الحوسبة المكانية في الرعاية الصحية: استراتيجية شارب

البودكاست: العب في نافذة جديدة | تحميل (المدة: 38:30 — 35.3 ميجابايت)

الاشتراك: أبل بودكاست | سبوتيفي

يشرح أول رئيس تنفيذي للحوسبة المكانية في Sharp HealthCare كيف تحول نظام الرعاية الصحية من أربعة سجلات طبية إلكترونية إلى أسطول من Apple Vision Pros. شاهد أدناه أو على يوتيوب.

اشترت شركة Sharp HealthCare أكثر من 25 أبل فيجن برو سماعات الرأس في يوم إطلاق الجهاز. نظام الرعاية الصحية في سان دييغو لديه أيضًا مركز الحوسبة المكانية للتميز وأنشأ واحدًا من أولى مناصب كبير موظفي الحوسبة المكانية في مجال الرعاية الصحية. الشخص الذي يشغل هذا الكرسي لا يزال يجري عمليات جراحية للمرضى كل أسبوع.

تومي كورن، دكتور في الطب، هو كبير مسؤولي الحوسبة المكانية في شركة Sharp وطبيب عيون في مجموعة Sharp Rees-Stealy الطبية. وهو يقدم تقاريره إلى كبير موظفي المعلومات الرقمية Terri Couts، RN، ويعمل بشكل وثيق مع CTO وCMIO. يجمع هيكل الإدارة بين السلطة الرأسية والاتصال الأفقي الذي يصل مباشرة إلى الرئيس والمدير التنفيذي كريس هوارد. تمنح هذه الهوية المزدوجة كورن نظرة ثاقبة حول اختناقات الخطوط الأمامية وقيود الميزانية التي تدفع القرارات في الإدارة التنفيذية.

من أربعة سجلات طبية إلكترونية إلى أسطول من أجهزة الكمبيوتر المكانية

نشأ برنامج الحوسبة المكانية لشركة Sharp من تحول رقمي أوسع نطاقًا. كان لنظام الرعاية الصحية في سان دييغو أربعة أنظمة سجلات طبية إلكترونية منفصلة تعمل قبل دمجها في Epic. دافع هوارد عن جهود التحديث الضخمة التي شملت الحوسبة المتنقلة والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والحوسبة المكانية. وفقًا لكورن، كان الهدف هو تجديد المنزل بأكمله بدلاً من تجديد المطبخ فقط.

عندما أعلنت شركة Apple عن Vision Pro، تصرفت Sharp بسرعة. حضر كورن الكلمة الرئيسية حيث تم كشف النقاب عن الجهاز. لقد أدرك التقارب بين تخصصه السريري والأجهزة الجديدة. طبيب العيون الذي قام بتقييم أول جهاز كمبيوتر تم وضعه على العينين كان، كما وصفه، مناسبًا بشكل طبيعي. اشترى Sharp أسطوله من المعدات ووضعها في مركز بريبيس للابتكار والتعليم. يقوم الأطباء الآن باختبار سير عمل الحوسبة المكانية في محاكاة غرف العمليات ووحدات العناية المركزة لحديثي الولادة وأسرة المستشفيات.

وتشمل حالات الاستخدام بالفعل التخطيط الجراحي والأشعة والتعليم الطبي ومراقبة وحدة العناية المركزة. يستطيع الآن طبيب القلب الذي اعتمد على أربع شاشات منفصلة، ​​تتكلف كل منها ما بين 7000 إلى 20000 دولار، دمج تلك المعلومات في شاشة عرض مكانية واحدة. يمكن للجراحين تراكب النماذج التشريحية ثلاثية الأبعاد وبيانات الصور في مجال رؤيتهم. في عمليات محاكاة وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة، يمكن للممرضات الوصول إلى بيانات المرضى في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى التبديل بين أجهزة المراقبة.

اعرف موظفيك قبل أن تستثمر

قبل التحول الملحمي لشركة Sharp، قامت المنظمة باستطلاع رأي أطبائها. سألت الإدارة عن الهواتف الذكية التي استخدموها شخصيًا وكيفية وصولهم إلى السجل الصحي الإلكتروني من المنزل. وكانت النتائج حاسمة. أكثر من 80 إلى 90 بالمائة من أطباء شركة Sharp يستخدمون أجهزة iPhone، و50 إلى 60 بالمائة يستخدمون أجهزة Mac.

وقد شكلت تلك البيانات استراتيجية منصة Sharp. يمكن للأطباء الذين هم على دراية بنظام Apple البيئي شراء Apple Vision Pro والبدء على الفور. وقال كورن: “أضمن لك أنه إذا أعطيتك Apple Vision Pro الآن، فسوف تتمكن من استخدامه خلال دقيقة واحدة لأنك تعرف كيفية استخدام iPhone”.

