider 500. وقال إن هذا يتوسع بشكل أساسي إلى منطقة وكيل جديدة.
وقال كونفيرس “أعتقد أن هذا يجعل (أوكتا) خيارا سهلا كحل بالنسبة لهم”.
وقال إنه في حين أن Guidepoint ترى الهوية كجزء أساسي من إدارة وتأمين جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي، إلا أن أمن الهوية يجب أن يكون أولوية عالية بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالوكيل.
بشكل عام، قال كونفيرس: “إن الطلب على (الحلول) لإدارة الذكاء الاصطناعي الوكيل مرتفع جدًا في الوقت الحالي”.
الإجابة على الأسئلة الرئيسية
وفي الوقت نفسه، كشفت أوكتا مؤخرًا عن إطار عمل جديد لمعالجة الأسئلة الأكثر إلحاحًا وسط اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل، إلى جانب ما تسميه “مخططًا جديدًا لمؤسسة وكيلة آمنة”.
يتناول إطار العمل الأسئلة التالية: “ما الوكلاء الذين أملكهم؟ هل أعرف من هم الوكلاء الذين يعملون فعليًا داخل شركتي؟” وقال ديفيد برادبري، كبير ضباط الأمن في أوكتا، في مقابلة. crn.
السؤال التالي الذي يتناوله إطار العمل هو: “بمجرد أن أعرف أن لدي وكلاء، ما الذي يمكنهم الوصول إليه بالضبط؟” قال. “وفي النهاية، ما الذي يمكنهم فعله بالفعل بهذا الوصول؟ هذه هي الأسئلة الثلاثة الكبيرة التي علينا حلها كشركة.”
قال برادبري، في حين أن بعض الوظائف التي يغطيها Secure Agent Enterprise Framework تمتد إلى خطوط منتجات Okta الحالية – وتوسعها الآن إلى مجال الذكاء الاصطناعي – “فالبعض الآخر جديد تمامًا حقًا”. “إنها تتبع نهجًا مختلفًا لكيفية تأمين أشياء مثل خوادم MCP، والتي من الواضح أنها لم تكن موجودة في الماضي.”
وقال إن خلاصة القول هي أن شركة Okta تساعد الشركاء والعملاء على تسريع انتقالهم إلى مستقبل يمكّنه الوكيل من خلال ضمان أمان الهوية والوصول تمامًا.
وقال برادبري: “من المهم أن ننظر إلينا كجزء من البنية الشاملة”. “في النهاية، عندما يتعلق الأمر بتأمين الذكاء الاصطناعي، فإن الهوية تحمي الجميع. إذا لم تقم بتأمين الهوية، فأنت لا تقوم بتأمين الذكاء الاصطناعي.”
