كانت تطبيقات Roku الخاصة بي بطيئة – تم النظر في 9 إصلاحات سريعة قبل إلقاء اللوم على شبكة Wi-Fi

اتبع زي دي نت: أضفنا كمصدرك المفضل على جوجل.

أهم استنتاجات ZDNET

• يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز Roku أو تشغيله إلى حل العديد من مشكلات التأخر.
• قد يؤدي تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته إلى حل المشكلات وحالات التباطؤ.
• قبل إلقاء اللوم على جهاز توجيه Wi-Fi، اختبر اتصالك بالشبكة.

لدي العديد من أجهزة التلفاز وأجهزة Roku، بما في ذلك مكبرات الصوت ومكبرات الصوت Roku. أنا أحب هذه المنصة لأسباب عديدة. لكن حتى أنا أعترف أنه في بعض الأحيان يعمل جهاز Roku الخاص بي. أنا أكره بشكل خاص عندما يستغرق تحميل التطبيقات وقتًا طويلاً. أو تأخرت القائمة. عندما تتجمد الشاشة لفترة كافية تجعلني أرغب في إلقاء جهاز التحكم عن بعد على التلفزيون، فقد حان الوقت لإصلاح المشكلة.

لكن أولاً، ما الذي يحدث هنا؟ هل هو جهاز Roku الخاص بي أم شبكة Wi-Fi الخاصة بي؟

أيضًا: يجب أن يعرف كل مستخدم Roku هذه الاختصارات التي يزيد عددها عن 15 اختصارًا

أعلم أن أجهزة Roku يمكن أن تتعطل بسبب اكتناز بيانات التطبيق، أو التطبيقات التي بها أخطاء، أو تحديثات البرامج، أو انخفاض الذاكرة، أو الحقيقة البسيطة المتمثلة في عدم إعادة تشغيلها منذ فترة. لذا، قبل أن أقوم بفصل جهاز التوجيه والبدء في إلقاء اللوم على الإنترنت، أحاول إجراء بعض الإصلاحات السريعة.

1. أعد التشغيل أو أعد التشغيل من الإعدادات

هذا هو أول شيء أحاول القيام به لأنه، صدق أو لا تصدق، يحل عددًا مذهلاً من مشكلات Roku الغريبة. تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إعادة تشغيل جهازك بالكامل دون حذف التطبيقات أو عمليات تسجيل الدخول أو الإعدادات. ويختلف هذا أيضًا عن مجرد إيقاف تشغيل جهازك أو التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد، حيث أن Roku لديه وضع التشغيل السريع الذي يحافظ على تشغيل أجزاء من النظام في الخلفية.

أيضًا: لقد استبدلت التلفزيون الموجود في غرفة النوم بجهاز عرض Roku بقيمة 170 دولارًا

لإعادة تشغيل جهاز Roku أو إعادة تشغيله بالكامل:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد النظام.
3. حدد الطاقة إذا رأيت هذا الخيار.
4. حدد إعادة تشغيل النظام.
5. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل Roku.

إذا كنت لا ترى قائمة الطاقة، فانتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة تشغيل النظام.

2. افصله للحصول على دورة الطاقة الكاملة

إذا كان تطبيق البث أو جهاز Roku الخاص بي متجمدًا تمامًا وغير قابل للاستخدام، فأنا أتخطى قائمة الإعدادات وأقوم ببساطة بفصل الجهاز أو التلفزيون. يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيله تمامًا ويجبر Roku على الدخول في ما يسمى بدورة الطاقة الكاملة.

لتشغيل جهاز Roku وإيقاف تشغيله:

1. افصل جهاز Roku أو تلفزيون Roku عن مصدر الطاقة.
2. انتظر 30 ثانية على الأقل.
3. قم بتوصيله مرة أخرى واتركه يعيد التشغيل بالكامل قبل فتح التطبيق.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت (إعادة الضبط الناعم)

عندما تستغرق التطبيقات وقتًا طويلاً للاستجابة أو يبدو أن كل شيء يتأخر بمقدار نصف ثانية، فسوف أقوم بمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة.