ووفقا له، فإن الاستثمارات في التكنولوجيا تتبع ترتيبًا معينًا. إن EMR هو الطبق الرئيسي، والحوسبة المكانية هي الحلوى. يجب على المؤسسات التي لم يتم دمجها بعد في سجل إلكتروني واحد أو تقدم حلولاً للهاتف المحمول أن تعالج هذه الأساسيات أولاً. وتأتي الحوسبة السحابية والخدمات المستضافة بعد ذلك. طبقات الحوسبة المكانية فوق تلك القاعدة. وقال كورن إن الذكاء الاصطناعي هو ابتكار مستدام ستتبناه كل منظمة في نهاية المطاف. تتمتع الحوسبة المكانية بإمكانيات تدميرية أكبر لأنها تخلق مسارات عمل وتطبيقات سريرية جديدة تمامًا. باستخدام اللغة التي اشتهرت بها كلاي كريستنسنفهو يرسم خطًا بين الابتكارات المستدامة التي تعمل على تحسين الأنشطة الحالية والابتكارات المدمرة التي تفتح أسواقًا جديدة تمامًا.

ألف لا وواحدة نعم

تعمل شركة Sharp في أحد أسواق الرعاية الصحية الأكثر تنافسية في البلاد. أربعة أنظمة رعاية صحية رئيسية تخدم سان دييغو. يعد الانضباط في الميزانية أمرًا أساسيًا، ويعترف كورن بسهولة بالضغوط المالية التي يواجهها مديرو تكنولوجيا المعلومات كل يوم. يعتمد تقييمه للاستثمارات في الحوسبة المكانية على ثلاثة عناصر: التكامل السلس، والسلامة والأمن، وقابلية التوسع. إذا تمت محاذاة الثلاثة، فمن المحتمل أن يكون الجواب نعم. ومع ذلك، في معظم الحالات لن يكون هناك.

إن العثور على الأبطال السريريين المناسبين لا يقل أهمية. يتمثل نهجه في انتظار الأطباء المتحمسين للتقدم بأبحاثهم الخاصة وتحليل عائد الاستثمار وحالات الاستخدام. أولئك الذين قاموا بواجباتهم المنزلية على استعداد للتعاون مع قيادة تكنولوجيا المعلومات. لقد فشل التبني القسري من أعلى إلى أسفل تاريخيًا في مجال الرعاية الصحية، ولا يرى كورن قيمة كبيرة في إقناع المستخدمين المترددين.

ويلعب العمل الخيري أيضًا دورًا في تمويل الابتكار. وقال كورن إن المرضى الذين يشعرون بالامتنان في كل مجتمع على استعداد لتمويل المشاريع التي تعمل على تطوير الرعاية السريرية. بالنسبة لأنظمة الرعاية الصحية التي تستكشف الحوسبة المكانية، يوفر العمل الخيري مصدرًا بديلاً للتمويل يتجاوز ميزانيات تكنولوجيا المعلومات والإدارات.

لا يزال نموذج الإدارة في Sharp يتطور. تقوم القيادة ببناء برنامج رسمي لتوضيح كيفية الموافقة على مقترحات الحوسبة المكانية أو رفضها. وعلى مستوى الصناعة، يعتقد كورن أن الرعاية الصحية ستفاجئ المتشككين.

خذها بعيدا

• قم بإجراء استطلاع رأي لموظفيك السريريين لفهم الأجهزة والأنظمة الأساسية التي يستخدمونها بالفعل قبل الاستثمار في التكنولوجيا الجديدة
• يمكنك الدمج في منصة EMR واحدة وتنفيذ الحوسبة المتنقلة والسحابية قبل متابعة الحوسبة المكانية
• قم بتقييم الاستثمارات في الحوسبة المكانية من خلال ثلاث عدسات: التكامل السلس، والسلامة والأمن، وقابلية التوسع
• ابحث عن أبطال سريريين متحمسين يقدمون الأبحاث وتحليلات عائد الاستثمار، وادعمهم من خلال شراكات على المستوى التنفيذي
• استكشاف العمل الخيري كمصدر بديل لتمويل مشاريع الابتكار

يعتقد كورن أن الرعاية الصحية جاهزة لقيادة عصر الكمبيوتر القادم. وقال: “إن الرعاية الصحية، التي كانت تعتبر دائمًا متخلفة في العديد من الصناعات، ستكون في الواقع الصناعة الأولى التي كانت ذات رؤية وساعدت بقية الشركات في العالم على الانتقال إلى المرحلة التالية من الحوسبة البشرية”.