أيضًا: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Roku TV (وسبب أهميته)

تقوم Roku بتخزين بيانات مؤقتة، تسمى ذاكرة التخزين المؤقت، لمساعدة التطبيقات على التحميل بشكل أسرع وتحسين الأداء وتقليل استخدام النطاق الترددي. ومع ذلك، فإن وجود الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت المضمنة يمكن أن يسبب فوضى مؤقتة في نظامك مما قد يؤدي في الواقع إلى إبطاء أدائك. لا يحتوي جهاز Roku على زر واحد “لمسح ذاكرة التخزين المؤقت” في قائمة الإعدادات، ولكن يوجد اختصار عن بعد يفرض إعادة ضبط بسيطة ويمسح ذاكرة التخزين المؤقت في النهاية.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Roku:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية خمس مرات.
2. اضغط مرة واحدة.
3. اضغط على زر الترجيع مرتين.
4. اضغط على زر التقديم السريع مرتين.
5. انتظر. قد يتجمد جهاز Roku الخاص بك لفترة ثم يتم إعادة تشغيله.

يمكنك القيام بذلك باستخدام جهاز التحكم عن بعد لتطبيق Roku أو جهاز التحكم عن بعد الفعلي.

4. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Roku الخاص بك

يتم تحديث أجهزة Roku تلقائيًا، ولكن بين الحين والآخر أقوم بالتحقق يدويًا لمعرفة ما إذا كان جهازي أو تلفزيوني قديمًا. وذلك لأن التحديث المعلق قد يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتغييرات في توافق التطبيقات وإصلاحات أمنية وإصلاحات في الأداء.

أيضًا: هل فقدت جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Roku؟ فيما يلي أربع طرق يمكنك من خلالها التحكم في جهاز التلفزيون الخاص بك

للتحقق من وجود تحديثات:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد النظام.
3. حدد تحديث البرنامج.
4. حدد التحقق الآن.
5. قم بتثبيت أي تحديثات متاحة ثم اسمح لجهاز Roku بإعادة التشغيل.

5. قم بإزالة التطبيقات المسببة للأخطاء وإعادة تثبيتها

إذا كان تطبيق واحد فقط بطيئًا أو به خلل أو يتعطل أو يعلق على شاشة التحميل، فقد يكون ذلك خطأ هذا التطبيق وليس نظام Roku بأكمله. قد تؤدي إزالة التطبيق وإعادة تثبيته إلى إزالة بيانات التطبيق غير الصالحة وفرض تثبيت جديد وتنزيل أحدث إصدار متاح.

أيضًا: Google TV أو Roku: ما الذي يستحق وقتك حقًا؟

لإزالة أحد التطبيقات وإعادة تثبيته:

1. حدد التطبيق الذي تريد إزالته.
2. اضغط على زر النجمة في جهاز التحكم عن بعد.
3. حدد إزالة التطبيق وأكد.
4. انتقل الآن إلى متجر البث وابحث عن التطبيق.
5. حدد إضافة تطبيق عندما تجده.
6. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.

6. تحديث التطبيقات

ربما لاحظت من خلال اتباع النصيحة أعلاه أن التطبيقات لديها أيضًا خيار التحديث. على الرغم من أن حذف التطبيق وإعادة تثبيته سيحصل على أحدث إصدار، إلا أنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب البث الخاص بك مرة أخرى لاحقًا. لذا، إذا كنت تريد تجنب كل هذا، فما عليك سوى محاولة تحديث التطبيق. ومع ذلك، إذا كان محدثًا ولا تزال تواجه مشكلات، فحاول إزالته وإعادة تثبيته.

لتحديث التطبيق:

1. حدد التطبيق الذي تريد تحديثه.
2. اضغط على زر النجمة في جهاز التحكم عن بعد.
3. حدد تحديث التطبيق أو التحقق من وجود تحديثات.

7. احذف التطبيقات القديمة

تتمتع أجهزة Roku بذاكرة وذاكرة محدودة. إذا كان لديك تطبيقات بث عشوائية، وقنوات مجانية، وإصدارات تجريبية لمرة واحدة مثبتة على مر السنين، فقد يتجمد جهاز Roku الخاص بك وتنفد مساحة القرص. إذا كان الأمر كذلك، فقد حان الوقت لتنظيف منزلك والتخلص من التطبيقات.

أيضًا: أفضل عروض البث المباشر: Paramount+ وRoku Sticks والمزيد

لإزالة التطبيقات القديمة:

1. انتقل إلى أي تطبيق لم تعد تستخدمه.
2. اضغط على زر النجمة.
3. حدد إزالة التطبيق.
4. كرر هذه الخطوة لأي شيء لم تفتحه خلال الأشهر القليلة الماضية.

8. اختبر اتصالك بالشبكة وأعد ضبطه

حسنًا، في هذه المرحلة، إذا كانت تطبيقاتك لا تزال قيد التحميل ببطء، فقد تكون هناك مشكلة في الإنترنت. ومع ذلك، قبل أن أقوم بفصل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بي، سأختبر اتصال شبكة Roku الخاص بي في الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال. يجب أن “ينجح” التحقق من الوصول إلى الإنترنت. يمكنني أيضًا رؤية عنوان IP الخاص بي وسرعة التنزيل في الإعدادات > الشبكة > حول. أنا أهتم بالإشارة “الجيدة” أو “الممتازة”.

أيضًا: خدمة الواي فاي المجانية؟ لقد وجدت 10 طرق مجربة لإصلاح الإنترنت

إذا فشلت في التحقق أو لم أحصل على إشارة جيدة، وحاولت كل ما سبق، فسوف أقوم بإعادة ضبط اتصال الشبكة. سيؤدي هذا إلى مسح تفاصيل الشبكة المحفوظة وإجبار جهاز Roku على الاتصال من البداية، ولكن بالطبع سيتعين علي إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

لإعادة ضبط اتصال شبكة Roku:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد النظام.
3. حدد إعدادات النظام المتقدمة.
4. حدد إعادة تعيين اتصال الشبكة.
5. حدد إعادة تعيين الاتصال.
6. بمجرد إعادة تشغيل جهاز Roku، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi لديك.

9. الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع

أقوم فقط بإعادة ضبط جهاز Roku الخاص بي في المصنع عندما لا يعمل أي شيء آخر.

سيؤدي هذا إلى مسح جهازك بالكامل وإزالة جميع التطبيقات وتسجيلات الدخول وإعادة ضبط إعداداتك وإعادة ضبط جهاز Roku الخاص بك. يعد هذا مفيدًا إذا كان جهازك غير مستقر حقًا، ولكنه مزعج لأنه يجب علي إعداد كل شيء مرة أخرى.

لاستعادة إعدادات المصنع:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد النظام.
3. حدد إعدادات النظام المتقدمة.
4. حدد إعادة ضبط المصنع.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

في حين أنه في الواقع يمكن أن تكون مشكلة في شبكة Wi-Fi

لنفترض أنني أعدت تشغيل Roku وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت، وحدثت البرنامج، وحدثت التطبيقات وأعدت تثبيتها، وحذفت التطبيقات القديمة، واختبرت اتصال الشبكة وأعدت ضبطه. إذا كنت لا تزال تعاني من التأخير، فقد حان الوقت لفصل جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة تشغيله.

أيضًا: كيفية تحويل هاتفك الأندرويد القديم إلى موسع شبكة Wi-Fi

ويمكنني أيضًا، لا سمح الله، الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بي.